Reviews van deze auteur (100219)

Geen auto geld kwijt

Review over Sixt

Gehuurde auto op afgesproken plaats en tijd niet aanwezig!
Sixt reageert niet op e -mail
Geen auto en geld kwijt.
Niet huren dus bij Sixt, bij problemen geven ze niet thuis

Sterke punten
Geen

Zwakke punten
Communicatie.
Ontbreken van een klantenservice

Komt afspraken niet na

Review over AutoEurope

Auto gehuurd, op dag van afhalen geen auto aanwezig! Na contact met autoeurope afgesproken ( mondeling en bevestiging via e-mail) lokaal een auto te huren en dat autoeurope de kosten hiervan zou vergoeden.
Nu weken later en na vele malen contact nog steeds geen refund!! Autoeurope doet ondanks duidelijke overeenkomst geen enkele moeite om probleem op te lossen !!!!
Of hier nu sprake is van onkunde of beleid is mij niet duidelijk.
Gaat er iets fout dan last Autoeurope je in de kou staan.
Hier dus niet bieken!

Zwakke punten
Zéér slechte customerservice.
Die gemaakte afspraken niet nakomt!