Reviews over Autoverhuurders


    Please don't use Firefly. Scam

    Review over Firefly Car Rental

    Please do NOT use Firefly. It's a scam.
    We had a terrible experience with Firefly, and now understand the overall bad review scores of the company on many sites. We were about to call the police for the scam we had. It is simple: if you do not take total insurance with them (which we did not do), they are looking for anything when you return the car, to get money out of your pocket. We returned the car without damage. We have made a video of it. However, the lady of Firefly that did the inspection of the car, quickly went to the corner left drivers' side (she knew what she wanted, she did not check other corners) and showed under the shock absorber (in the chassis actually) where you could feel a small scratch. You can't see the scratch. Indeed you could feel an unevenness. I had made a video at departure, but I did not lie under the car. You really had to lie under the car on your back to see it. I thought I had ended up in a candid camera moment, but the lady of Firefly really meant it. She wanted to charge this to us. We have not signed any document, neither did they. But they do have my creditcard details of course. I don't know what will be the result. But in any case this is a pure scam story. My advise: please do not never use Firefly for your car rental. Stefan Ver Eecke

    Zwakke punten
    Be prepared for a scam, when you don't take the full insurance with them

    THE WORST EXPERIENCE EVER!

    Review over MyWheels

    In December I have done my first ride with Mywheels (AND LAST!), I rented the car for 4 hours and everything was perfect. I am a client of Sixt and Share Now since years and I tried this service to change (was also little cheaper than Sixt and ShareNow), but it was a TOTAL DISASTER.
    After my ride, I parked the car in Amsterdam, and I received an email that all was good. I had no idea that your car must be return in a specific place, because the APP IS NOT CLEAR about it.
    The day after, one of the employees called me asking if I could take the car and bring it back to HER ZONE. Which was a big surprise for me, because with Sixt and Share Now you park the car everywhere in Amsterdam. I was in Barcelona, so I couldn’t anyway go to the car, kindly the employee said, since it was the first ride with Mywheels, that she would probably delete the fine of 100 euro. I repeat 100 euro.
    Some days later, I received an invoice from Mywheels: the fine was not deleted, but raised to 220 euro!!!
    I tried to contact again the customer service for 1 month, NO ONE REPLIED to my emails, and via phone they cannot deal with this matters...I must use their customer support form...so for one month I received just an automatic reply with the invoice, and at the last an intimation of payment or the file will be transferred to the collection agency.
    Avoid them 100%, SIXT and ShareNow are absolutely at another level comparing to this miserable wheels.

    OPLICHTERS !!!

    Review over Goldcar

    Bij de vraag aan de balie of ik een extra verzekering wou, zei ik duidelijk NO! Wij hebben in Belgie een verzekering op jaarbasis voor het huren van een auto. En toch hebben ze een "Cobierta Super Relax" van 63,19€ voor 3 dagen toegevoegd aan mijn rekening. De autohuur zelf was €30,45 ... Ze doen je digitaal tekenen, zonder uitgeprinte versie van je betaling, waardoor je totaal geen overzicht hebt en zeggen dat ze na de huur alles terugstorten. Dit zijn leugens, want ze houden dan bvb die dekking af, die ik helemaal niet gevraagd heb.Met andere woorden kostte deze auto voor 3 dagen 113,31€ ip van €30,45.
    En een maand later hebben ze me opnieuw liggen gehad, deze keer niet meer met die extra verzekering, want ik was nu toch wel geleerd . . . dacht ik! Ah nee, nu hebben ze me een diesel auto gegeven, had ik ook niet besteld, en die heeft me 6,20€ supplement gekost.
    Enfin, het zij zo . . . moraal van het verhaal NOOIT MEER GOLDCAR!
    Wees verwittigd, vroeg of laat doen ze het bij U ook !
    Datum van ervaring: 21 december 2023

    Sterke punten
    Geen

    Zwakke punten
    Alles

    Top service

    Review over Holiday Cars

    De keuze is eenvoudig te maken en is overzichtelijk.\\r\\nGezien mijn leeftijd werd in eerste instantie mijn boeking geannuleerd.\\r\\nDirect na dit bericht, ik was nog niet bekomen van deze tegenvaller, immers wordt ik iedere 5 jaar gekeurd kreeg ik bericht dat er naar een oplossing werd gezocht.\\r\\nBinnen een halfuur was alles geregeld en mijn boeking bevestigd.\\r\\nDeze service vindt perfect en zeer professioneel!!!!!!\\r\\n

    Sterke punten
    Top service en meedenken met de klant!!!!!

    Zwakke punten
    Geen

    Duidelijk, snel , veel keuze

    Review over Holiday Cars

    Auto was snel te boeken. Veel keuze, prima prijzen

    Sterke punten
    Duidelijk
    Snel
    Prima prijzen

    Zwakke punten
    Al risk verzekering best prijzig

    Doe het niet

    Review over OK Rent A Car

    Very poor experience with OK mobility in Alicante Spain.
    A few days after return of the car I noticed a credit card charge which turned out to be for tire repair. The rental car had a tire pressure warning system and all was ok when I returned the car. So this must be a made up charge. There are no direct contact details (email or phone) for OK mobility and no way to dispute a claim. To me this is an absolute ripoff

    Sterke punten
    Geen

    Zwakke punten
    Ripoff

    snel en goedkoop

    Review over Holiday Cars

    auto geboekt voor de wintersport, vanaf Bergamo. Snel en goedkoop.

    Laadpaalklevers

    Review over MyWheels

    Elke keer staan die elektrische my wheels dagen lang een laadpaal bezet te houden hier in Den Haag ypenburg. Een wijk met veel elektrische auto�s en soms zijn er van de 4 palen in 1 straat wel 2 palen dagen lang bezet. Als je ze belt/mailt komen ze met de oplossing dat ik me maar moet aanmelden als sleutelfiguur, dan kan ik ze verzetten. Ja dagggg � wat een bagger beleid. Die dingen moeten gewoon door hun weg gehaald worden als ze vol zijn en niet mijn probleem of verantwoording van maken. Asociaal beleid.

    Zwakke punten
    Slecht beleid

    Oplichters/Scammers

    Review over Record Go Rent a Car

    "Het is een malafide bedrijf:!!!!
    Ik heb de gehuurde auto op 13-01 naar Malaga airport teruggebracht en vervolgens met klem aan de medewerker gevraagd om de auto te inspecteren. We hebben daarna hand geschud en hij zal het nog via een email bevestigen. Aangezien ik mijn vlucht moest halen heb ik op zijn woord geloofd maar hij heeft op basis van een fake schade van een sierlijst boven de achterwiel een rapport opgesteld en 644,70 van mijn creditkaart rekening afgehaald. Ik ben meedere mailwisselingen met het bedrijf gehad en ondanks alle bewijzen hebben gewigerd om het geld terug te betalen.
    Ik ben er zeker van overtuigd dat ze dit smerige daad ook met anderen uithalen.
    Ik wil iedereen waarschuwen om na het inspecteren van de auto wachten totdat de email bevestiging door record go is verzonden.
    Het kenteken van de auto is 8657 MGT (KIA sportage) en ik heb vermoeden dat ze deze auto vaker hiervoor inzetten.

    Sterke punten
    Master of leugens!!!

    Zwakke punten
    Ze proberen hun eigen aanvullende verzekering met een heel hoge premie aan te smeren.
    Onbeleefde personeel
    Een onvolledige/wazige antwoorden geven op je gestelde vragen
    Leugenaars

    Borg niet terug

    Review over Greenwheels

    Greenwheels is een oplichtersbende. Ik had voor vrijdag 12 januari een auto nodig. Ik probeer dat op donderdag te regelen. Schrijf mezelf in, betaal 100 Euro borg en krijg vervolgens een mail dat mijn inschrijving aan een steekproef wordt onderworpen en dat dit 3 dagen kan duren. Daar heb ik dus niets aan en ik maak mijn inschrijving dus direct weer ongedaan. Kan ik gewoon doodleuk 8 weken op mijn borg gaan wachten. Schandalig!

    Sterke punten
    Oplichten

    Zwakke punten
    Communicatie

    Boeken gaat gemakkelijk

    Review over Holiday Cars

    Boeken gaat gemakkelijk

    Huur auto

    Review over Holiday Cars

    Geboekt via jullie site. Makkelijk, eenvoudig en overzichtelijk.
    Nu nog afwachten hoe het verder gaat .

    Creditcard oplichters!!!

    Review over Firefly Car Rental

    Auto gehuurd via Carrentals volledig verzekering afgesloten en auto op Malaga luchthaven bij Firefly ophalen, er is niets gevraagd door de baliemedewerker en bij thuiskomst was er een bedrag van bijna 400 afgeschreven van mijn creditcard voor extra verzekeringen. We proberen te bellen en te mailen en er is zogenaamd een dossier aangemaakt en ondertussen voelt Carrentals al nattigheid en geeft het geld voor de verzekering due ik aan hun had betaald teruggestort op de creditcard!!!. Carrentals moet hiervan al op de hoogte zijn dat het oplichters zijn dus die zouden Firefly mieten boycotten. Hie verder , we gaan er van alles aan doen om deze schoften aan te pakken!!!

    Zwakke punten
    Oplichters

    Oplichters

    Review over Firefly Car Rental

    Je betaald 2 maal een allriskverzekering en dan kun je fluiten naar je centen. Ook na klachten geven zij niet thuis. Dit was de laatste keer dat wij met Firefly Car Rental zaken hebben gedaan!

    Sterke punten
    Geen

    Zwakke punten
    Oplichters!

    Oplichters

    Review over Record Go Rent a Car

    Nooit geen auto huren bij deze oplichters
    Je kan fluiten naar je borg, die stelen ze van je
    En reageren niet op bellen of mailen

    Sterke punten
    Grootste oplichters

    Zwakke punten
    Niet nakomen afspraken

    Zorgeloos autohuren

    Review over Holiday Cars

    Zeer snelle website, overzichtelijk, binnen 1/2 uur confirmatie, goed cliënt contact

    Mywheels zijn laadpaalklevers

    Review over MyWheels

    Ik en met mij nog meer bezitters van elektrische autos hebben het helemaal gehad met Mywheels.Bijna dagelijks blijven de autos aan de laders staan todat deze weer verhuurd gaan worden wat echt belachelijk is.
    Ik heb al zoveel meldingen hiervan gemaakt maar het blijft gewoon maar doorgaan.MYWHEELS GA WEG BIJ DE LAADPALEN AUB!!!!

    Sterke punten
    Geen

    Zwakke punten
    Alles

    Overzichtelijke site

    Review over Holiday Cars

    Wij zochten een 10 persoons busje en had dit bedrijf gelukkig.
    Redelijke prijs en snel geregeld

    Sterke punten
    Ruim aanbod

    SCAM

    Review over Record Go Rent a Car

    Had ik de reviews maar eerder gelezen, dan was mij niet hetzelfde overkomen als vele voorgangers welke bij RecordGo een auto hebben gehuurd. Ook wij hebben via tussenpersoon een auto gehuurd bij hen. Met gelijk een aanvullende verzekering om eigen risico uit te sluiten. Aankomende bij de balie in Alicante moeten we toch borg betalen van 1200 euro of een extra aanvullende verzekering. Gelijk gezegd dat dit een scam was maar baliemedewerker zegt gewoon dat de auto dan onverzekerd is. Tja wat doe je dan. Toch maar die aanvullende verzekering afsluiten van 222 euro. Dan het inleveren van de auto zelf met tanken. Ja, we hebben 30 kilometer voor het vliegveld getankt. Bonnetje meegenomen. Maar ze zeggen gewoon dat je binnen een straal van 10 kilometer van vliegveld moet tanken. De tank was vol hoor. Het verschil tussen 30 kilometer en zeg maar 10 kilometer is 1.5 liter. Maar mooi toch nog eens door RecorGO 45 euro belast. Nee, Record Go is de laatste keer dat ik daar een auto huur. Let op Het is allemaal SCAM als zij de kans krijgen .

    Sterke punten
    goede oplichters

    Zwakke punten
    oplichting

    Scam

    Review over Record Go Rent a Car

    Ze accepteren geen visa dus krijg mijn geld niet terug.zijn goedkoop maar terplaatse veel betalen voor deposit en insureance

    Geen begrip van MyWheels

    Review over MyWheels

    Als langdurige gebruiker van Amber, besloot ik onlangs MyWheels te proberen, vooral omdat zij Amber hebben overgenomen. Mijn ervaring was helaas teleurstellend. Na een rit te hebben voltooid en deze via de app te hebben beëindigd, ontving ik 's avonds een sms met de vraag of ik de auto kon terugbrengen, anders zou ik een boete krijgen. Dit verraste me, aangezien ik dacht dat de rit al was afgerond.

    Ik nam contact op met de klantenservice en legde uit dat ik niet op de hoogte was van de noodzaak om de auto terug te brengen en dat ik niet meer in staat was dit te doen. Helaas toonde de medewerker weinig begrip voor mijn situatie. Ik probeerde uit te leggen dat dit mijn eerste keer was met MyWheels en dat ik gewend was aan de werkwijze van Amber, maar dit leek geen verschil te maken.

    Het gesprek was onaangenaam; ik werd onbeleefd aangesproken en er werd mij verteld dat ik dit had moeten weten. Er werd geen alternatieve oplossing aangeboden. Toen ik aangaf dat ik de auto echt niet kon terugbrengen, werd de verbinding verbroken en werd mijn account direct geblokkeerd.

    Zelfs toen ik via e-mail contact zocht, bleef het antwoord hetzelfde: ik had beter moeten weten. Deze ervaring heeft mij diep teleurgesteld in MyWheels. De klantenservice was niet alleen onbehulpzaam, maar ook onvriendelijk, en er was geen ruimte voor begrip of flexibiliteit. Voor mij is dit een reden om niet meer voor MyWheels te kiezen.

    Scam

    Review over Locauto

    Arrived a bit late because of my plane.
    And i wasnt allow to take the car

    Duidelijk en overzichtelijk

    Review over Holiday Cars

    Duidelijke en overzichtelijke website waar val àlles mogelijk is. Hoop dat de autohuur zelf net zo makkelijk verloopt.

    Oplichters ! 480€ extra

    Review over Centauro

    4dagen absoluut schadevrij gereden en wordt er 480€ onterecht ingehouden op de borg wegens “kapot wiel” pure oplichting. Ga voor een merknaam verhuurder niet voor deze oplichters (we huren regelmatig voor langere tijd huurauto’s)

    Zwakke punten
    Super hoge borg die ze vervolgens gebruiken om je mee op te lichten. Pas op !

    WARNING!

    Review over MyWheels

    The customer service is not replying for almost 2 months.

    I do not smoke. NEVER SMOKED! but MYWHEELS fined me with 125 euros for smoking without any proof and deactivated my account. DO NOT USE MYWHEELS!
    I brought the Car from Mywheels BEFORE my endtime back and closed my ride CORRECTLY! but MYWHEELS ERRONEOUSLEY fined me 60 euros + 100 euro for bringing the car back too late
    DO NOT USE MYWHEELS.

    Sterke punten
    NOTHING

    Zwakke punten
    - Costumer service
    - Mywheels