Reviews van deze auteur (106948)

Met glimlach in het zak gezet

Review over Firefly Car Rental

Bij het afhalen van de wagen hebben ze ons een extra verzekering aangesmeerd en laten aftekenen; deze 'overeenkomst' hadden we geen dubbel van gekregen en dus pas na afrekening bleek dat we ongeveer het dubbel moesten betalen.
We hadden alle details misschien moeten nakijken, maar aan de baliemedewerker hebben we duidelijk gemeld dat we een volledige coverage via booking.com hadden, en hij heeft de papieren snel uit onze handen genomen.
ook na klacht bij de klantendienst geen gehoor en schermen ze zich volledig achter het getekende document

Sterke punten
Oplichterij

Zwakke punten
Eerlijkheid