Alles goed vastleggen!
Review over GoldcarOmdat steeds meer verhuurbedrijven met leeftijdstoeslagen zijn gaan werken, ben ik vorig jaar toch weer terug gekomen bij Goldcar op de luchthaven van Alicante. De opdringerige manier om extra onnodige verzekeringen af te sluiten was nog steeds aanwezig. Zonder meer begrijpelijk omdat de huurprijzen gewoon te laag zijn.
Ik ontving steeds uitstekende auto's. Ook het inleveren leverde de vorige keren geen enkel probleem op. Wel drong ik er telkens op aan om de auto te inspecteren in mijn aanwezigheid. Dit verzoek deed ik de laatste keer ook, maar de aanwezige dame zei mij tot tweemaal toe dat alles in orde was en zette haar handtekening op het contract.
Een half uur na inleveren ontving ik echter een mailtje: schade 200 euro, niet volle tank 61,88 euro.
Uiteraard heb ik gereageerd omdat ik er volstrekt zeker van was dat er geen schade aanwezig kon zijn en dat de tank vol was. Binnen twee weken werd 200 euro terugbetaald en ontving ik ook bericht over het terug betalen van 61,88.
Sterke punten
Prijs
Prima auto
Snel reageren op mails
Zwakke punten
Proberen extra kosten in rekening te brengen
Extra schade claimen
Review over CentauroAltijd met tevredenheid gehuurd in Alicante. Nu kreeg ik echter een behoorlijk beschadigde auto mee. Op het formulier was deze schade beschreven als licht. Toen ik de auto kwam terugbrengen werd dezelfde schade echter als zwaar aangemerkt en moest ik 250 euro betalen! Kennelijk wordt dus dezelfde schade meerdere keren in rekening gebracht.
Sterke punten
Prijs
Zwakke punten
Reeds aanwezige schade in rekening brengen
Extra schade claimen
Review over CentauroAltijd met tevredenheid gehuurd in Alicante. Nu kreeg ik echter een behoorlijk beschadigde auto mee. Op het formulier was deze schade beschreven als licht. Toen ik de auto kwam terugbrengen werd dezelfde schade echter als zwaar aangemerkt en moest ik 250 euro betalen! Kennelijk wordt dus dezelfde schade meerdere keren in rekening gebracht.
Sterke punten
Prijs
Zwakke punten
Reeds aanwezige schade in rekening brengen