Ik geef 1 ster omdat 0 niet gaat ......
8 augustus 2021 een auto gehuurd met volledige SUPER RELAX verzekering , aan +- 81€/dag (Ford focus familiar ) .
Super relax was dit niet want toen ik later , 30 oktober 2021 een nieuwe auto had gehuurd kreeg ik deze niet mee omdat er nog 150€ moest betaald worden voor de vorige huurauto ???? waarom?
omdat ze een zogezegde zeewatervlek , welke wij niet hebben gezien , moeilijk uit de zetel kregen ...... .
Dus als je de auto volledig crasht is dit gedekt , maar voor een vlek in de zetel ( mogelijk zelfs niet van ons ) moet je 150€ betalen .
Bij het afhalen van mijn nieuwe wagen zag ik een paar krasjes op de wagen staan en vroeg aan de bediende of hij dit even wilde noteren om niet hetzelfde probleem te hebben .
Hij zei ' geen probleem , niet nodig , alles is gedekt in uw contract ' .
ik zei ' gedekt ? juist 150€ moeten betalen voor mijn vorige wagen omdat dat blijkbaar NIET gedekt was ' .
Het antwoord van de bediende was : annuleer uw contract dan en ga met een taxi !!!!
Mij zien ze daar NOOIT meer !!!
Wij hebben onze wagen vrijdagochtend opgepikt in aan de luchthaven van Barcelona El Prat. In het kantoor hebben we alles moeten ondertekenen en stond op het papier dat de wagen geen schade had maar dat was wel even anders. Toen we bij de auto kwamen bleek die vol schrammen en blutsen te staan (echt wel drie duidelijke blutsen en verschillende diepe lange schrammen en krassen). We hebben enkele fotos genomen maar dat was niet te doen, het was zo erg dat we terug naar het kantoor gegaan zijn om verhaal te halen. Uiteindelijk zijn ze zelf gekomen, foto's nemen (van de meeste schade, niet van alles, we hadden al 1u verloren) en zijn we vertrokken.
Bij het inleveren hebben ze opnieuw de hele auto op onze vraag nagekeken waardoor we bijna onze vlucht gemist hadden. We hebben toen opnieuw moeten uitleggen dat er foto's genomen werden door ons en door hun bij vertrek. Opnieuw werd ons aangeraden steeds zelf foto's te nemen, best op hun parking met hun logo op de achtergrond en die onmiddellijk doormailen zodat je nadien kan bewijzen dat de schade reeds aanwezig was. Alles wat je dus niet wil voorafgaand aan je dagje Barcelona ...
Sterke punten lage prijs
Zwakke punten geen service en slechte wagens voor lage prijs
Slechte ervaring ooit. Zelfs geen 1 ster waardig. Wij hadden onze auto + verzekering afgesloten bij de aankoop van onze vlucht via Ryanair (prijs rond de €250). Bij aankomst hebben ze ons verplicht nog extra verzekeringen aan te kopen omdat dit zogezegd verplicht was of we kregen onze auto niet mee. Kwamen agressief over. Ook moesten we een deposit afsluiten voor de benzine en dit ging dan teruggestort worden als we de auto met volle tank terugbrachten. We hebben getankt bij terugkomst. We zijn maanden verder en dit geld nooit meer teruggezien. Ze hebben meer dan €400 extra van onze rekening gehaald, frauduleus en zonder reden. Ze zijn ook niet te bereiken om een claim in te dienen. DEGOUTANT EN FRAUDULEUS bedrijf.
Wat een ellende, ik kom hier nooit meer terug. Het begon eigenlijk al voordat ik de bus kwam ophalen. Ik belde een week van te voren even op of ik hem de dag ervoor kon ophalen. Bleek dat de eigenaar van Busterrent vergeten was hem in het systeem te zetten. Ik kreeg te horen dat er geen reservering op mijn naam was. Heel vervelend want we hadden de bus nodig voor een evenement in Frankfurt. Na wat heen en weer gebeld te hebben en een hoop stress kon ik de bus toch ophalen.
Toen ik de auto in ontvangst nam en de medewerker weg was gelopen had ik nog even de binnenkant geïnspecteerd en de laadruimte lag nog vol met stukken ondervloer van de vorige huurder. Het groene stof wat daar vanaf gekomen was heb ik er met een bezem geprobeerd er uit te vegen maar dat had weinig nut. Ook de stoelen voorin zaten vol met vlekken van een soort yoghurt. Aan de passagierskant was de binnenkant van het raam ook besmeurd met uitgespuugd etenswaren.
Nadat dat allemaal schoon te hebben gemaakt ben ik de bus gaan inladen. Ik deed mijn raam open en deze ging niet meer omhoog. Nadat ik langs de kant gestopt was en de auto aan en uit gedaan had maar gebeld naar Busterrent. Een bekend probleem die ze waren “vergeten te vertellen” en dat als je een beetje klooit met het knopje hij wel weer omhoog gaat. Goed, dat werkte. Niet meer aankomen dus.
Tijdens de heenrit begon de auto al rare geluiden te maken als ik drempels nam. Hij zei dat de zijdeur open stond. Dat was niet het geval. Gedurende de dagen werd dit alleen maar erger. Ook kon de laadruimte niet meer op slot, wat erg vervelend is gezien wij duizenden euro’s aan producten in onze bus hadden liggen. Ook ging het alarm van de bus geregeld af en kwam iemand vragen of de bus van ons was. Ik moest dan vanuit de beurs naar de parkeerplaats lopen om deze weer uit te zetten. Ik had dan de keuze om de bus open te laten of op slot te doen en dan hopen dat hij niet weer af ging. Je snapt dat dat niet de indruk is die je wilt achter laten als merk op een gesponsord evenement.
De terugreis was helemaal hells elke paar seconden ging de radio uit en gaf de bus een ping dat de zijdeur open was. Ik heb me nog nooit zo geïrriteerd tijdens een rit van 5 uur.
Je snap dat dit niet mijn verwachtingen zijn als ik een bus huur voor €725.
Na het bellen met Busterrent werd er gezegd dat ze er niets aan konden doen en dat er een financiële compensatie zou zijn als we de bus hadden teruggebracht.
Uiteraard werd er geen initiatief genomen vanuit Busterrent na het inleveren van de bus en heb ik ze zelf deze bovenstaande ervaring gestuurd. Ik kreeg een mail terug dat de compensatie €75 euro was. €75 voor 6 dagen ellende, ik snap niet hoe je dat als redelijk kunt zien.
Je snapt dat ik hier nooit meer terug kom en wil je alvast voorbereiden op de “service” van Busterrent.
Zwakke punten Slecht onderhouden bus
Bij problemen geen oplossingen
Slechte service
Ik boekte een auto en kwam tot de vaststelling dat mijn datum was gewijzigd van inleverdatum , hoewel ik deze correct had ingegeven. het wijzigen liep voor geen meter waardoor ik genoodzaakt was om het huidig contract te annuleren en opnieuw te beginnen. Ondanks in hun add staat dat de annulering gratis is krijg je na de annulering de melding dat er bij deze maatschappij geen terugbetaling is.
Weg geld en misleidende leugens in jullie add.
Auto gehuurd bij Goldcar Allicante . Goedkoop maar achteraf bekeken duur gezien de schade truc bij inchecken . Een vooraf opgemeten schade op het schadeformulier blijkt bij teruggave opeens nieuwe schade te zijn. Op de vraag waar de vorige schade dan was , wordt geantwoord dat deze misschien door een mechanieker is verwijderd .
Kan natuurlijk niet want deze zou anders niet op schadeformulier gestaan hebben .
Regelrechte schande om bij return een goedkope huurwagen aan te passen naar een dure huurwagen . En uiteraard muisstil achteraf aan de overkant . Regelrechte fraude
Auto gehuurd via RentalsCars bij B-rent. Op Napels Airport.
Bij het terugbrengen van de auto, heeft mijn echtgenote haar jas op de achterbank vergeten mee te nemen.
Dat ontdekten wij toen we bijna aan het baarden waren. Diverse e=mails gestuurd naar B-Rent. Vele malen gebeld met B-rent. Mails niet beantwoord, telefoon niet opgenomen.
RentalCars zegt niets voor ons te kunnen doen. "Wij zijn slechts Brokers".
RentalCars doet dus zaken met B-Rent, en dat zijn ordinaire criminelen.
Shocking service from doyouspain Booked via their site for a car in Malaga with WIFI CAR RENT A CAR. Airport pick up was 1hr 20mins after we arrived & then we were left at their locked office on a trading estate 20 mins from the airport. We got an uber & abandoned the hire car! Doyouspain have absolved themselves from helping get a refund despite having received complaints about WIFI CAR RENT A CAR as far back as 2018.
Ik heb de auto gehaald op het vliegveld in Spanje. Alles ging zo als afgesproken en de auto was goed. Terugbrengen ging goed en daar verder geen klachten over. Alles moest ik helaas wel eventjes wachten voordat ik de auto mee kreeg.
Ik heb voor de vierde keer dit jaar een auto gehuurd via Sixt en elke keer verliep alles bijzonder vlot. De autos zijn eigenlijk altijd in goede staat en ik heb nog nooit problemen gehad met het terugbrengen ervan! Topper.
Terrible experience with this intermediate company. They cancelled our car, we had to book a new one and pay extra. Horrible day with 2 small children thanks to doyouspain. Shame on you!
Sterke punten They are good at screwing people around.
I have booked a car through Do You Spain and ended up with Autos Lido in Malaga, who unfortunately delivered a car that was technically wasn’t trustworthy. The car rental company agreed to reimburse the rental fee, minus one day fee. (Which was paid separately at the location)
Now Do You Spain is not willing to reimburse, even with the written statements of the car rental service. Complete lack of communication and no solutions offered.
Zeer onvriendelijk, ze maken je bang met van alles en nog wat om hun verzekering af te nemen, terwijl ik al een verzekering had. Daar zeiden ze van dat die niet geldig is. Kortom: oplichters en de auto was ook nog eens waardeloos!
We huren heel vaak auto,s van Goldcar tijdens Corona betaald nooit ons geld meer terug gehad 450 euro.
Nu pech met de auto die bijna niet optrekt want je kunt geen vaart maken en nu s,avonds een lekke band moeten naar Malaga rijden om hulp te krijgen zitten in Estepona zie maar hoe je het oplost en dan nog een kleinkind op de achterbank van 1jaar oud.Goldcar trekt zijn handen van je af want je hebt al 600 auto huur betaald zoek het maar uit.
Heb al vaker dit soort klachten gehoord.
Dus conclusie nooit meer Goldcar en zal het verder verspreiden.
Ik heb een aantal jaren gebruik gemaakt van Greenwheel leenauto’s. Omdat er van hun concurrent MyWheels meer auto’s, dichterbij mijn huis stonden, ben ik overgestapt.
Keurig de app gedownload en aangemeld als toekomstig gebruiker.
Inmiddels een paar weken verder wil ik een auto reserveren via MyWheels en krijg ik in de app de melding dat mijn account is gedeactiveerd. Ook per mail kreeg ik een melding. Daarin stond dat er regelmatig controles worden uitgevoerd om frauduleuze gebruikers buiten te sluiten. Redenen kunnen zijn: verlopen rijbewijs, betalingsproblemen, schade rijden etc.
Heel terecht natuurlijk dat ze hierop controleren. Echter, ik ben mij van geen kwaad bewust en stuur een mail met de vraag wat de reden is dat ik geen gebruik mag maken van MyWheels. Ik heb geen van deze aantekeningen en ook bij Greenwheels nooit problemen ervaren en gehad. Het antwoord daarop is eigenlijk hetzelfde als de eerste mail met daarbij de melding dat er verder niet meer op gereageerd kan worden! Niet telefonisch en niet per mail. Einde discussie dus.
Ik hoef die auto’s van MyWheels dus niet meer, al zetten ze er eentje gratis voor mijn deur!
Een grove manier van iemand zonder reden af te wijzen, dat maakt me behoorlijk pissig! Waardeloos bedrijf dit.
A few weeks ago I rented a car at goldcar, pickup Girona airport. I already got an insurance with doyouspain and on location I was told I was paying a deposit. After checking my receipt which I only got after paying it indicated we had an additional insurance with goldcar which we did not ask for and they did not ask me if I wanted this or tell me they were charging me for it. Afterward I sent an email saying I did not agree with this insurance and they only told me I was given an option, which I was not. I reacted to this email bot never got a response again. I was tricked into additional charges and would recommend never to use goldcar for rentals.
Zoals velen ben ik ook helaas in het mooie borg/verzekering verhaal getrapt. Je ziet dat er een bedrag op het contract staat waarvan gezegd wordt dat het borg is die je weer terug krijgt bij inleveren. Het is helaas een extra verzekering die je afsluit. Voor een leek niet te lezen aangezien er alleen maar afkortingen gebruikt worden. Dit zou strafbaar moeten zijn. Volgende keer misschien toch eens wat te dicht langs firefly auto's lopen bij het verhuurbedrijf. Gewoon om mijn frustratie wat te koelen
Sterke punten Het zijn wel zeer vakkundige oplichters :-)
Zwakke punten Pure oplichting, je wordt bedonderd waar je bij staat met een extra verzekering waarvan gezegd wordt dat het borg is
Bij ophalen van de auto (niet rentalcars, maar blijkbaar ‘ok mobility cars’) werd ons een verzekering aangesmeerd. Die hadden we al genomen bij rentalcars. Maar voor ok mobility telde die niet!!
Bij inleveren van de sleutel niemand of niets te vinden waardoor we onze vlucht bijna gemist hebben!
Wij hebben een auto online in Nederland gereserveerd voor een week Mallorca. Omdat mijn vriend niet thuis was heb ik gereserveerd onder mijn naam maar met zijn creditcard. Later zagen wij dat dat niet kon.Wij hebben gebeld ( Spaans nummer ) of we dit konden wijzigen maar op geen enkele manier was dit mogelijk. Op de vraag hoe we dan de auto konden huren gaf de dame in gebrekkig Engels dat als ik met mijn debit kaart 1100 euro zou betalen want dan was je gelijk verzekerd en de borg stond dan garant . En dat ik dan na 10 dagen dat bedrag terug gestort zou krijgen .eenmaal op de dag van ophalen van de auto vertelde de dame aan de balie heel onvriendelijk dat we de auto niet konden huren behalve als we de extra driver en een verzekering namen . Dat kostte ons 328 euro totaal . Ik werd boos want ik wilde geen verzekering en wilde de oplossing van die 1100 euro. Volgens haar kon dat niet en geen enkele andere manier was mogelijk
Uiteindelijk hebben we dat betaald want we wilden toch de auto meenemen. Op de vraag of het bedrag van de creditcard reservering dan gecancelled zou worden kon zij geen antwoord geven. We zouden ook nog een 3 deurs auto krijgen maar na veel geklaag over de manier van behandelen van de dame bij uitgifte hebben we een 5 deurs auto meegekregen .Nu 3 weken later is ook het geld van de reservering er af gegaan ad 117 euro dus totaal hebben wij voor 6 dagen 448 euro betaald ( ipv de 117euro) te schandalig voor woorden. We gaan nu proberen die 117 euro terug te krijgen maar ze zijn gehaaid want er is bijna geen contact punt .je wordt dus aan alle kanten genaaid door dit bedrijf . Dus wees gewaarschuwd ga geen auto hier huren maar betaal ietsjes meer bij een betrouwbaarder verhuurbedrijf zonder verborgen kosten en zonder kleine lettertjes etc ( hertz , sixt etc )
Sterke punten Auto was echt een nieuwere goede auto
Zwakke punten Zijn oplichters wat verhuur kosten betreft . Onvriendelijk en niet te bereiken online.
Ik ben opgelicht door de medewerker in Alicante. Zij zei dat ik tekende voor borg/ creditcard garantie. Bleek dat ik tekende voor een veel te dure onnodige verzekering. Natuurlijk had ik zelf beter op moeten letten maar het blijft een walgelijke manier van verkopen!
Via Rentalcars auto gehuurd in Faro.
Ophalen duurde lang. Bij inlevering moest ik meer dan 70€ betalen voor drie liter benzine
Staat in de voorwaarden van Firefly, zei onverschillige medewerkers. Voor mij nooit meer Rentalcars
.
OPLICHTERS
Review over GoldcarIk geef 1 ster omdat 0 niet gaat ......
8 augustus 2021 een auto gehuurd met volledige SUPER RELAX verzekering , aan +- 81€/dag (Ford focus familiar ) .
Super relax was dit niet want toen ik later , 30 oktober 2021 een nieuwe auto had gehuurd kreeg ik deze niet mee omdat er nog 150€ moest betaald worden voor de vorige huurauto ???? waarom?
omdat ze een zogezegde zeewatervlek , welke wij niet hebben gezien , moeilijk uit de zetel kregen ...... .
Dus als je de auto volledig crasht is dit gedekt , maar voor een vlek in de zetel ( mogelijk zelfs niet van ons ) moet je 150€ betalen .
Bij het afhalen van mijn nieuwe wagen zag ik een paar krasjes op de wagen staan en vroeg aan de bediende of hij dit even wilde noteren om niet hetzelfde probleem te hebben .
Hij zei ' geen probleem , niet nodig , alles is gedekt in uw contract ' .
ik zei ' gedekt ? juist 150€ moeten betalen voor mijn vorige wagen omdat dat blijkbaar NIET gedekt was ' .
Het antwoord van de bediende was : annuleer uw contract dan en ga met een taxi !!!!
Mij zien ze daar NOOIT meer !!!
Record(No-)Go : OPLETTEN MET DEZE MAATSCHAPPIJ
Review over Record Go Rent a CarWij hebben onze wagen vrijdagochtend opgepikt in aan de luchthaven van Barcelona El Prat. In het kantoor hebben we alles moeten ondertekenen en stond op het papier dat de wagen geen schade had maar dat was wel even anders. Toen we bij de auto kwamen bleek die vol schrammen en blutsen te staan (echt wel drie duidelijke blutsen en verschillende diepe lange schrammen en krassen). We hebben enkele fotos genomen maar dat was niet te doen, het was zo erg dat we terug naar het kantoor gegaan zijn om verhaal te halen. Uiteindelijk zijn ze zelf gekomen, foto's nemen (van de meeste schade, niet van alles, we hadden al 1u verloren) en zijn we vertrokken.
Bij het inleveren hebben ze opnieuw de hele auto op onze vraag nagekeken waardoor we bijna onze vlucht gemist hadden. We hebben toen opnieuw moeten uitleggen dat er foto's genomen werden door ons en door hun bij vertrek. Opnieuw werd ons aangeraden steeds zelf foto's te nemen, best op hun parking met hun logo op de achtergrond en die onmiddellijk doormailen zodat je nadien kan bewijzen dat de schade reeds aanwezig was. Alles wat je dus niet wil voorafgaand aan je dagje Barcelona ...
Sterke punten
lage prijs
Zwakke punten
geen service en slechte wagens voor lage prijs
Fraude
Review over GoldcarSlechte ervaring ooit. Zelfs geen 1 ster waardig. Wij hadden onze auto + verzekering afgesloten bij de aankoop van onze vlucht via Ryanair (prijs rond de €250). Bij aankomst hebben ze ons verplicht nog extra verzekeringen aan te kopen omdat dit zogezegd verplicht was of we kregen onze auto niet mee. Kwamen agressief over. Ook moesten we een deposit afsluiten voor de benzine en dit ging dan teruggestort worden als we de auto met volle tank terugbrachten. We hebben getankt bij terugkomst. We zijn maanden verder en dit geld nooit meer teruggezien. Ze hebben meer dan €400 extra van onze rekening gehaald, frauduleus en zonder reden. Ze zijn ook niet te bereiken om een claim in te dienen. DEGOUTANT EN FRAUDULEUS bedrijf.
Sterke punten
Niets.
Oplichters
Review over GoldcarOplichters!!!!!!!!!!
Diefstal
Review over GoldcarZe stelen geld van je credit card!
Sterke punten
Geld stelen
Zwakke punten
Auto's verhuren
Alleen maar ellende
Review over Buster RentWat een ellende, ik kom hier nooit meer terug. Het begon eigenlijk al voordat ik de bus kwam ophalen. Ik belde een week van te voren even op of ik hem de dag ervoor kon ophalen. Bleek dat de eigenaar van Busterrent vergeten was hem in het systeem te zetten. Ik kreeg te horen dat er geen reservering op mijn naam was. Heel vervelend want we hadden de bus nodig voor een evenement in Frankfurt. Na wat heen en weer gebeld te hebben en een hoop stress kon ik de bus toch ophalen.
Toen ik de auto in ontvangst nam en de medewerker weg was gelopen had ik nog even de binnenkant geïnspecteerd en de laadruimte lag nog vol met stukken ondervloer van de vorige huurder. Het groene stof wat daar vanaf gekomen was heb ik er met een bezem geprobeerd er uit te vegen maar dat had weinig nut. Ook de stoelen voorin zaten vol met vlekken van een soort yoghurt. Aan de passagierskant was de binnenkant van het raam ook besmeurd met uitgespuugd etenswaren.
Nadat dat allemaal schoon te hebben gemaakt ben ik de bus gaan inladen. Ik deed mijn raam open en deze ging niet meer omhoog. Nadat ik langs de kant gestopt was en de auto aan en uit gedaan had maar gebeld naar Busterrent. Een bekend probleem die ze waren “vergeten te vertellen” en dat als je een beetje klooit met het knopje hij wel weer omhoog gaat. Goed, dat werkte. Niet meer aankomen dus.
Tijdens de heenrit begon de auto al rare geluiden te maken als ik drempels nam. Hij zei dat de zijdeur open stond. Dat was niet het geval. Gedurende de dagen werd dit alleen maar erger. Ook kon de laadruimte niet meer op slot, wat erg vervelend is gezien wij duizenden euro’s aan producten in onze bus hadden liggen. Ook ging het alarm van de bus geregeld af en kwam iemand vragen of de bus van ons was. Ik moest dan vanuit de beurs naar de parkeerplaats lopen om deze weer uit te zetten. Ik had dan de keuze om de bus open te laten of op slot te doen en dan hopen dat hij niet weer af ging. Je snapt dat dat niet de indruk is die je wilt achter laten als merk op een gesponsord evenement.
De terugreis was helemaal hells elke paar seconden ging de radio uit en gaf de bus een ping dat de zijdeur open was. Ik heb me nog nooit zo geïrriteerd tijdens een rit van 5 uur.
Je snap dat dit niet mijn verwachtingen zijn als ik een bus huur voor €725.
Na het bellen met Busterrent werd er gezegd dat ze er niets aan konden doen en dat er een financiële compensatie zou zijn als we de bus hadden teruggebracht.
Uiteraard werd er geen initiatief genomen vanuit Busterrent na het inleveren van de bus en heb ik ze zelf deze bovenstaande ervaring gestuurd. Ik kreeg een mail terug dat de compensatie €75 euro was. €75 voor 6 dagen ellende, ik snap niet hoe je dat als redelijk kunt zien.
Je snapt dat ik hier nooit meer terug kom en wil je alvast voorbereiden op de “service” van Busterrent.
Zwakke punten
Slecht onderhouden bus
Bij problemen geen oplossingen
Slechte service
Belachelijk hoge administratiekosten
Review over HertzBelachelijk hoge administratiekosten, net zo hoog als de verkeersboete.
Sterke punten
Goede service, behoorlijke auto
Zwakke punten
admiknistratiekosten
misleidende reclame
Review over Do you SpainIk boekte een auto en kwam tot de vaststelling dat mijn datum was gewijzigd van inleverdatum , hoewel ik deze correct had ingegeven. het wijzigen liep voor geen meter waardoor ik genoodzaakt was om het huidig contract te annuleren en opnieuw te beginnen. Ondanks in hun add staat dat de annulering gratis is krijg je na de annulering de melding dat er bij deze maatschappij geen terugbetaling is.
Weg geld en misleidende leugens in jullie add.
Sterke punten
tja?
Zwakke punten
misleidend
Fraude praktijken Goldcar Alicante
Review over GoldcarAuto gehuurd bij Goldcar Allicante . Goedkoop maar achteraf bekeken duur gezien de schade truc bij inchecken . Een vooraf opgemeten schade op het schadeformulier blijkt bij teruggave opeens nieuwe schade te zijn. Op de vraag waar de vorige schade dan was , wordt geantwoord dat deze misschien door een mechanieker is verwijderd .
Kan natuurlijk niet want deze zou anders niet op schadeformulier gestaan hebben .
Regelrechte schande om bij return een goedkope huurwagen aan te passen naar een dure huurwagen . En uiteraard muisstil achteraf aan de overkant . Regelrechte fraude
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Gangster praktijken
Nemen geen verantwoordelijkheid
Review over RentalCarsAuto gehuurd via RentalsCars bij B-rent. Op Napels Airport.
Bij het terugbrengen van de auto, heeft mijn echtgenote haar jas op de achterbank vergeten mee te nemen.
Dat ontdekten wij toen we bijna aan het baarden waren. Diverse e=mails gestuurd naar B-Rent. Vele malen gebeld met B-rent. Mails niet beantwoord, telefoon niet opgenomen.
RentalCars zegt niets voor ons te kunnen doen. "Wij zijn slechts Brokers".
RentalCars doet dus zaken met B-Rent, en dat zijn ordinaire criminelen.
Shocking service from doyouspain
Review over Do you SpainShocking service from doyouspain Booked via their site for a car in Malaga with WIFI CAR RENT A CAR. Airport pick up was 1hr 20mins after we arrived & then we were left at their locked office on a trading estate 20 mins from the airport. We got an uber & abandoned the hire car! Doyouspain have absolved themselves from helping get a refund despite having received complaints about WIFI CAR RENT A CAR as far back as 2018.
Sterke punten
None
Zwakke punten
Abysmal customer service
Volledig en verzorgt
Review over SkyScanner AutoverhuurIk heb de auto gehaald op het vliegveld in Spanje. Alles ging zo als afgesproken en de auto was goed. Terugbrengen ging goed en daar verder geen klachten over. Alles moest ik helaas wel eventjes wachten voordat ik de auto mee kreeg.
Snel en goed
Review over SixtIk heb voor de vierde keer dit jaar een auto gehuurd via Sixt en elke keer verliep alles bijzonder vlot. De autos zijn eigenlijk altijd in goede staat en ik heb nog nooit problemen gehad met het terugbrengen ervan! Topper.
Geen gezeur met huur
Review over SunnyCarsDe auto voldeed geheel aan de verwachtingen. Geen vreemde extra kosten. Ook het terugbrengen ging geheel naar wens. Goede en snelle service!
Terrible company and service
Review over Do you SpainTerrible experience with this intermediate company. They cancelled our car, we had to book a new one and pay extra. Horrible day with 2 small children thanks to doyouspain. Shame on you!
Sterke punten
They are good at screwing people around.
Zwakke punten
See above.
Do You Spain | Be Aware!
Review over Do you SpainI have booked a car through Do You Spain and ended up with Autos Lido in Malaga, who unfortunately delivered a car that was technically wasn’t trustworthy. The car rental company agreed to reimburse the rental fee, minus one day fee. (Which was paid separately at the location)
Now Do You Spain is not willing to reimburse, even with the written statements of the car rental service. Complete lack of communication and no solutions offered.
Be aware!
Sterke punten
Seems easy
Zwakke punten
Is not trustworthy
Nooit meer!
Review over OK Rent A CarZeer onvriendelijk, ze maken je bang met van alles en nog wat om hun verzekering af te nemen, terwijl ik al een verzekering had. Daar zeiden ze van dat die niet geldig is. Kortom: oplichters en de auto was ook nog eens waardeloos!
Geen hulp
Review over GoldcarWe huren heel vaak auto,s van Goldcar tijdens Corona betaald nooit ons geld meer terug gehad 450 euro.
Nu pech met de auto die bijna niet optrekt want je kunt geen vaart maken en nu s,avonds een lekke band moeten naar Malaga rijden om hulp te krijgen zitten in Estepona zie maar hoe je het oplost en dan nog een kleinkind op de achterbank van 1jaar oud.Goldcar trekt zijn handen van je af want je hebt al 600 auto huur betaald zoek het maar uit.
Heb al vaker dit soort klachten gehoord.
Dus conclusie nooit meer Goldcar en zal het verder verspreiden.
Afgewezen zonder reden of uitleg
Review over MyWheelsIk heb een aantal jaren gebruik gemaakt van Greenwheel leenauto’s. Omdat er van hun concurrent MyWheels meer auto’s, dichterbij mijn huis stonden, ben ik overgestapt.
Keurig de app gedownload en aangemeld als toekomstig gebruiker.
Inmiddels een paar weken verder wil ik een auto reserveren via MyWheels en krijg ik in de app de melding dat mijn account is gedeactiveerd. Ook per mail kreeg ik een melding. Daarin stond dat er regelmatig controles worden uitgevoerd om frauduleuze gebruikers buiten te sluiten. Redenen kunnen zijn: verlopen rijbewijs, betalingsproblemen, schade rijden etc.
Heel terecht natuurlijk dat ze hierop controleren. Echter, ik ben mij van geen kwaad bewust en stuur een mail met de vraag wat de reden is dat ik geen gebruik mag maken van MyWheels. Ik heb geen van deze aantekeningen en ook bij Greenwheels nooit problemen ervaren en gehad. Het antwoord daarop is eigenlijk hetzelfde als de eerste mail met daarbij de melding dat er verder niet meer op gereageerd kan worden! Niet telefonisch en niet per mail. Einde discussie dus.
Ik hoef die auto’s van MyWheels dus niet meer, al zetten ze er eentje gratis voor mijn deur!
Een grove manier van iemand zonder reden af te wijzen, dat maakt me behoorlijk pissig! Waardeloos bedrijf dit.
Sterke punten
Zeer onvriendelijke benadering
Zwakke punten
Liegen liegen en nog eens liegen
Charged double for insurance
Review over GoldcarA few weeks ago I rented a car at goldcar, pickup Girona airport. I already got an insurance with doyouspain and on location I was told I was paying a deposit. After checking my receipt which I only got after paying it indicated we had an additional insurance with goldcar which we did not ask for and they did not ask me if I wanted this or tell me they were charging me for it. Afterward I sent an email saying I did not agree with this insurance and they only told me I was given an option, which I was not. I reacted to this email bot never got a response again. I was tricked into additional charges and would recommend never to use goldcar for rentals.
Zwakke punten
Scam, bad customer service
Pure oplichters
Review over Firefly Car RentalZoals velen ben ik ook helaas in het mooie borg/verzekering verhaal getrapt. Je ziet dat er een bedrag op het contract staat waarvan gezegd wordt dat het borg is die je weer terug krijgt bij inleveren. Het is helaas een extra verzekering die je afsluit. Voor een leek niet te lezen aangezien er alleen maar afkortingen gebruikt worden. Dit zou strafbaar moeten zijn. Volgende keer misschien toch eens wat te dicht langs firefly auto's lopen bij het verhuurbedrijf. Gewoon om mijn frustratie wat te koelen
Sterke punten
Het zijn wel zeer vakkundige oplichters :-)
Zwakke punten
Pure oplichting, je wordt bedonderd waar je bij staat met een extra verzekering waarvan gezegd wordt dat het borg is
Oplichting
Review over RentalCarsBij ophalen van de auto (niet rentalcars, maar blijkbaar ‘ok mobility cars’) werd ons een verzekering aangesmeerd. Die hadden we al genomen bij rentalcars. Maar voor ok mobility telde die niet!!
Bij inleveren van de sleutel niemand of niets te vinden waardoor we onze vlucht bijna gemist hebben!
Sterke punten
Verzekering extra aansmeren
Zwakke punten
Oplichten
Oplichters niet huren bij dit bedrijf
Review over Do you SpainWij hebben een auto online in Nederland gereserveerd voor een week Mallorca. Omdat mijn vriend niet thuis was heb ik gereserveerd onder mijn naam maar met zijn creditcard. Later zagen wij dat dat niet kon.Wij hebben gebeld ( Spaans nummer ) of we dit konden wijzigen maar op geen enkele manier was dit mogelijk. Op de vraag hoe we dan de auto konden huren gaf de dame in gebrekkig Engels dat als ik met mijn debit kaart 1100 euro zou betalen want dan was je gelijk verzekerd en de borg stond dan garant . En dat ik dan na 10 dagen dat bedrag terug gestort zou krijgen .eenmaal op de dag van ophalen van de auto vertelde de dame aan de balie heel onvriendelijk dat we de auto niet konden huren behalve als we de extra driver en een verzekering namen . Dat kostte ons 328 euro totaal . Ik werd boos want ik wilde geen verzekering en wilde de oplossing van die 1100 euro. Volgens haar kon dat niet en geen enkele andere manier was mogelijk
Uiteindelijk hebben we dat betaald want we wilden toch de auto meenemen. Op de vraag of het bedrag van de creditcard reservering dan gecancelled zou worden kon zij geen antwoord geven. We zouden ook nog een 3 deurs auto krijgen maar na veel geklaag over de manier van behandelen van de dame bij uitgifte hebben we een 5 deurs auto meegekregen .Nu 3 weken later is ook het geld van de reservering er af gegaan ad 117 euro dus totaal hebben wij voor 6 dagen 448 euro betaald ( ipv de 117euro) te schandalig voor woorden. We gaan nu proberen die 117 euro terug te krijgen maar ze zijn gehaaid want er is bijna geen contact punt .je wordt dus aan alle kanten genaaid door dit bedrijf . Dus wees gewaarschuwd ga geen auto hier huren maar betaal ietsjes meer bij een betrouwbaarder verhuurbedrijf zonder verborgen kosten en zonder kleine lettertjes etc ( hertz , sixt etc )
Sterke punten
Auto was echt een nieuwere goede auto
Zwakke punten
Zijn oplichters wat verhuur kosten betreft . Onvriendelijk en niet te bereiken online.
OPLICHTERS!
Review over GoldcarIk ben opgelicht door de medewerker in Alicante. Zij zei dat ik tekende voor borg/ creditcard garantie. Bleek dat ik tekende voor een veel te dure onnodige verzekering. Natuurlijk had ik zelf beter op moeten letten maar het blijft een walgelijke manier van verkopen!
Zwakke punten
Oneerlijk, oplichters
Voel me opgelicht
Review over RentalCarsVia Rentalcars auto gehuurd in Faro.
Ophalen duurde lang. Bij inlevering moest ik meer dan 70€ betalen voor drie liter benzine
Staat in de voorwaarden van Firefly, zei onverschillige medewerkers. Voor mij nooit meer Rentalcars
.
Zwakke punten
Onbetrouwbaar