Reviews van deze auteur (101382)

Localiza, Zeer aardig.

Tijdens groot probleem met Rentalcars, waar we geen auto meekregen, naar een ander bedrijf gelopen. Daar, bij Localiza in Sao Paulo hartelijk verwelkomt, en een nette auto gehuurd. Zonder problemen of rare vergoedingen, alles perfect verlopen.

Sterke punten
Geen

Zwakke punten
Ze kunnen absoluut niet concureren met goedwillende normale verhuurbedrijven.

Waardeloos bedrijf

Huurauto in Brazilie

Wat een waardeloos en kansloos k-bedrijf is dit. Als je een auto huurt krijg je binnen 10 minuten feedback en alles lijkt perfect geregeld. Helaas werd met het door mij opgegeven vluchtnummer niets gedaan zodat de ophaaltijd en de inlevertijd totaal niet klopten. Aangezien in de kleine lettertjes staat dat een afwijking in ophaaltijd kan leiden tot gecancelde reservering heb ik handmatig vtv die tijden aangepast. Kom je aan in Sao Paulo, blijkt je reservering toch gecanceld te zijn. Contact opnemen met rentalcars lukt niet. De verhuurbalie wil niet meewerken want die zien alleen een klant die om onverklaarbare wijze gecanceld heeft. Bellen naar Amsterdam kan niet want ik heb geen werkende telefoonkaart in Sao Paulo. Bellen naar Londen gaat niet om dezelfde reden als hiervoor. Uiteindelijk bij een ander wel normaal opererend verhuurbedrijf ( Niet via Rentalcars ) een auto gehuurd. Na 1 week kreeg ik een reactie van rentalcars dat ze graag wilden helpen en het gebeurde vervelend vonden. Echter legden ze wel de schuld volledig bij mij. Want ik zou de verkeerde reservering hebben laten zien bij de verhuurbalie. Ik heb gewoon de gedownloade APP laten zien waar de reservering gewoon instond. Dit alles op van te voren aanraden van rentalcars. Rentalcars zegt sorry, jouw fout. Toen kwam,en ze met een andere smoes, dat ze niet verplicht waren om ook maar 1 cent terug te betalen ivm reserveringsovereenkomst. ( nog meer kleine lettertjes ). Na 4 weken van moeizame communicatie kon ik een claim indienen als ik alsnog de reservering cancel ( en dat moet dan op hun website, in het engels terwijl ze daarvoor communiceerden in het Nederlands ). Ja hoor....., en daarmee de schuld op mij nemen of minstens een risico lopen alsnog het ongeluk over mijzelf af te roepen. We zijn nu 6 weken na het gebeurde in Sao Paulo en ik heb nog steeds geen auto en nog steeds geen cent terug gehad van rentalcars. Ow ja, ze boden ook nog een soort voucher aan om daarmee alsnog een auto te huren. Nee bedankt, in Nederland beschik ik over eigen vervoer en voor ik weer op vakantie ga ben ik minstens een jaar verder. In de 1e week na het gebeurde heb ik direct contact opgenomen met mijn creditcardmaatschappij om de transactie te betwisten en mijn geld terug te vragen ivm fraude door rentalcars. Het was wel wat lastig om alle bewijsstukken vanuit Brazilie op te sturen in PDF-formaat maar uiteindelijk heeft dat geresulteerd in een terugboeking van het gehele bedrag. Toen was echter de vakantie al voorbij en waren we al weer thuis in Nederland. Wat een K-bedrijf. En misschien vinden ze het wel vreemd als er opeens een baksteen door de ramen vliegt.... Of erger... Bah, Bah, Bah!
Als ik de overige problemen met rentalcars hier lees, hebben wij nog heel veel geluk gehad. Dit dankzij de helpende hand van ICS-Cards!!

Sterke punten
Ze zijn goed in oplichten.

Zwakke punten
Ze zijn een waardeloos K-bedrijf, helaas kom je daar pas achter als je na ervaren problemen gaat googlelen!

Review: Oplichters

Probeer via jouw creditcard maatschappij je geld terug te krijgen. Dit lijkt op fraude en daar ben je bij je creditcard meestal voor verzekerd. Doe het wel zsm binnen 3 maanden

Review: Vluchtvertraging geen Auto!

Probeer via jouw creditcard maatschappij je geld terug te krijgen. Dit lijkt op fraude en daar ben je bij je creditcard meestal voor verzekerd. Doe het wel zsm binnen 3 maanden

Review: Onbereikbaar bij problemen

Probeer via creditcard maatschappij je geld terug te krijgen. Dit lijkt op fraude en daar ben je meestal voor verzekerd. Doe het wel zsm binnen 3 maanden

Review: Onredelijk en geen service

Probeer via creditcard maatschappij je geld terug te krijgen. Dit lijkt op fraude en daar ben je meestal voor verzekerd. Doe het wel zsm binnen 3 maanden.

Review: Belabberde service

Hallo Bel,
Indien het voor jou van toepassing is!!
Mogelijk kan jouw creditcardmaatschappij het onterecht betaalde bedrag terugvorderen. Is bij mij na wat gedoe ook gelukt. Je hebt dan 3 maanden om fraude / onwil te bewijzen.

Review: Onvoorstelbaar slecht

Hoi Guido,
Indien het voor jou van toepassing is!!
Mogelijk kan jouw creditcardmaatschappij het onterecht betaalde bedrag terugvorderen. Is bij mij na wat gedoe ook gelukt.

Review: Rentalcars=klantonvriendelijk

Hoi,
Indien het voor jou van toepassing is!!
Mogelijk kan jouw creditcardmaatschappij het onterecht betaalde bedrag terugvorderen. Is bij mij na wat gedoe ook gelukt.

Review: Nooit meer bij Rentalcars

Mogelijk kan jouw creditcardmaatschappij het onterecht betaalde bedrag terugvorderen. Is bij mij na wat gedoe ook gelukt.

Review: slechtste klantenservice ooit

Mogelijk kan jouw creditcardmaatschappij het onterecht betaalde bedrag terugvorderen. Is bij mij na wat gedoe ook gelukt.

Review: NIET DOEN!!!!

Als je betaald hebt met een creditcard kan je creditcardmaatschappij mogelijk je geld terugvorderen. Dat kan verzekerd zijn. Is wel wat gedoe, maar ik kreeg alles terug.

Review: Huurauto via Mex

Als je betaald hebt met een creditcard kan je creditcardmaatschappij mogelijk je geld terugvorderen. Dat kan verzekerd zijn. Is wel wat gedoe, maar ik kreeg alles terug.

Review: Ziekenhuis bezoek, geen begrip

Als je betaald hebt met een creditcard kan je creditcardmaatschappij mogelijk je geld terugvorderen. Dat kan verzekerd zijn. Is wel gedoe, maar ik kreeg alles terug.

Review: Een droevige ervaring

Mogelijk kan je geld terugvragen aan je creditcard maatschappij. Je bent als het meezit via hun verzekerd tegen onterechte betalingen en fraude.

Review: Geen bevestiging gehad

1) Controleer of er geen mail in de spambox is gekomen.
2) Als je hebt betaald met creditcard, kan mogelijk de creditcardmaatschappij het geld terugboeken onder aanvoering van onterechte afboeking oftewel fraude.
Is bij mij ook gelukt na wat gedoe. Als je geluk hebt valt het namelijk onder de verzekering van je creditcard. Succes!

Review: onrechtvaardig

Als je hebt betaald met creditcard, kan mogelijk de creditcardmaatschappij het geld terugboeken onder aanvoering van onterechte afboeking oftewel fraude.
Is bij mij ook gelukt na wat gedoe. Als je geluk hebt valt het namelijk onder de verzekering van je creditcard. Succes!

Review: Niet doen!!!!

Als je hebt betaald met creditcard, kan mogelijk de creditcardmaatschappij het geld terugboeken onder aanvoering van onterechte afboeking oftewel fraude.
Is bij mij ook gelukt na wat gedoe. Als je geluk hebt valt het namelijk onder de verzekering van je creditcard. Succes!

Review: Waarborg niet terug gestort

Als je hebt betaald met creditcard, kan mogelijk de creditcardmaatschappij het geld terugboeken onder aanvoering van onterechte afboeking oftewel fraude.
Is bij mij ook gelukt na wat gedoe. Als je geluk hebt valt het namelijk onder de verzekering van je creditcard. Succes!

Review: Auto niet gekregen

Als je hebt betaald met creditcard, kan mogelijk de creditcardmaatschappij het geld terugboeken onder aanvoering van onterechte afboeking oftewel fraude.
Is bij mij ook gelukt na wat gedoe. Als je geluk hebt valt het namelijk onder de verzekering van je creditcard. Succes!

Review: DO NOT rent from them

Als je hebt betaald met creditcard, kan mogelijk de creditcardmaatschappij het geld terugboeken onder aanvoering van onterechte afboeking oftewel fraude.
Is bij mij ook gelukt na wat gedoe. Als je geluk hebt valt het namelijk onder de verzekering van je creditcard. Succes!

Review: No rights for any compensation

Als je hebt betaald met creditcard, kan mogelijk de creditcardmaatschappij het geld terugboeken onder aanvoering van onterechte afboeking oftewel fraude.
Is bij mij ook gelukt na wat gedoe. Als je geluk hebt valt het namelijk onder de verzekering van je creditcard. Succes!

Review: Zeer slechte service

Als je hebt betaald met creditcard, kan mogelijk de creditcardmaatschappij het geld terugboeken onder aanvoering van onterechte afboeking oftewel fraude.
Is bij mij ook gelukt na wat gedoe. Als je geluk hebt valt het namelijk onder de verzekering van je creditcard. Succes!

Review: Opgelicht!!!

Als je hebt betaald met creditcard, kan mogelijk de creditcardmaatschappij het geld terugboeken onder aanvoering van onterechte afboeking oftewel fraude.
Is bij mij ook gelukt na wat gedoe. Als je geluk hebt valt het namelijk onder de verzekering van je creditcard. Succes!

Review: oplichting op sicilie

Als je hebt betaald met creditcard, kan mogelijk de creditcardmaatschappij het geld terugboeken onder aanvoering van onterechte afboeking oftewel fraude.
Is bij mij ook gelukt na wat gedoe. Als je geluk hebt valt het namelijk onder de verzekering van je creditcard. Succes!

Review: Auto huur Palma Mallorca

Als je hebt betaald met creditcard, kan mogelijk de creditcardmaatschappij het geld terugboeken onder aanvoering van onterechte afboeking oftewel fraude.
Is bij mij ook gelukt na wat gedoe. Als je geluk hebt valt het namelijk onder de verzekering van je creditcard. Succes! Je hebt 3 maanden de tijd.!!!