Reviews van deze auteur (13075)

Onbeschoft & onbereikbaar

Review over AutoEurope

Menigmaal auto gehuurd via AutoEurope, nooit enige klachten gehad. Maar deze keer maken ze het toch echt te bond.

Aangekomen op luchthaven bij kantoor van Avis (waar we de auto via AE hadden geboekt) was de geboekte auto niet voorhanden (ook geen vergelijkbaar alternatief) en andere moeilijke zaken ineens, extra kosten i.v.m. de dag van vertrek laat inleveren + additionele kosten voor wanneer we de auto leeg zouden inleveren (wij tanken altijd netjes af voor inleveren met overleg van kassabon), terwijl wij de vol-vol optie hebben geboekt en de all-in prijs gebaseerd is op de gegevens die ik op de site van AE heb ingevoerd. Ik heb dit nog nooit eerder meegemaakt! AE hierover meerdere keren geprobeerd telefonisch te bereiken, maar geen gehoor. Mails wordt ook niet op gereageerd, gewoon onbeschoft!!!! Nooit meer Auto Europe.

Sterke punten
geen

Zwakke punten
Onbeschoft en onbereikbaar

reacties: