Reviews over Autoverhuurders


    Afschuwelijke ervaring; opgelicht!

    Review over Goldcar

    Voor een week een auto gehuurd op Malaga airport. Bij ophalen al gedwongen een extra verzekering af te sluiten zonder dat we dat wilden, tegen extreem hoge kosten en alles in het Spaans. Bij het inleveren wilden we een controle ter plekke en een handtekening dat alles akkoord was; dat wilden ze niet uitvoeren/geven. We werden gewoon schofterig behandeld door een compleet onbeschofte en idiote kerel van Goldcar die daar rondliep. Wilde geen antwoord geven op vragen, geen controle uitvoeren en begon me op een gegeven moment te bedreigen. Volstrekt onacceptabel. We mochten alleen de sleutel inleveren. Uiteindeljk dat gedaan omdat we een vlucht te halen hadden. Bij thuiskomst bleek onze vrees niet ongegrond; 75 euro extra afgeschreven op de cc voor wéér een extra verzekering (die we nooit hebben afgesloten) en “tankkosten” terwijl we op het vliegveld de tank hadden volgetankt. Wat een onbetrouwbaar, schofterig, onklantvriendelijk rot bedrijf! Eens maar nooit weer!! En dat zou ik iedereen aanraden!

    Sterke punten
    Zijn er niet. Stelletje oplichters.

    Zwakke punten
    Alllee

    opgelicht

    Review over Goldcar

    een auto geboekt via Car Del Mar bij Goldcar ik had een rekening van 58,75 wat ik moest betalen.
    bij de balie in Gran Canaria aan gekomen deden ze net of ze geen Engels verstaan en spraken alleen maar Spaans wat ik niet versta.
    ik liet de voucher zien en zei dat ik verder niets wilde ze hebben gewoon een verzekering erbij gedaan terwijl ik dacht dat het om een borg ging uiteindelijk heb ik i.p.v 58,75 heb ik 215,95 betaald wat via mijn creditcard ging.
    ik had geen poot om op te staan ik had getekend voor iets wat ik niet begreep want het was allemaal in het Spaans ik dat dat gaat om een borg terwijl ik duidelijk zei dat ik er niets bij hoefde ik ben gewoon OPGELICHT

    Sterke punten
    geen

    Zwakke punten
    alles

    Top service Sixt schiphol

    Review over Sixt

    Ik had een mini countyman besteld, maar kreeg een Jaguar suv, wanneer rij je nou in zo’n auto!! heel vriendelijk geholpen, zowel door service desk als bij pick-up.

    Sterke punten
    Vriendelijk makkelijk in upgrades.

    Zwakke punten
    Bij inleveren niet genoeg personeel om je te helpen.

    Mijn advies...

    Review over Goldcar

    Zorg voor bewijs, vergeet vooral niet je laatste tankbon mee te nemen, want éénmaal thuis wordt er gewoon een halve tank in rekening gebracht. Terwijl ik er heeeeeel zeker van ben dat ik de auto vol getankt heb voor het terug brengen. De communicatie na het indienen van een klacht was één mail, waarin staat dat ik de auto met een halfvolle tank heb terug gebracht.... Maak FOTO´S en BEWAAR bonnen!

    Goldcar, NIET DOEN!

    Review over Goldcar

    Alles leek goed te gaan tot bij thuiskomst toch de 128eu borg voor benzine van de CC ingehouden bleek te zijn. En dit na inlveren met een volle tank. Met de klantenservice gebeld en nu blijkt dat er iets in de motor schoongemaakt moest worden?! Boos worden heeft geen zin, je trekt echt aan het kortste eind en slechte reviews doet ze weinig...

    Sterke punten
    Ter plekke wordt een prima service verleend

    Zwakke punten
    Extreme borg bedragen, welke snel worden geincasseerd met de meest achterlijke redenen

    Ervaring(en) autohuur bij DELPASO.

    Review over Delpaso Car Hire

    Op aanraden van onze vrienden hebben wij nu 2x een auto gehuurd (VIP nr: 154262). over 2 maanden gaan wij weer en boeken de auto via internet met Full pack. Nergens zorgen over te maken en worden snel geholpen aan de balie.
    Wij kunnen ons dan ook niet vinden in de opmerkingen over grote/hoge borgstelling en extra verzekeringen.
    Enige nadeel is dat je moet afwachten wat voor een auto (type) je krijgt. Hierover laatste keer met de dame aan de balie overlegd, qua leeftijd houden wij van een hoge instap en dat heeft niet niet ieder type. Aangeraden een email te sturen met de wens wat voor type we willen.

    Sterke punten
    Nette en keurige behandeling

    Zwakke punten
    Niet kunnen aangeven welke type auto gewenst is.

    Opgelicht!

    Review over AutoEurope

    Voor 4 wkn een auto gehuurd in Allicante
    Voor 4 wkn een auto gehuurd in Allicante via auto Europe bij Europcar. Hiervoor 251€ betaald. Bij aankomst Europcar Allicante moest ik plotseling 270€ voldoen. De verhuurde gaf aan dat dit voor de auto was. Dit onder grote druk. Ik moest nog een document invullen en ondertekenen ( Spaans). Achteraf bleek dat ik getekend had voor een verzekering van 271€ Dit terwijl alles al verzekerd was.Toen ik contact opnam met Aotoeurope gaf men niet thuis. Ik werd van het kastje naar de muur gestuurd. Wekenlang ben ik hiermee bezig geweest. Ik heb voor vier weken een Toyota Yaris( ( met schade) betaald voor 525,-€
    Verder zijn ze slecht bereikbaar of soms zelf niet.
    Nooit meer een auto via AutoEurope of Europcar.

    Zwakke punten
    Onbetrouwbaar, slechte of zelfs geen communicatie.

    Goed geregeld bij Easy Terra

    Review over EasyTerra

    Super vergelijking, kon snel en eenvoudig de goedkoopste auto huurder vinden in Malaga.

    Daarnaast was er 1 dag voor vertrek nog 1 goedkopere aanbieder maar werd de prijs netjes gelijkgetrokken!

    Sterke punten
    Laagste prijs garantie
    annuleren tot 48 uur

    Zwakke punten
    ze zijn een vergelijker

    Zeer klant onvriendelijk

    Review over Goldcar

    Ik ben een trouwe klant van Goldcar Valencia sinds 4 jaar. Gemiddeld huur ik 3 keer per jaar een auto bij ze. Prima auto’s, prima prijs. Ik ben ook lid van de loyalty club. Deze keer had ik een auto nodig voor 31 dagen. Dat bleek niet te kunnen. Ik moest twee boekingen doen. Een van 28 dagen en een van 3 dagen. Heb ik dus gedaan in de veronderstelling dat Goldcar Valencia dat aan de balie wel zou combineren. Wie schetst mijn verbazing, dat bleek niet te kunnen. Ik moest de auto na 28 inleveren. Weer in de rij gaan staan aan de balie en een nieuw contract tekenen. Ik heb echt alles geprobeerd maar het kon echt niet anders. Concreet zou dit betekenen dat ik 200 km zou moeten rijden om de auto om te ruilen en het contract te verlengen. Waardeloze service, geen enkele klantvriendelijkheid en flexibiliteit. Alleen maar “sorry, sorry, sorry but these are the rukes”. En nog zoiets doms: “next time you should mail or call our office in Valencia and not book through the website....”??? Ik denk niet dat er een “next time” komt.

    Super Service

    Review over EasyTerra

    Auto gehuurd bij Malaga Airport samen met EasyTerra!

    Alles ging heel soepel en snel!

    Top service

    Sterke punten
    veel aanbod
    worry free

    Interrent voert huren via AutoEurope met eigen “Praktijken” uit.

    Review over InterRent

    Wij zijn door Interrent overruled, zijn “getild” c.q. opgelicht en dat onder supervisie van AutoEurope waar wij een auto huurden. Deze overeenkomst is niet uitgevoerd door Interrent. Dit bedrijf hanteert eigen “methoden” en regels. Volstrekt onbetrouwbaar.

    Zwakke punten
    Volstrekt onbetrouwbaar.

    Perfect!

    Review over TUI Cars

    Voor 135 € een week een nieuwe Captur gehuurd op vliegveld Gran Canaria. Super service, vriendelijk personeel en alles netjes afgehandeld. AANRADER!

    Sterke punten
    Goede service en perfecte auto!

    ZO SLECHT...

    Review over InterRent

    Ten eerste geen hulp, niet vriendelijk en vervolgens betaal je borg waar je bijna niks van terug ziet

    Slechte service Happycar

    Review over Happy Car

    Hebben een leuke site waar je snel een auto kunt boeken maar let op want ze verkopen alles all-inclusive maar de lokale partijen die je de auto daadwerkelijk verhuren accepteren die voorwaarden niet en daarmee betaal je dubbel of zelfs driedubbel. Daarna geeft Happycar niet thuis en schuiven alles af!

    Sterke punten
    website om te bestellen alleen levert niet wat je besteld

    Zwakke punten
    service
    verantwoordelijkheid nemen

    Diefstal/ oplichterij/zwendel/malafide bedrijf

    Review over Happy Car

    Huur hier geen auto lieve mensen op een hele sluwe brutale manier weet dit verhuurbedrijf je om de tuin te leiden. Trap hier niet in. Zelf heb ik de politie erbij moeten betrekken en die hebben gevraagd of ik dit bekend wil maken want ze worden er moe van. Het is Maffia.

    Zwakke punten
    Alles

    Coldcar is corrupte firma

    Review over Goldcar

    Ze smeren je een verzekering aan die niet nodig is.
    Je krijgt een niet gepoetste auto, die zonder onderhoud meteen weer de weg op wordt gestuurd.
    Kosten gemaakt voor onderhoud worden niet vergoed. Ik wacht nu al 4 maanden op antwoord. Ze reageren nergens op.
    Schrijven wel na 3 maanden geld af van je credit card maar het hoe en waarom krijg je niet te horen. Ook hier weer geen antwoord op mail. telefoon wordt ook niet bantwoord.

    ga NIET met deze firma in zee. Ze zijn zo corrupt als het maar kan.

    Sterke punten
    geen, alleen minpunten

    Zwakke punten
    Alles!!!

    Bedrog

    Review over Goldcar

    Auto gehuurd voor 3 dagen, prijs 250 Euro, en Euro 1,100 borg betaald. Auto is ingeleverd op 22 November 2019, dfie maanden geleden.
    Borg na drie maanden en vele vele berichtn niet terug ontvangen.

    Heb nu laatste aanmaning gestuurd en ga dan aangifte van bedrog en diefstal doen tegen Goldcar.

    Blijf weg van deze criminelen, het zijn boeven die geld proberen te stelen.

    Zwakke punten
    Het zijn Bedriegers en Dieven

    Pure diefstal

    Review over Goldcar

    Goldcar heeft 3 bedragen van credit card afgeschreven; ipv 117 hebben zij 454 euro afgeschreven. Zij reageren na 30 dagen niet op mails, telefonisch contact met Spanje bijna onmogelijk. Als je (na lang wachten) verbinding krijgt, geven zij aan om de mail te gebruiken en verbreken de verbinding.

    Sterke punten
    Niet gevonden

    Zwakke punten
    Onbetrouwbaar, gebruiken je credit card gegevens zoals zij willen, reageren niet op mail noch telefoon

    Waardeloos

    Review over AutoEurope

    Bij ophalen was er geen auto beschikbaar. Customer service van Auto Europe deed niets voor mij; wilden geen andere auto voor mij zoeken en verschoof probleem naar de leverancier AVIS. Uiteindelijk zelf iets gezocht en voor hoger bedrag bij ander bedrijf auto gehuurd. Prijsverschil mocht ik declareren alleen op die claim werd nooit meer geantwoord, ook niet na 3 reminders en 4 telefoontjes met het call center.

    Oplichters

    Review over InterRent

    Wij zijn opgelicht door interrent in Malaga. Nadat we hoorden dat we geen 2 auto’s (Voor hetzelfde gezin) konden huren op 1 creditcard, werden we gedwongen een dubbel zo dure bus te huren. We kregen ruzie over de voorwaarden omdat het personeel van interrent echt erg onbeschoft was. We konden onze auto’s volgens hen niet meer annuleren. We hebben besloten 1 auto te huren op de creditcard en de andere te huren bij europcar. Voor beide auto’s (dus ook de auto die we niet konden huren op dezelfde creditcard) hebben we moeten betalen + we moesten extra kosten voor verzekering betalen die ook niet in de voorwaarden stonden. Uiteindelijk hebben we €800 betaald voor niks.

    Zwakke punten
    Geen service

    Sixt probeert mij op te lichten!

    Review over Sixt

    Sixt probeert mij op te lichten door schade te claimen, die ik NIET heb veroorzaakt. Bij het ophalen van de auto (IJsland) waren er meer beschadigingen dan aangegeven op het formulier. De baliemedewerker wilde het formulier niet aanpassen (hij had het te druk) en adviseerde om dan maar foto's te nemen van de beschadigingen. De auto kon bij teruggave niet worden gecontroleerd omdat het kantoor ("s morgens vroeg) nog niet open was. We hebben de auto volgens voorschriften geparkeerd. Na een maand(!) kreeg ik een claim van EU 900,-- voor een kras, die niet door mij is veroorzaakt. Er loopt nog een procedure want Sixt eist betaling en ik weiger slachtoffer te worden vanoplichting.

    Zwakke punten
    poging tot oplichting.

    Worst rental experience ever

    Review over InterRent

    This rental company is a scam. After giving my credit card, they already booked 2 fees for handling fines. 55 euro’s!!! This is without questioning a mafia company.

    Greetings,
    Axel

    Wel goede ervaring

    Review over InterRent

    Ik las bovenstaande recensies. Ik heb een hele andere ervaring! Vlot kregen we de sleutels mee en een overzicht waar schade was. De auto was schoon en reed prima.
    Ondanks dat het lampje van de benzine brandde kregen we nog €5.- terug.
    Een dikke pluim voor interrent!!!!!!!!

    Moordenaars en dieven

    Review over Bo-rent

    End of November 2019. Rented a car from Bo-Rent Amsterdam, Spaklerweg. Next day while i was driving on Autobahn in Germany the tire exploded but managed to stop the car safely on the side. I tried to call Bo-rent but noone was available on Saturday evening. The number (alianz) they gave me for emergencies, denied to help us and referred to us to police. After many hours of suffering we managed to tow the car to a towing company in Germany. The towing company advised us that the tires were in terrible condition and two of the them were also severe lacking of air. I had missed to check the tire status up on receipt as i was in a hurry and it was raining heavily. We were all shocked with the condition of the tires and I was really scared to drive back fro Hamburg to Ams in rain. I managed to get back safe after many hours of slow driving. I explained everything to Bo-rent and one of the stuff (Hillmar), after checking himself the car, apologised and informed me that they will give me back all the towing costs. 2 months later , they deny to give anything back to me and they do not reply to any emails/calls. Stay away from this company! They are thieves and trying to save costs by not maintaining their cars. Supporting Photos, videos etc are all in place! Lucky to be alive at the end of the day.

    Top service, prijs en kwaliteit.

    Review over Buster Rent

    k heb hier een busje gehuurd voor een verhuizing van Friesland naar Amsterdam. Kilometers vrij was dus geen overbodige luxe. Het afhalen ging snel en soepel. Vriendelijk personeel. Aangezien het type bus dat ik had gereserveerd nog niet was teruggebracht kreeg ik zonder problemen een grotere aangeboden. Goede service. De eigenaar kwam ook even langs. Aardige vent en gepassioneerd ondernemer. We deelde de passie voor water- en wintersport dus de totaalbeleving was top. De bus was netjes en reed prima. Afleveren ging ook erg snel. Ik ga hier zeker vaker huren.

    Sterke punten
    Snelle afhandeling, no nonsense, goede prijs / kwaliteit, leuke service, kilometer vrij.