Vluchtvertraging geen Auto!

Vluchtvertraging geen Auto!

Auto gereserveerd en betaald en vluchten doorgegeven. Helaas hadden wij een lange vertraging door defect aan vliegtuig. Bij aankomst op de luchthaven kregen wij te horen dat onze vertraging langer dan 6 uur was en ons contract verbroken en dus geen huur auto meer kregen. Terwijl zij met onze vluchtgegevens hadden doorgegeven hadden zij kunnen. zien dat wij vertraging hadden. Geld terug betalen gaat volgens rentalcars mail en telefonische contact ook niet gebeuren. Schandalig dat ze je s’avonds op een buitenlandse luchthaven laten staan. Dit is PURE DIEFSTAL! Voor ons nooit meer een boeking bij rentelcar en zullen dat ook aan iedereen meldde die een huur auto nodig heeft. IEDEREEN DIE EEN VERTRAAGDE VLUCHT HEEFT (LEES DIT) wat het laatste jaar veel gebeurd, een problemen kan krijgen met de huurauto via rentalcars.com huren. Waarom moet ik dan mijn vluchtgegevens doorgeven als ze er niets mee doen?

Sterke punten
Echt NIETS

Zwakke punten
Zeer slechte communicatie en telefonische bereikbaar heid
Gelegaliseerde diefstal.

Probeer via jouw creditcard maatschappij je geld terug te krijgen. Dit lijkt op fraude en daar ben je bij je creditcard meestal voor verzekerd. Doe het wel zsm binnen 3 maanden