Firefly Malaga airport
Review over Firefly Car RentalWat een klantonvriendelijke oplichters!
Wij hadden vorige week een auto gehuurd en.de extra verzekering voor het eigen risico afgesloten. Uiteraard probeerde de juffrouw aan de balie ons weer eens met veel misbaar een extra verzekering te verkopen. Ze werd steeds onvriendelijker en toen ik bleef weigeren kreeg ik de papieren toegeschoven en kreeg ik te horen waar de auto zou moeten staan.Dat was ook nog een hele zoektocht. Zou een kleine plattegrond er niet af kunnen?
Het formulier waarop de beschadigingen stonden vermeld was erg onduidelijk en opnieuw waren we veel tijd kwijt om dat duidelijk op het formulier vermeld te krijgen.
Gedurende de inspectie na terugbezorging wilden ze ons ook niet in het verwarmde kantoor laten wachten, maar werden we dringend verzocht om in de tochtige en koude parkeergarage te wachten. Dat hebben we geweigerd en we bleven op het kantoor staan. Toen kon ineens de auto snel geinspecteerd worden.
Kortom, dit was eens maar nooit weer.....
Sterke punten
Wel een goede nette auto meegekregen
Zwakke punten
Zie boven. Alleen maar