Reviews van deze auteur (105401)

Voelen ons opgelicht

Alles afgekocht en betaald met Visa in Ned.Bij aankomst Ibiza ophalen bij Goldcar. Alles werd er bedacht wat we bij moesten betalen maar wij wilde gewoon zoals afgesproken wat wij gehuurd hadden.Wij weigerde €222 te betalen aan Goldcar voor Borg terwijl wij met 2 Craditcards daar stonden en voor krassen op de auto die ze zeker gaan maken in Ibiza ze liet fotos zien. Voor hulp gebeld naar RC Tel. wordt NIET opgenomen overdag alleen band. Na 1 uur vd balie werd de sfeer steeds slechter en hebben we getekent en betaald om DE BETAALDE AUTO TE KRIJGEN. Emails gestuurd aan RC wel contact vinden het spijtig advies klacht indienen gedaan uitslag zelfde reactie als Goldcar

Toen je de verzekering bij de verhuurbalie afsloot, ging je een rechtstreeks contract met het autoverhuurbedrijf aan. Wij waren daar op geen enkele manier bij betrokken. Wij hebben de prijs en de voorwaarden van deze verzekering dus niet bepaald.
Na het lezen van je huurovereenkomst, kan ik zien dat je dit hebt geaccepteerd toen je de auto ophaalde. Aangezien je de overeenkomst bij de verhuurbalie hebt ondertekend, kunnen we dit helaas niet voor je betwisten. Dit betekent dat je zaak nu wordt gesloten.
Wij HUREN nooit MEER Via RENTALCARS

Zwakke punten
NIET BEREIKBAAR IN PROBLEEMGEVALLEN PER TELEFOON.
Schuiven het probleem af op Goldcar terwijl wij met hun zaken doen.
Op de uitslag van mijn klachtdossier kan ik niet reageren op hun uitslagemail.

Review: Auto gehuurd op Ibiza

Wij nog nooit zoveel ellende gehad als bij GoldCar. alles 100% geregeld in Nederland .Op Ibiza airport bleven ze met afpersing komen, alles en nog wat. Na 1 uur stonden wij nog ad balie en werd de sfeer grimmiger. Kregen GEEN sleutel. alles moest opnieuw betaald worden met bankpas, onze 2 Visacards accepteerde ze niet..Uiteindelijk MOETEN tekenen en pinnen omdat wij de taal niet goed genoeg spraken wilde ze geen discussie meer. kregen auto met 25 schades mee.

Review: Voelen ons opgelicht

THX Laurens, dat heb ik al gedaan en ben met het betwistingsformulier bezig, dan bekijkt Visa deze zaak.