Begin augustus een auto gehuurd bij Goldcar. Bij inlevering constateerde een medewerker een haast onzichtbare lakschade aan een wieldop. Moest een bedrag van � 100,00 !! voor worden betaald, terwijl voor ons niet duidelijk was dat wij de schade hadden veroorzaakt.\\r\\nIn plaats van de � 100,00 bleek na een week een bedrag van � 150,00 van de credit cardrekening te zijn afgeschreven. Om uitleg gezocht. Bedrijf blijkt op geen enkele manier bereikbaar. Kantoor in Nederland gesloten, telefoonnummers niet in gebruik, 'klantenservice' via website reageert niet. Wil je problemen voorkomen huur dan nooit een auto bij Goldcar. Het is een echte oplichtersbende!
Sterke punten Geen enkele
Zwakke punten - het zijn oplichters\\r\\n- geen contact mogelijk\\r\\n- zeer onbetrouwbaar bedrijf
I have horrible experience with this rental company and they made my holiday experience so worst because they never mention any charges which might occur while you pick the car .. called 3 times to customer service and explained the problem which I am facing with car company .. They were not much helpful and they are only worried about their call review ..They asked to me cancel the booking and initiate enquiry which resulted big hole my pocket .. The worst of worst is their back office people which they want to collect money as much as possible .. Please Please stay away from this company
Ik adviseer al jaren aan huurders om via DoyouSpain een auto te huren. Ik krijg helaas heel veel klachten terug over de verzekering. De huurders nemen bij de reservering een platinum verzekering, waarmee volgens DoyouSpain alle schade is afgedekt voor jezelf en de tegenpartij.
Bij het ophalen van de auto wordt door de autoverhuurder altijd moeilijk gedaan over de afgesloten verzekering. Deze zou volgens zeggen niet afdoende zijn om alle schade te dekken. Het zou enkel de schade van de tegenpartij vergoeden. Er wordt door de verhuurder aangedrongen (soms op hele brute wijze) op het afnemen van een verzekering bij hen, waardoor je ongeveer 300 euro meer betaald voor de huur van je auto. Er wordt erg veel druk uitgeoefend om vooral de allrisk verzekering af te nemen bij de verhuurder van de auto omdat de afgesloten verzekering bij DoyouSpain niet voldoende is.
Wat moet ik de mensen die ik adviseer om bij DoyouSpain een auto te huren zeggen? Of kan je beter geen verzekering bij DoyouSpain afsluiten en gaan voor de verzekering bij de locale verhuurmaatschappij.
Sterke punten Duidelijke huurtarieven en voorwaarden
Zwakke punten Onduidelijkheid over de afgesloten verzekering
Thuis alles online geregeld. Auto betaald. Verzekeringen bij besteld en betaald. Om er vervolgens op ibiza achter te komen dat de verzekeringen van rental cars 'niet voor hun bedrijf (record-go) gelden. 200 euro extra kwijt en al met al minimaal een uur gezeik gehad voordat we uberhaupt met een auto wegkonden... top begin van je vakantie ;). Nooit meer rental cars voor ons. Oplichters!
Zwakke punten Slechte communicatie, extra kosten, niet klantvriendelijk
Wat een toppers, ze hebben mij al eerder uit de brand geholpen. Toen zat het bij een garage in. Hoop drukte om je heen maar nu is de verhuur afdeling verhuisd naar een andere locatie wat super de heren nemen alle tijd voor je onder het genot van koffie
Auto gehuurd via Booking.com met een Full Insurance. Blijkbaar was deze niet afdoende, ter plaatse werd medegedeeld dat ik alleen met de afgesloten verzekering gebruik mocht maken van Hoofd-wegen. Zodra ik zou afwijken van deze hoofdwegen, zou er een fee berekend worden welke in mindering gebracht zou worden op de betaalde BORG. Er werd een map van het eiland getoond met de wegen, en waar wel / niet op gereden mocht worden.... Conclusie: als ik naar een strand zou gaan, welke niet langs een hoofdweg zou liggen, was ik de Sjaak en zou er een penalty worden berekend... echter de stranden zijn niet bereikbaar via de hoofdwegen, je moet dan wel op een B-weg gaan rijden.
Dus ik werd min of meer gedwongen om een extra verzekering van 281 euro af te sluiten (10 dagen)... dit is echt een grote oplichting en voel me ook bedonderd. Ben nog in conclaaf met Booking.com over deze oplichting: maar daar word ik van het ene department naar het andere department verwezen: maar ik ga deze 281 ergens retour halen......
We zijn juridisch iets verder en Goldcar geeft geen gehoor. De foto's van de schade zijn werkelijk niet te herleiden naar mijn gehuurde auto. Het is vaag en het is oneerlijk. Het gaat mij niet om het geld maar om de oneerlijkheid van het geld uit de zakken kloppen van de toeristen. Dus betaal altijd met een creditcard dan kun je betwisten en maak foto's vooraf en achteraf van je auto wil je nog met dergelijke oplichters in zee gaan.
k heb werkelijk waar meer dan 15 jaar lang 2 a 3 per jaar een auto gehuurd bij Goldcar. Ben ook VIP member omdat ik vaak daar huur dus ik weet waar ik over praat. Sinds 2021 (corona) hebben ze kennelijk een ander beleid. Extra kosten bij aankomst, hogere verzekeringen en tol fee etc. Maar goed misschien acceptabel. De laatste 2 keer ben ik gewoon genaaid met schade wat echt niet is geweest. De auto inleveren voor openingstijd en nu 2 keer met 100-en euro's schade. Natuurlijk niet geaccepteerd en als principe kwestie het laten oplopen. Maar Goldcar heeft een nieuw verdienmodel. Goedkoper zijn wanneer je de auto buiten openingstijden inlevert maar dan een vette rekening sturen voor schade die niet bestaat. En natuurlijk kun je all-risk nemen en dan ben je van het gezeik af maar dan ben je vaak bij hun 50% meer kosten kwijt. Dus mijn advies zou zijn neem de pendel naar Autorent. Kosten je iets meer tijd maar super relaxen gasten en heb er inmiddels al 8x bij geboekt. F...ck Goldcar
Há mais de 15 anos que alugo um carro...
Há mais de 15 anos que alugo um carro na Goldcar, 2 ou 3 vezes por ano. Também sou membro VIP porque alugo lá frequentemente, por isso sei do que estou a falar. Desde 2021 (corona), eles aparentemente têm uma política diferente. Taxas extra à chegada, seguro mais elevado e portagem, etc. Mas talvez seja aceitável. Nas duas últimas vezes, fui lixado com danos que na realidade não existiam. Devolver o carro antes da hora de abertura e agora duas vezes com danos de 100 euros. Claro que não aceitei e, por uma questão de princípio, deixei acumular. Mas a Goldcar tem um novo modelo de receitas. É mais barato quando se devolve o carro fora do horário de funcionamento, mas depois envia-se uma fatura choruda por danos que não existem. E, claro, pode aceitar o seguro contra todos os riscos e livrar-se do incómodo, mas, nesse caso, perderá muitas vezes mais 50% do custo com eles. Por isso, o meu conselho é apanhar o vaivém para a Autorent. Custa um pouco mais de tempo, mas é uma equipa super descontraída e já reservei 8 vezes com eles. F...ck Goldcar
I have really over 15 years...
I've really been renting a car from Goldcar for 2 or 3 a year for over 15 years. Am also VIP member because I often rent there so I know what I am talking about. Since 2021 (corona) they apparently have a different policy. Extra charges on arrival, higher insurance and toll fee etc. But well maybe acceptable. Last 2 times I just got screwed with damage which really wasn't. Returning the car before opening time and now 2 times with 100s of euros damage. Of course not accepted and as a matter of principle let it mount up. But Goldcar has a new revenue model. Be cheaper when you return the car outside opening hours but then send a fat bill for damage that doesn't exist. And of course you can take all-risk and then you'll be rid of the hassle but then you'll often lose 50% more cost with them. So my advice would be take the shuttle to Autorent. Cost you a bit more time but super laid back guys and have booked with them 8x now. F...ck Goldcar
Veel beloven weinig geven…
Al paar wekem discussie over terug betaling van een boeking. Slechte service, antwoorden niet, beloven van alles en komen afspraken niet na.
Eerst beloven ze 191 euro te crediteren en zo niet-mail, geen mail, geen info-leugens. Ik blijf bij mijn recensie. 2 jaar corona, geld voor niets uitgegegen, nu zijn vluchten onbetaalbaar en weggegooid geld krijg ik niet terug. Zo wordt je rijk.
Schandalig bedrijf! In maart 2022 van achteren aangereden door een Noorse auto. Was niet mijn schuld. Moest daarom 2e auto ophalen en moest voor de 2e keer de borg betalen van € 1.150,-. Laatste auto keurig ingeleverd. Nu (25-07-2023) nog steeds beide borgsommen niet terug!! Bij bellen nemen ze niet op of bellen niet terug. E-mails worden niet beantwoord. Huur nooit een auto bij dit bedrijf!!
Sterke punten Geen
Zwakke punten Betalen geen borg terug en zijn onbereikbaar
Schandalig bedrijf! In maart 2022 van achteren aangereden door een Noorse auto. Was niet mijn schuld. Moest daarom 2e auto ophalen en moest voor de 2e keer de borg betalen van € 1.150,-. Laatste auto keurig ingeleverd. Nu (25-07-2023) nog steeds beide borgsommen niet terug!! Bij bellen nemen ze niet op of bellen niet terug. E-mails worden niet beantwoord. Huur nooit een auto bij dit bedrijf!!
Sterke punten Geen!
Zwakke punten Betalen borgsommen niet terg en zijn onbereikbaar
vlucht had vertraging. Direct naar kantoor gelopen, paar minuten te laat. Kantoor was dicht. Volgende dag bleek onze reservering geannuleerd te zijn. En konden we deze niet meer gebruiken. We zijn nu het bedrag voor 10 dagen kwijt. Goldcar betaald niets terug. En we hebben geen auto.
Auto via doyouspain geboekt. Toen we aankwamen konden wij de auto ophalen bij ok mobility. Het eerste wat er gezegd werd was dat de verzekering van doyouspain niet geldig is. Ik weiger toch de verzekering en moest ik een borg van €100,00 en een borg van €217,00. Er werd beloofd dat als er niks is, ik alles teruggestort kreeg. Ik moest mailen van waar mijn geld bleef na 3 weken kreeg ik €100,0 terug. Ik heb tot 3 keer gemaild. Toen kreeg ik een formulier te zien dat ik een verzekering heb afgesloten. Formulier was niet voorzien van een handtekening en weg was het geld volgens doyouspain omdat ze niks voor mij konden betekenen.
Sterke punten Snel te boeken
Zwakke punten Ze verkopen gebakken lucht of een van de partijen houdt zich niet aan de afspraak
Ik had een auto geboekt bij Green Motion via booking.com. Niets dan problemen. Bij aankomst bleek het kantoor niet op de luchthaven van Londen-Luton, maar in de lobby van een nabijgelegen hotel. Er was geen shuttlebus voorzien, je moest het openbaar vervoer nemen naar het hotel. Het personeel was onvriendelijk, sprak Engels met een zwaar dialect en probeerde me allerhande verzekeringen aan te smeren. Het oppikken duurde uiteindelijk bijna een uur, ook al had ik vooraf een document ingevuld en mijn rijbewijs en ID gescand en geüpload.
De auto was net en goed. Je moest de auto terugbrengen met even veel benzine als bij het oppikken, waar zij uiteraard voordeel bij doen. Ik kon de auto niet terugbrengen buiten de kantooruren, maar het ging pas open om 7 uur en mijn vlucht was om 8 uur. Er was geen drop off box voor de sleutel, maar de hotelreceptionist bood aan de sleutels aan hem te geven. Dat kostte me achteraf bijna 100 euro. Bovendien werd ruim 350 euro aangerekend voor schade die er helemaal niet was. Ik had de auto gefilmd en gefotografeerd, voor en na de verhuur, maar zij beweren dat er onderaan een kras zat. De verzekering - die ik gelukkig had - heeft dat betaald, maar het was een pure leugen. Uiteindelijk hebben ze 500 euro extra aan mij (en mijn verzekering) verdiend.
Greenmotion is pure oplichterij. Ik had de reviews op het internet vooraf moeten lezen. Een schande ook dat een bedrijf als booking.com zich met zulke partners inlaat.
Dramatisch bedrijf
1. onvriendelijkheid en inflexibiliteit bij de balie. Je mag pas 15min voor je richttijd de auto ophalen. Dat heb ik nog nooit meegemaakt, maar goed. Ze proberen je alles aan te smeren en te zeggen dat je geen verzekering hebt terwijl je die wel hebt afgesloten via bijv. cheaptickets
2. de auto zat onder de krassen dus we moesten dat opnieuw laten controleren. Het waren er zoveel dat het onmogelijk was ze allemaal door te nemen. De jongen daar zei "je hebt geluk want zo valt een nieuw krasje niet op"
3. Toen we nog geen 5 minuten op weg waren gaf de auto aan dat de bandenspanning niet goed was. Na controle bleek de bandenspanning voor 1.4 ipv 2.5 en bij 1 achterband was de bandenspanning 0.7 ipv 2.5. We hebben in 1 week 4x de banden opnieuw moeten oppompen omdat de auto een melding gaf. Ook kregen we een melding dat de olie op was. Dus die hebben we moeten vervangen. De auto was van te voren dus helemaal niet goed gecheckt.
4. de afhandeling van de klacht, ze gaan niet op je klacht 1 en zeggen alleen maar, dit had je moeten controleren voor je wegreed. Hoe had ik de bandenspanning en de olie moeten controleren? Ik mag er toch van uit gaan dat deze gewoon goed zijn als ik een auto huur.
5. we kregen een boete voor extra krassen waarvan ik zeker weet dat we ze niet gemaakt hebben maar die niet duidelijk op het papiertje stonden en omdat het er zo veel waren we geen poot hadden om op te staan.
Wat me nog het meest irriteert is dat ze geen enkele verantwoordelijkheid nemen voor het feit dat ze ons een slecht onderhouden auto hebben meegegeven!
Sterke punten Geld kloppen van hun klanten
Zwakke punten geen goede gecontroleerde auto meegeven.
July 2023: my daughter and her friend rented a car from GOLDCAR.ES via Carjet. They booked an additional Platina all risk insurance. Price: 325 EUR for eight days, including the Platinum all risk insurance.
When arrived in Mallorca, GOLDCAR DID NOT ACCEPT their creditcard for the warranty. Neither my Visa Gold with a signed statement. Neither any cash.
The only way to get their car was to take AN ADDITIONAL ALL RISK INSURANCE ON TOP OF THE -ALREADY ADDITIONAL- ALL RISK INSURANCE, covering exactly the same risks! Extra amount: 261,40 EUR! Total: 586,40 EUR for a small car instead of 325 EUR. Which is + 180%
Arriving home, they noticed they also did not get their full warranty for the fuel back, while they returrned the car with a full gas tank. Goldcar held back another 50 EUR.
Bringing the total scam to 311,40 EUR.
Advice when renting a car; avoid scam and rip off like this!
Sterke punten none
Zwakke punten scam, rip off, Spanish contract, unfriendly and aggresive
NEVER AGAIN!!!!!!!! SOOO BAD HOW WE BEEN TREATED IN IBIZA AIRPORT. REALLY DISAPPOINTED!!!!!! I would recommend nobody GOLDCAR! I PAYD 5 X DOUBLE THE PRICE AS I BOOKED IT!!!
Sterke punten Niks!!! Service is zo slecht! Oplichters
Zwakke punten Heel erg teleurgesteld goldcar zo met klanten omgaat en liegt! De service is 0.0
Ik heb een volledige, maximale verzekering met de naam "Full protection insurance" genomen bij Rental Cars voor 64,68 euro. Ik betaalde op dit via de website van "Rental Cars" en ik kreeg de mail dat ik de maximale verzekering had. Maar toen ik de auto ophaalde bij "Italy Car Rent" in Pisa zeiden ze tegen mij dat de volledige verzekering die ik betaald had bij Rental Cars niet voor hen telt. Ik moest 197,99 euro extra betalen voor de volledige verzekering. Dat is 3 keer meer dan de initiële prijs die ik reeds betaald had. Toen ik probeerde uit te leggen dat ik dit al betaald had bij Rental Cars, werd ik er arrogant op gewezen dat dit voor hen niet telt en dat ik het geld maar terug moest vragen bij RentalCars. Dit is echt ongezien, daar sta je dan met 4 kinderen en je voelt je echt bestolen. Rental Cars zou betere afspraken moeten maken met haar partners Italy Car Rent want dit is pure diefstal.
I took a full, maximum insurance called "Full protection insurance" from Rental Cars for 64.68 euros. I paid on this through the website of "Rental Cars" and I got the email that I had the maximum insurance. But when I picked up the car at "Italy Car Rent" in Pisa they told me that the full insurance I paid at Rental Cars does not count for them. I had to pay 197.99 euros extra for the full insurance. That is 3 times more than the initial price I had already paid. When I tried to explain that I had already paid this at Rental Cars, I was arrogantly told that this does not count for them and that I should just ask RentalCars for the money back. This is really unseen, there you are with 4 children and you really feel robbed. Rental Cars should make better arrangements with its partners Italy Car Rent because this is pure theft.
Niet huren hier!! (Ibiza) Deze vrouw doet alles om extra geld af te troggelen. We hadden 6/8 van de tank gekregen en bij inleveren 5/8. Alsof je bij de tankstation exact kan zeggen dit wil ik aan benzine om de tank tot 6/8 te krijgen. We hebben voor €40 getankt echter kwamen we dus 1 streepje tekort. Hier wordt €46!!!! voor gerekend… dat ik zei geef de auto, dan tank ik wel, mocht niet. Borg werd ingehouden!! (€46) Oplichters!!
Datum van ervaring: 15 juli 2023
Oplichters!
Review over GoldcarBegin augustus een auto gehuurd bij Goldcar. Bij inlevering constateerde een medewerker een haast onzichtbare lakschade aan een wieldop. Moest een bedrag van � 100,00 !! voor worden betaald, terwijl voor ons niet duidelijk was dat wij de schade hadden veroorzaakt.\\r\\nIn plaats van de � 100,00 bleek na een week een bedrag van � 150,00 van de credit cardrekening te zijn afgeschreven. Om uitleg gezocht. Bedrijf blijkt op geen enkele manier bereikbaar. Kantoor in Nederland gesloten, telefoonnummers niet in gebruik, 'klantenservice' via website reageert niet. Wil je problemen voorkomen huur dan nooit een auto bij Goldcar. Het is een echte oplichtersbende!
Sterke punten
Geen enkele
Zwakke punten
- het zijn oplichters\\r\\n- geen contact mogelijk\\r\\n- zeer onbetrouwbaar bedrijf
Stay Away from this company
Review over RentalCarsI have horrible experience with this rental company and they made my holiday experience so worst because they never mention any charges which might occur while you pick the car .. called 3 times to customer service and explained the problem which I am facing with car company .. They were not much helpful and they are only worried about their call review ..They asked to me cancel the booking and initiate enquiry which resulted big hole my pocket .. The worst of worst is their back office people which they want to collect money as much as possible .. Please Please stay away from this company
Onduidelijkheid verzekering
Review over Do you SpainIk adviseer al jaren aan huurders om via DoyouSpain een auto te huren. Ik krijg helaas heel veel klachten terug over de verzekering. De huurders nemen bij de reservering een platinum verzekering, waarmee volgens DoyouSpain alle schade is afgedekt voor jezelf en de tegenpartij.
Bij het ophalen van de auto wordt door de autoverhuurder altijd moeilijk gedaan over de afgesloten verzekering. Deze zou volgens zeggen niet afdoende zijn om alle schade te dekken. Het zou enkel de schade van de tegenpartij vergoeden. Er wordt door de verhuurder aangedrongen (soms op hele brute wijze) op het afnemen van een verzekering bij hen, waardoor je ongeveer 300 euro meer betaald voor de huur van je auto. Er wordt erg veel druk uitgeoefend om vooral de allrisk verzekering af te nemen bij de verhuurder van de auto omdat de afgesloten verzekering bij DoyouSpain niet voldoende is.
Wat moet ik de mensen die ik adviseer om bij DoyouSpain een auto te huren zeggen? Of kan je beter geen verzekering bij DoyouSpain afsluiten en gaan voor de verzekering bij de locale verhuurmaatschappij.
Sterke punten
Duidelijke huurtarieven en voorwaarden
Zwakke punten
Onduidelijkheid over de afgesloten verzekering
Oplichters
Review over RentalCarsThuis alles online geregeld. Auto betaald. Verzekeringen bij besteld en betaald. Om er vervolgens op ibiza achter te komen dat de verzekeringen van rental cars 'niet voor hun bedrijf (record-go) gelden. 200 euro extra kwijt en al met al minimaal een uur gezeik gehad voordat we uberhaupt met een auto wegkonden... top begin van je vakantie ;). Nooit meer rental cars voor ons. Oplichters!
Zwakke punten
Slechte communicatie, extra kosten, niet klantvriendelijk
Super service in Zwolle
Review over Auto HopperWat een toppers, ze hebben mij al eerder uit de brand geholpen. Toen zat het bij een garage in. Hoop drukte om je heen maar nu is de verhuur afdeling verhuisd naar een andere locatie wat super de heren nemen alle tijd voor je onder het genot van koffie
Bedonderd !!!
Review over GoldcarAuto gehuurd via Booking.com met een Full Insurance. Blijkbaar was deze niet afdoende, ter plaatse werd medegedeeld dat ik alleen met de afgesloten verzekering gebruik mocht maken van Hoofd-wegen. Zodra ik zou afwijken van deze hoofdwegen, zou er een fee berekend worden welke in mindering gebracht zou worden op de betaalde BORG. Er werd een map van het eiland getoond met de wegen, en waar wel / niet op gereden mocht worden.... Conclusie: als ik naar een strand zou gaan, welke niet langs een hoofdweg zou liggen, was ik de Sjaak en zou er een penalty worden berekend... echter de stranden zijn niet bereikbaar via de hoofdwegen, je moet dan wel op een B-weg gaan rijden.
Dus ik werd min of meer gedwongen om een extra verzekering van 281 euro af te sluiten (10 dagen)... dit is echt een grote oplichting en voel me ook bedonderd. Ben nog in conclaaf met Booking.com over deze oplichting: maar daar word ik van het ene department naar het andere department verwezen: maar ik ga deze 281 ergens retour halen......
Sterke punten
Geen: grote oplichters
Zwakke punten
Oplichters zijn het !!
Easy
Review over Holiday CarsMakkelijk zoeken, makkelijk boeken.
Gewoon doen
Review over OK Rent A CarAuto gehuurd via hun eigen website.
Barcelona 2023.
Mooie Cupra Formentor voor een prikkie!
Borg was wel 1500€ maar die heb ik binnen een week netjes terug gekregen.
Ontzettend aardige medewerkers!
Auto had meer schade dan op het contract was vermeld maar dat was geen probleem. Foto’s gemaakt maar foto’s nooit hoeven laten zien.
Pendel busje vanaf vliegveld was ook top!
Sterke punten
Aardig personeel.
Pendel busje op afgesproken tijd en plek.
Geen gedoe.
Zwakke punten
Duurde lang bij het ophalen (+/- 60minuten)
Goede betaalbare auto
Review over Holiday CarsDuidelijk overzichtelijk
Sterke punten
Duidelijk overzichtelijk
Zwakke punten
NVT
GOLDCAR= CASHCAR Your money!
Review over GoldcarWe zijn juridisch iets verder en Goldcar geeft geen gehoor. De foto's van de schade zijn werkelijk niet te herleiden naar mijn gehuurde auto. Het is vaag en het is oneerlijk. Het gaat mij niet om het geld maar om de oneerlijkheid van het geld uit de zakken kloppen van de toeristen. Dus betaal altijd met een creditcard dan kun je betwisten en maak foto's vooraf en achteraf van je auto wil je nog met dergelijke oplichters in zee gaan.
Datum van ervaring: 01 juli 2023
Goldcar is scam
Review over Goldcark heb werkelijk waar meer dan 15 jaar lang 2 a 3 per jaar een auto gehuurd bij Goldcar. Ben ook VIP member omdat ik vaak daar huur dus ik weet waar ik over praat. Sinds 2021 (corona) hebben ze kennelijk een ander beleid. Extra kosten bij aankomst, hogere verzekeringen en tol fee etc. Maar goed misschien acceptabel. De laatste 2 keer ben ik gewoon genaaid met schade wat echt niet is geweest. De auto inleveren voor openingstijd en nu 2 keer met 100-en euro's schade. Natuurlijk niet geaccepteerd en als principe kwestie het laten oplopen. Maar Goldcar heeft een nieuw verdienmodel. Goedkoper zijn wanneer je de auto buiten openingstijden inlevert maar dan een vette rekening sturen voor schade die niet bestaat. En natuurlijk kun je all-risk nemen en dan ben je van het gezeik af maar dan ben je vaak bij hun 50% meer kosten kwijt. Dus mijn advies zou zijn neem de pendel naar Autorent. Kosten je iets meer tijd maar super relaxen gasten en heb er inmiddels al 8x bij geboekt. F...ck Goldcar
Há mais de 15 anos que alugo um carro...
Há mais de 15 anos que alugo um carro na Goldcar, 2 ou 3 vezes por ano. Também sou membro VIP porque alugo lá frequentemente, por isso sei do que estou a falar. Desde 2021 (corona), eles aparentemente têm uma política diferente. Taxas extra à chegada, seguro mais elevado e portagem, etc. Mas talvez seja aceitável. Nas duas últimas vezes, fui lixado com danos que na realidade não existiam. Devolver o carro antes da hora de abertura e agora duas vezes com danos de 100 euros. Claro que não aceitei e, por uma questão de princípio, deixei acumular. Mas a Goldcar tem um novo modelo de receitas. É mais barato quando se devolve o carro fora do horário de funcionamento, mas depois envia-se uma fatura choruda por danos que não existem. E, claro, pode aceitar o seguro contra todos os riscos e livrar-se do incómodo, mas, nesse caso, perderá muitas vezes mais 50% do custo com eles. Por isso, o meu conselho é apanhar o vaivém para a Autorent. Custa um pouco mais de tempo, mas é uma equipa super descontraída e já reservei 8 vezes com eles. F...ck Goldcar
I have really over 15 years...
I've really been renting a car from Goldcar for 2 or 3 a year for over 15 years. Am also VIP member because I often rent there so I know what I am talking about. Since 2021 (corona) they apparently have a different policy. Extra charges on arrival, higher insurance and toll fee etc. But well maybe acceptable. Last 2 times I just got screwed with damage which really wasn't. Returning the car before opening time and now 2 times with 100s of euros damage. Of course not accepted and as a matter of principle let it mount up. But Goldcar has a new revenue model. Be cheaper when you return the car outside opening hours but then send a fat bill for damage that doesn't exist. And of course you can take all-risk and then you'll be rid of the hassle but then you'll often lose 50% more cost with them. So my advice would be take the shuttle to Autorent. Cost you a bit more time but super laid back guys and have booked with them 8x now. F...ck Goldcar
Voordelig auto huur boeken
Review over Holiday CarsGoede duidelijke website voor auto huur boeken met soms scherpe prijzen en leuke kortingsacties!
Sterke punten
Veel keuze en opties en verschillende soorten boekingsmogelijkheden van lasg naar hoog prijs
Zwakke punten
Misschien contracten niet altijd heel duidelijk, hoewel op de site duidelijk alles voorwaarden valt te lezen.
Leugens en slechte service
Review over CentauroVeel beloven weinig geven…
Al paar wekem discussie over terug betaling van een boeking. Slechte service, antwoorden niet, beloven van alles en komen afspraken niet na.
Eerst beloven ze 191 euro te crediteren en zo niet-mail, geen mail, geen info-leugens. Ik blijf bij mijn recensie. 2 jaar corona, geld voor niets uitgegegen, nu zijn vluchten onbetaalbaar en weggegooid geld krijg ik niet terug. Zo wordt je rijk.
Betrouwbaar bedrijf
Review over Holiday CarsTwee jaar geleden ook geboekt voor reis zuid Afrika en ook toen was alles goed geregeld
Sterke punten
Goede uitleg, duidelijke site en klantvriendelijkheid aan de balie
Leugenaars
Review over CentauroAl paar wekem discussie over terug betaling van een boeking. Slechte service, antwoorden niet, beloven van alles en komen afspraken niet na.
Sterke punten
Niets
Zwakke punten
Contact, niet nakomen van beloftes
Oplichters!
Review over OK Rent A CarSchandalig bedrijf! In maart 2022 van achteren aangereden door een Noorse auto. Was niet mijn schuld. Moest daarom 2e auto ophalen en moest voor de 2e keer de borg betalen van € 1.150,-. Laatste auto keurig ingeleverd. Nu (25-07-2023) nog steeds beide borgsommen niet terug!! Bij bellen nemen ze niet op of bellen niet terug. E-mails worden niet beantwoord. Huur nooit een auto bij dit bedrijf!!
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Betalen geen borg terug en zijn onbereikbaar
Schandalig bedrijf!
Review over OK Rent A CarSchandalig bedrijf! In maart 2022 van achteren aangereden door een Noorse auto. Was niet mijn schuld. Moest daarom 2e auto ophalen en moest voor de 2e keer de borg betalen van € 1.150,-. Laatste auto keurig ingeleverd. Nu (25-07-2023) nog steeds beide borgsommen niet terug!! Bij bellen nemen ze niet op of bellen niet terug. E-mails worden niet beantwoord. Huur nooit een auto bij dit bedrijf!!
Sterke punten
Geen!
Zwakke punten
Betalen borgsommen niet terg en zijn onbereikbaar
onbetrouwbaar
Review over Goldcarvlucht had vertraging. Direct naar kantoor gelopen, paar minuten te laat. Kantoor was dicht. Volgende dag bleek onze reservering geannuleerd te zijn. En konden we deze niet meer gebruiken. We zijn nu het bedrag voor 10 dagen kwijt. Goldcar betaald niets terug. En we hebben geen auto.
Sterke punten
geen
Zwakke punten
onbetrouwbaar en niet flexibel
Oplichters
Review over Do you SpainAuto via doyouspain geboekt. Toen we aankwamen konden wij de auto ophalen bij ok mobility. Het eerste wat er gezegd werd was dat de verzekering van doyouspain niet geldig is. Ik weiger toch de verzekering en moest ik een borg van €100,00 en een borg van €217,00. Er werd beloofd dat als er niks is, ik alles teruggestort kreeg. Ik moest mailen van waar mijn geld bleef na 3 weken kreeg ik €100,0 terug. Ik heb tot 3 keer gemaild. Toen kreeg ik een formulier te zien dat ik een verzekering heb afgesloten. Formulier was niet voorzien van een handtekening en weg was het geld volgens doyouspain omdat ze niks voor mij konden betekenen.
Sterke punten
Snel te boeken
Zwakke punten
Ze verkopen gebakken lucht of een van de partijen houdt zich niet aan de afspraak
Pure oplichterij
Review over GreenmotionIk had een auto geboekt bij Green Motion via booking.com. Niets dan problemen. Bij aankomst bleek het kantoor niet op de luchthaven van Londen-Luton, maar in de lobby van een nabijgelegen hotel. Er was geen shuttlebus voorzien, je moest het openbaar vervoer nemen naar het hotel. Het personeel was onvriendelijk, sprak Engels met een zwaar dialect en probeerde me allerhande verzekeringen aan te smeren. Het oppikken duurde uiteindelijk bijna een uur, ook al had ik vooraf een document ingevuld en mijn rijbewijs en ID gescand en geüpload.
De auto was net en goed. Je moest de auto terugbrengen met even veel benzine als bij het oppikken, waar zij uiteraard voordeel bij doen. Ik kon de auto niet terugbrengen buiten de kantooruren, maar het ging pas open om 7 uur en mijn vlucht was om 8 uur. Er was geen drop off box voor de sleutel, maar de hotelreceptionist bood aan de sleutels aan hem te geven. Dat kostte me achteraf bijna 100 euro. Bovendien werd ruim 350 euro aangerekend voor schade die er helemaal niet was. Ik had de auto gefilmd en gefotografeerd, voor en na de verhuur, maar zij beweren dat er onderaan een kras zat. De verzekering - die ik gelukkig had - heeft dat betaald, maar het was een pure leugen. Uiteindelijk hebben ze 500 euro extra aan mij (en mijn verzekering) verdiend.
Greenmotion is pure oplichterij. Ik had de reviews op het internet vooraf moeten lezen. Een schande ook dat een bedrijf als booking.com zich met zulke partners inlaat.
Sterke punten
De auto zelf was oke.
Zwakke punten
Dit is georganiseerde misdaad.
Dramatisch
Review over GoldcarDramatisch bedrijf
1. onvriendelijkheid en inflexibiliteit bij de balie. Je mag pas 15min voor je richttijd de auto ophalen. Dat heb ik nog nooit meegemaakt, maar goed. Ze proberen je alles aan te smeren en te zeggen dat je geen verzekering hebt terwijl je die wel hebt afgesloten via bijv. cheaptickets
2. de auto zat onder de krassen dus we moesten dat opnieuw laten controleren. Het waren er zoveel dat het onmogelijk was ze allemaal door te nemen. De jongen daar zei "je hebt geluk want zo valt een nieuw krasje niet op"
3. Toen we nog geen 5 minuten op weg waren gaf de auto aan dat de bandenspanning niet goed was. Na controle bleek de bandenspanning voor 1.4 ipv 2.5 en bij 1 achterband was de bandenspanning 0.7 ipv 2.5. We hebben in 1 week 4x de banden opnieuw moeten oppompen omdat de auto een melding gaf. Ook kregen we een melding dat de olie op was. Dus die hebben we moeten vervangen. De auto was van te voren dus helemaal niet goed gecheckt.
4. de afhandeling van de klacht, ze gaan niet op je klacht 1 en zeggen alleen maar, dit had je moeten controleren voor je wegreed. Hoe had ik de bandenspanning en de olie moeten controleren? Ik mag er toch van uit gaan dat deze gewoon goed zijn als ik een auto huur.
5. we kregen een boete voor extra krassen waarvan ik zeker weet dat we ze niet gemaakt hebben maar die niet duidelijk op het papiertje stonden en omdat het er zo veel waren we geen poot hadden om op te staan.
Wat me nog het meest irriteert is dat ze geen enkele verantwoordelijkheid nemen voor het feit dat ze ons een slecht onderhouden auto hebben meegegeven!
Sterke punten
Geld kloppen van hun klanten
Zwakke punten
geen goede gecontroleerde auto meegeven.
Goldcar.es scam and rip off
Review over GoldcarNEVER AGAIN GOLDCAR.ES!!!
July 2023: my daughter and her friend rented a car from GOLDCAR.ES via Carjet. They booked an additional Platina all risk insurance. Price: 325 EUR for eight days, including the Platinum all risk insurance.
When arrived in Mallorca, GOLDCAR DID NOT ACCEPT their creditcard for the warranty. Neither my Visa Gold with a signed statement. Neither any cash.
The only way to get their car was to take AN ADDITIONAL ALL RISK INSURANCE ON TOP OF THE -ALREADY ADDITIONAL- ALL RISK INSURANCE, covering exactly the same risks! Extra amount: 261,40 EUR! Total: 586,40 EUR for a small car instead of 325 EUR. Which is + 180%
Arriving home, they noticed they also did not get their full warranty for the fuel back, while they returrned the car with a full gas tank. Goldcar held back another 50 EUR.
Bringing the total scam to 311,40 EUR.
Advice when renting a car; avoid scam and rip off like this!
Sterke punten
none
Zwakke punten
scam, rip off, Spanish contract, unfriendly and aggresive
Oplichters
Review over GoldcarNEVER AGAIN!!!!!!!! SOOO BAD HOW WE BEEN TREATED IN IBIZA AIRPORT. REALLY DISAPPOINTED!!!!!! I would recommend nobody GOLDCAR! I PAYD 5 X DOUBLE THE PRICE AS I BOOKED IT!!!
Sterke punten
Niks!!! Service is zo slecht! Oplichters
Zwakke punten
Heel erg teleurgesteld goldcar zo met klanten omgaat en liegt! De service is 0.0
Pure diefstal bij ophaling
Review over RentalCarsIk heb een volledige, maximale verzekering met de naam "Full protection insurance" genomen bij Rental Cars voor 64,68 euro. Ik betaalde op dit via de website van "Rental Cars" en ik kreeg de mail dat ik de maximale verzekering had. Maar toen ik de auto ophaalde bij "Italy Car Rent" in Pisa zeiden ze tegen mij dat de volledige verzekering die ik betaald had bij Rental Cars niet voor hen telt. Ik moest 197,99 euro extra betalen voor de volledige verzekering. Dat is 3 keer meer dan de initiële prijs die ik reeds betaald had. Toen ik probeerde uit te leggen dat ik dit al betaald had bij Rental Cars, werd ik er arrogant op gewezen dat dit voor hen niet telt en dat ik het geld maar terug moest vragen bij RentalCars. Dit is echt ongezien, daar sta je dan met 4 kinderen en je voelt je echt bestolen. Rental Cars zou betere afspraken moeten maken met haar partners Italy Car Rent want dit is pure diefstal.
I took a full, maximum insurance called "Full protection insurance" from Rental Cars for 64.68 euros. I paid on this through the website of "Rental Cars" and I got the email that I had the maximum insurance. But when I picked up the car at "Italy Car Rent" in Pisa they told me that the full insurance I paid at Rental Cars does not count for them. I had to pay 197.99 euros extra for the full insurance. That is 3 times more than the initial price I had already paid. When I tried to explain that I had already paid this at Rental Cars, I was arrogantly told that this does not count for them and that I should just ask RentalCars for the money back. This is really unseen, there you are with 4 children and you really feel robbed. Rental Cars should make better arrangements with its partners Italy Car Rent because this is pure theft.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Diefstal
Class rent a car Ibiza
Review over Do you SpainNiet huren hier!! (Ibiza) Deze vrouw doet alles om extra geld af te troggelen. We hadden 6/8 van de tank gekregen en bij inleveren 5/8. Alsof je bij de tankstation exact kan zeggen dit wil ik aan benzine om de tank tot 6/8 te krijgen. We hebben voor €40 getankt echter kwamen we dus 1 streepje tekort. Hier wordt €46!!!! voor gerekend… dat ik zei geef de auto, dan tank ik wel, mocht niet. Borg werd ingehouden!! (€46) Oplichters!!
Datum van ervaring: 15 juli 2023
Zwakke punten
Zie beschrijving.