Afschuwelijke tent
Review over HertzAfschuwelijke tent. Auto vooraf via Booking.com gereserveerd en betaald. Auto die gereserveerd was is niet voorradig u krijgt een vervangende vergelijkbare auto. Na inlevering van de auto werd twee weken later ruim € 2000,= van mijn rekening afgeschreven omdat ik een upgrade geaccepteerd zou hebben. Op klachten wordt niet gereageerd, mails worden niet beantwoord. Ik ga vervolgstappen ondernemen. Aan een ieder die van plan is een auto te huren, doe dit NOOIT bij hertz
Sterke punten
Niet van toepassing
Zwakke punten
Zeer gebrekkige klantenservice, ik ben volledig het vertrouwen kwijt in Hertz
reacties:
Review: Schandalige oplichting!!
Hoi Annemarie, zet alsjeblieft deze review ook op Trustpilot. Wij zijn ook op deze manier genaaid en hoe meer mensen het weten hoe meer business ze dit gaat kosten. Dien ook een klacht in bij je creditcard maatschappij (afdeling creditcard fraude). Laten we gezamenlijk die club oplichters aanpakken. Groetjes Jeroen Opstal
Review: Marginaal
Beste Jel,
Vergeet niet je ervaring met Hertz Nederland op zoveel mogelijk review sites te zetten zoals Trustpilot. Misschien dat ze dan de service gaan verbeteren, die oplichters