Reviews van deze auteur (103934)

No Do You Spain

Review over Do you Spain

Op het moment van aankomst was er geen huurauto beschikbaar. Na twee uur wachten was er een auto echter bleek het contract tussen Do You Spain en de verhuurder niet in orde; oorzaak systeemfout Do You Spain. Na lang bellen en afstemmen ermee ingestemd een refund te ontvangen van Do You Spain echter diende om de vakantie te continueren direct bij de verhuurfirma de auto te huren (tegen een hoger tarief). Tot zover, kan gebeuren "shit happens".

Echter we zijn bijna drie maanden en vele contacten verder maar nog altijd geen refund ontvangen. De ene smoes na de andere smoes worden gebruikt en de laatste tijd wordt er zelfs niet meer gereageerd. Oftewel, Do You Spain, never again

Sterke punten
Communicatie en bevestiging in de aanvraagfase

Zwakke punten
Komen op geen enkele wijze hun verplichtingen en toezeggingen na; een schande dat zij Spain in hun naam mogen gebruiken

reacties: