Oplichters!
Review over Firefly Car RentalOplichterij, lokken met een aantrekkelijke autohuurprijzen, vervolgens bij het ophalen van de auto wordt er aan de balie van Firefly € 192,- extra aftroggelt, voor bv. een volle tank en € 50,- extra ‘servicekosten’ voor het aftanken?! + luchthavenbelasting, 5 regels met verzonnen en onvermijdelijke kosten.
Daar bovenop gelijk 1.000,- borg betalen.
De medewerkers van Firefly/Hertz schuilen zich achter het beleid van doyouspain.
Bij het ophalen staat de brandstofmeter niet eens bovenin en heb ik de auto alsnog zelf moeten aftanken.
We krijgen een auto met diverse kleine beschadigingen mee, hiervoor hebben ze dus klanten per keer € 1000,- benadeeld en herstellen de schades dus niet.
Ik had vooraf een specifieke auto geboekt maar ik kreeg vervolgens zelfs een kleinere auto mee, maar volgens de baliemedewerker viel dit binnen dezelfde categorie.
Schandalige praktijken, wegblijven bij doyouspain en firefly!
Sterke punten
Prijs (waarmee ze je lokken)
Zwakke punten
Achteraf het drievoudige rekenen voor verzonnen maar onvermijdelijke kosten.