reacties:
Review: werkwijze van een criminele organisatie
Wij hebben ook bij Goldcar in Alicante een auto gehuurd )-:
Als eerste moesten wij 2 uur wachten na onze vliegreis dat wij aan de beurt waren.
Daarna veel problemen gehad met de creditcard omdat deze op naam moets staan, dit blijkt persoonlijk op naam te moeten. Omdat wij al via booking.com al hadden betaald met die creditcard konden we niet meer terug om het over te zetten naar een andere naam en moetsen wij een extra verzekering afsluiten. Hiervan kun je stellen dat wij niet goed hebben gelezen maar nooit eerder problemen gehad hierover.
Daarnaast een voorschot (borg) moeten betalen voor de benzine. We kregen na een week een deel terug geboekt, maar zonder uitleg waarom dit maar een deel van de borg is.
De auto die wij hebben gekregen zag er prima uit, maar nooit weer een auto van Goldcar en ook niet meer via een tussen handelaar.
Review: werkwijze van een criminele organisatie
Helemaal mee eens.
Wij hebben de zelfde ervaring gehad en nog steeds geen reactie!
Groet, Gerard