Voor de 3e keer een wagen gehuurd luchthaven Alicante.
Tot op heden was ik tevreden. was....
Telkens de volledige formule genomen met ook de Full - Full optie (kostprijs full - full 29 voor betaald ...staat ook op contract)
Na het oppikken van de wagen merkte ik dat de tank maar iets over de helft was gevuld?
Achteraf gezien stond dit ook op hun bon.
Maar wat doe je dan bij het inleveren om geen miserie te hebben ....volledig terug vullen.
Want wat is 60% van een benzinetank als je de wagen niet kent?
Tenslotte staat er op mijn contract full - full? Dus ook van mij verwacht dat ik hen full terug breng.
Bij het inleveren deze opmerking gemaakt.
Geen probleem....dat wordt teruggestort werd er mij gezegd.
Heel normaal dacht ik.correct is correct.
Na 4 weken een mailtje gedaan waar het geld bleef.
Antwoord: Teveel aan benzine wordt niet teruggestort.
Altijd vinden dergelijke maatschappijen wel iets om mensen op te lichten!
Had ik de wagen niet volledig gevuld was het waarschijnlijk ook wel iets met extra kosten.
Want op mijn contract staat full inleveren?
Begrijpen ze niet dat ze hierdoor veel klanten verliezen en in een slecht daglicht komen te staan??? En zo duizenden euro's verliezen i.p.v. er 16 terug te storten!
Voor de 3e keer een wagen gehuurd luchthaven Alicante.
Tot op heden was ik tevreden. was....
Telkens de volledige formule genomen met ook de Full - Full optie (kostprijs full - full 29 voor betaald ...staat ook op contract)
Na het oppikken van de wagen merkte ik dat de tank maar iets over de helft was gevuld?
Achteraf gezien stond dit ook op hun bon.
Maar wat doe je dan bij het inleveren om geen miserie te hebben ....volledig terug vullen.
Want wat is 60% van een benzinetank als je de wagen niet kent?
Tenslotte staat er op mijn contract full - full? Dus ook van mij verwacht dat ik hen full terug breng.
Bij het inleveren deze opmerking gemaakt.
Geen probleem....dat wordt teruggestort werd er mij gezegd.
Heel normaal dacht ik.correct is correct.
Na 4 weken een mailtje gedaan waar het geld bleef.
Antwoord: Teveel aan benzine wordt niet teruggestort.
Altijd vinden dergelijke maatschappijen wel iets om mensen op te lichten!
Had ik de wagen niet volledig gevuld was het waarschijnlijk ook wel iets met extra kosten.
Want op mijn contract staat full inleveren?
Begrijpen ze niet dat ze hierdoor veel klanten verliezen en in een slecht daglicht komen te staan??? En zo duizenden euro's verliezen i.p.v. er 16 terug te storten!