Ik heb een auto geboekt via Do you Spain in València voor 3 dagen. Ik heb alles betaald inclusief verzekering. Eenmaal bij Firefly car rental op het vliegveld, kreeg ik de auto niet mee. Ik moest van Firefly €1200 betalen via creditcard voor allerlei kosten zoals verzekeringen en benzine. Tot mijn verbazing deed mijn creditcard het niet terwijl mijn creditcard altijd heeft gedaan. Ineens vroegen Firefly me om €490 te pinnen. Alles bij elkaar zou ik bijna €700 moeten betalen voor een Ford focus voor 3 dagen. De zaak stonk aan alle kanten. Meerdere malen gebeld met Do you Spain, na ruim 35 minuten kreeg ik iemand aan de telefoon en deze kon verder niets doen, het enige wat hij mij wilde aanbiedingen is een nieuwe auto boeken voor een andere bedrag. Ik ben niet akkoord gegaan met zijn aanbod en heb mijn geld terug gevraagd. Ik kreeg later een kort email dat ik geen geld krijg omdat ik de 2e aanbod niet heb aanvaard. Ik heb ze nogmaals gebeld maar ze nemen niet op. Ik adviseer niemand een auto te huren bij deze schoften.
Sterke punten
Goed oplichters
Zwakke punten
Ze zijn slecht bereikbaar.
Ze denken niet in term van oplossing.
Ze hebben geen convenant met de auto aanbieders op vliegvelden.
Ze zijn onbeschoften.