Reviews van deze auteur (104017)

Geen Alamo voor ons

Review over Alamo

Voor onze vakantie auto gehuurd bij Alamo, bij het ophalen van de auto in Sao Paulo bleek de ophaal locatie al maanden niet meer actief. Doordat het zaterdag was konden we pas op maandag de auto ergens anders ophalen. Met de kanttekening dat het niet duidelijk was of ze überhaupt een auto zouden hebben voor ons. Echt perfect, uiteraard hadden wij een planning en al accomondatie geboekt voor onze trip. Uiteindelijk besloten/genoodzaakt onze trip met bussen etc. te doen. We hebben een compensatie ontvangen en zijn netjes geholpen door Alamo, al was dit absoluut niet toereikend. Voor de gelede ongemak, verloren tijd en invloed dat het had op onze trip. Was echt kloten.

Sterke punten
Bereikbaar

Zwakke punten
Geen oplossing hebben en niet in staat om voldoende te kunnen compenseren.

reacties: