Wat een oplichters,sprookjes beloven en dit om alleen maar geld van mensen af te troggelen. Je huurt bij hun maar komt terecht bij een ander bedrijf Hoge borg betalen bij ophalen,na inlevering word de volgende dag borg terug gestort om de volgende dag een hoog bedrag af te boeken van je kaart zonder toestemming.
Ik snap niet dat zo een bedrijf nog bestaan kan ze moeten aangeklaagd worden voor pure oplichting,
Sterke punten Oplichting ,fraude besodemieteren van klanten.je zou om deze reden niet meer naar Spanje gaan.
Zwakke punten Geen service verlenen.mensen goed behandelen.
Wat een oplichters,huur je bij hen een auto kom je terecht bij Firefly. Bij aankomst 500euro borg met visa,op papier staat 150. Krijg je een auto met schade,willen ze niet aankruisen. Na inlevering geld terug gestort dag later word er 358,66 afgeboekt. Zonder meer en geen uitleg. GROTE oplichters zowel autoverhuur Do you Spain als Fyrefly.
Advies boek daar nooit. Je bent je geld kwijt.
Via booking.com de auto gehuurd met volledige verzekering erbij. Echter aangekomen in Malaga was de auto niet meer beschikbaar. Bedrag voor de huur was via booking.com al wel afgeschreven. Dus een duurdere auto genomen en moest ook weer verzekerd worden en 161 euro aftikken als borg voor de benzine. Dus nogmaals de gehele huur, benzine en verzekering afgetikt. De man achter de balie zei dat het bedrag van de werkelijk gehuurde auro terug betaald zal worden. Niet dus. Zijn nog volop bezig om dit terug te krijgen. Bij het inleveren van de auto geen schade, met iemand van goldcar om de auto heen gelopen, alles goed. Daar zet je een handtekening voor..echter een dag later kregen we een copie van de opname en daar stond ineens een schade op die er niet was. Schandalig, ze bedonderen niet alleen de huurder, maar ook de verzekeringsmaatschappij. Snap ook niet dat booking.com met dit bedrijf in zee gaat. Voor mij geen goldcar, maar ook geen booking.com meer. Als het geld binnen is doen ze helemaal niks meer voor je.
Sterke punten Geen
Zwakke punten Bewust mensen bedonderen\\r\\nBetalen niet het geld terug waar je recht op hebt
Oplichters!
Ze Proberen je bij de balie nogmaals een vage verzekering aan te smeren (wat ons totale huurbedrag zou verdubbelen) Niet nodig dachten wij, we betalen borg en krijgen dat terug.
Echter dan hebben ze je…Er gaat niemand mee als je daadwerkelijk de auto op haalt (ben gewend dat dan alle gebreken samen worden bekeken en genoteerd). Bij terugbrengen moet je de sleutel in de dropbox gooien (terwijl er personeel rond loopt).
Daarna krijg je dus een rekening van een schade met vage foto’s die van elke auto kunnen zijn maar zeker niet die van ons. En waarbij de lichtinval niet klopt en er ineens geen auto’s meer naast staan en de auto veel viezer was dan dat wij hem hadden ingeleverd. Echter geen reactie meer op mails en we zijn zelfs terug gegaan (we waren nog op t eiland) maar toen was de auto al weer verhuurd (paar uur later) dus konden we niet meer kijken. Als wij een foto hadden van exact dezelfde plek van de auto zonder schade dan zouden ze het laten vervallen. Maar het was volgens hen onder de voorbumper wat natuurlijk niet precies op onze foto’s stond (die we wel hadden gemaakt omdat het al gek voelde allemaal). Schade van 230 euro en 50 euro administratiekosten worden gerekend… geld kwijt. Dure les voor ons
Slechte ervaring met coldcar
13 maart auto gehuurd alles netjes online geregeld ,
Alleen bij de balie was het toch beter om mijn eigen risico af te kopen voor ¬157,00 gedaan.
Toen was er nog een verzekering voor 137,00 dan hoefde ik hem niet af te tanken ook gedaan auto netjes ingeleverd, krijg ik de afrekening 68,00 getankt en ¬50,00 boete voor het niet aftanken?
Daar had ik 137,00 voor betaald dan zou
de afrekening moeten zijn ¬50 boete â¬68 benzine is 118,00 wat schrijven ze af â126 ??
Was verder een goede auto maar dan toch weer jammer dat je belazerd word
Sterke punten Goede auto
Zwakke punten Niet na komen van gemaakte afspraak<br />
<br />
DoYouSpain boekte bij OK Rent a car .vlucht geannuleerd door corona. doyouspain niet bereikbaar zelfs na 30 min nam niemand op . OK Rent a car wilde niet helpen omdat via DoYouSpain.Volgende dag wagen natuurlijk niet beschikbaar. Na 1 nacht in een luchthavenhotel bij een andere verhuurder wagen aan dubbele prijs. OK rent a car en doyou spain reageerden niet op mijn claim van 550 € . In totaal 2 dagen verlof en 1200 euro verloren !!!!!
We hebben een boete gekregen van 30€ omdat we te vroeg hadden getankt (op 25km van de luchthaven). We hebben de wagen overvol getankt en toch vindt Record Go dat dit te vroeg is. Ze stelden voor om ergens aan de luchthaven nogmaals te tanken, maar dit ging niet omdat wagen overvol zat en de minimumhoeveelheid 5 liter is (wij hadden een diesel, dus zeer weinig verbruik). Een regelrechte schande !
Zwakke punten Zeer slechte service, ze willen jou op alles pakken wat ze maar kunnen...
Sowieso krijg je nooit de wagen die je gereserveerd had, hebben ze zogezegd niet meer in hun vloot, niettegenstaande hij nog altijd aangeboden wordt. Vroeg een andere wagen met hoge instap, was er niet.
Wat een kl*te organisatie!! Auto besteld, ging allemaal prima. Auto ophalen was één groot drama. Wat bleek? Mijn man is hoofdbestuurder maar de creditcard stond op mijn naam. Bij het betalen blijkbaar geen enkel probleem maar voor de borg ineens een héél groot probleem. We zijn 21 jaar samen, 16 jaar getrouwd, alles staat op 2 namen of we zijn gemachtigd. Mij hoofdbestuurder maken kon niet, borg cash of met pin betalen kon niet, maar verder kon wel alles aangepast worden zoals duurdere verzekeringen of duurdere auto. Uiteindelijk hebben we 360 euro bij moeten leggen + 150 euro extra borg moeten pinnen (jaja, dat kon ineens wel) om de auto mee te krijgen. Nog gebeld met deze club, na 3 kwartier aan de lijn eindelijk, onvermurwbaar. Cancellen was mogelijk maar dan moesten we sowieso 3 dagen kosten betalen.
Auto uiteindelijk een week eerder ingeleverd. Het is nu 10 dagen later, we hebben nog geen cent teruggezien.
Echt, bestel nooit via deze club, beter doe je het rechtstreeks met de verhuurder, zij mogen namelijk ook nergens van afwijken als bestelling via deze rentalcars binnenkomt!!
WEES GEWAARSCHUWD!Auto gehuurd en online all risk verzekering afgeslote . Aangekomen op vliegveld wilde ze opeens 1400 reserveren voor schade terwijl dit niet was afgesproken. Daarnaast kwam er 93 euro extra voor tank wat eerder niet was vermeld. Na veel gedoe deed hun betaal apparaat het niet. Aangegeven dit met bankpas te betalen kwam er opeens 116 euro bij plus de 93 euro mevrouw kon niet aangeven waarvoor dit precies was maar ze gaf aan dat je het terug krijgt. Eenmaal klaar staat er 285 euro op de apparaat. Aangegeven wat dit was word er gezegd ja je krijgt alles terug zodra je auto inlevert zonde s schade enof volle tank. Gedaan we hebben 1 week erna enkel 93 euro terug gekregen en 192 euro nooit meer gezien we bellen niemand neemt op email word niet gereageerd!!!
BE WARNED! Rented a car and took out all risk insurance online. Arriving at the airport she suddenly wanted 1400 for damage, this was not agreed. In addition, there was 93 euros extra for a tank that had not been redeemed before. After much hassle their payment device did not work. Indicated to pay this with debit card, there was suddenly 116 euros plus the 93 euros Mrs. could not indicate exactly what this was for, but she indicated that you get. Once ready, there is 285 euros on the device. Indicated what this was word said yes you get everything back as soon as you return the car without damage and or full tank. Done we only got 93 euros back and 192 euros are gone. We called them they dont pick up we emailed they dont respond!! WATCH OUT FOR THIS SCAMMERS
Sterke punten Geen
Zwakke punten Alles ze zijn niet meegaand pakken kosten voor niks en geven niks terug reageren op niks
Auto geboekt bij Goldcar via DYS maart 2022 Malaga. Bedrag + extra verzekering betaald All Risk. \\r\\nBij aankomst op de luchthaven blijkt dat Goldcar zich niks aantrekt van die extra verzekering, wanneer ik All Risk wil verzekerd zijn moet ik 185 euro bijbetalen (geen 1100 euro waarborg). Dus steekt DYS die extra verzekering gewoon in hun zakken. Bedrog en misleidende goedkope verhuur voorwaarden. \\r\\nEerste keer in 30 j dat ik op die manier een auto huur, ook de laatste keer.\\r\\nTip: ga met een taxi of bus naar je hotel en loop daar de verhuurmaatschappijen af om een deal af te sluiten.
Sterke punten Geen enkele.
Zwakke punten Geen communicatie na booking, bedrieglijke prijzen.
Dievenbende,
Bij het ophalen van de auto zagen wij wat schade rondom de auto en een vlek op de bekleding in de auto.
Ik heb hier melding van gemaakt maar dat was niet erg want wij waren All risk verzekerd.
Oké maar we moesten nog wel even 133 euro borg betalen voor de benzine.
Bij terugkomst met een volle tank benzine de auto ingeleverd. 10 minuten later, we waren net door de douane. Er zit een vlek op de bekleding, er word 150 euro van uw creditcard afgeschreven.
Verdomme dit had ik toch gemeld!
Kortom, 150 euro kwijt en benzineversie ook niet terug gehad. Ze drukken dus even snel 283 extra achterover
We recieved the wrong directions by mail, to the shuttle bus, so we we called that we were at the airport but couldn't find the shuttle bus, so they told us by phone, when we found it we had to wait for an hour and a half before it was our turn. When we finally arrived at Del Psso we had to wait in line for another hour just to hear that our booking (whitch we already paid for including insurance) was cancelled because we were TO LATE! I told hreren we were late because of the wrong directions en the long lines, we were there but they coul't handle all the customers themselves! But the only way to get the car that we booked was to get another allrisk insurance for €147. So the car was ther, we already paid for it, but the only way to get it was to pay another € 147 only because we were to late by their fault.
In Duitsland gestrand en via ANWB vervangend vervoer van Sixt. Eenmaal met een taxi aangekomen bij Sixt vestiging blijkt er niemand aanwezig. Na meer dan een half uur in de vrieskou verschijnt er iemand. Krijg extra kosten voor de kiezen om met de auto de grens over te mogen, die aldus ANWB door Sixt bij hun in rekening gebracht moesten worden maar anders kreeg ik de auto niet mee. In Nederland auto inleveren bij vestiging Utrecht. Weer niemand aanwezig. Telefoonnummer op de deur niet bereikbaar, voicemail. Na zoeken naar telefoonnummer via google om te kunnen bellen met algemene klantenservice kan ook die pas na 10 minuten iemand bereiken. Reactie die de medewerker ter plaatse geeft "ja ik was in de parkeergarage met een klant, je had moeten whatsappen naar het nummer". Vervolgens moet ik mogelijk 10 werkdagen wachten op terugstorten van borg. ' Hoe ga je met klanten om? We voelen ons als een 'stuk vuil' behandeld zonder interesse en niet als waardevolle klant.
Sterke punten De auto was er en hij deed het.
Zwakke punten Alles van afspraken nakomen, vlot handelen, bereikbaarheid tot klantvriendelijkheid.
Auto gehuurd bij Goldcar in Malaga. Het is gewoon een grote oplichtersbende!!! De auto was oké, maar geen enkele service en/of medewerking. Je schrijven gigantische bedragen af en dat komt allemaal terug ... wij hebben onze auto netjes/keurig ingeleverd, maar het enige wat kan is een sleutel deponeren. Daarna is er ineens een of andere vage schade die wij absoluut niet veroorzaakt hebben. Ze belazeren de boel en je wordt besodemietert waar je bij staat!!! BLIJF HIER AUB uit de buurt!!!
Ik adviseer om hier nooit never een busje te huren! Was een nieuw klant (hornbach) en bus moest op afstand geopend worden. 1345 reservering gemaakt ze hebben hem zelf geopend op afstand om 1343… dus 15 min extra betalen!! Belde de klantenservice totaal geen service en werd voor me neus opgehangen. Nog nooit zoiets gezien, wat een afzetters zeg! Geen enkele ster waard…
Sterke punten Niks!!! Kut bedrijf
Zwakke punten Alles geen klantenservice, oplichters, nieuw klanten wijzen op algemene voorwaarden en van staat er toch in schreeuwen!! Wow just wow
Via Sunnycars een auto geregeld . In Madrid is de verhuurder Herz, deze bood ons een upgrade van 2 € per dag aan voor een grotere auto , dat wilde ik wel, maar vervolgens is het 12€ en daarmee verandert ineens de hele rekening. Ons is daarover niets verteld! Ook geen rekening vooraf laten zien. En dan blijk ik ineens bijna 150€ meer te moeten betalen! Voelt niet zuiver!
Begin februari op Alicante airport een auto bij record go gehuurd.
Auto zelf was prima maar…..bij incheck werd er gelijk €80,45 benzine borg afgeschreven. Daarnaast werd er all risk aangeslagen wat ik ter plekke met veel moeite kon terug draaien tot beperkt extra verzekerd. Bij de balie naast mij dezelfde ellende met medehuurders.
Bij terugkomst werd de auto bekeken en goed gekeurd. Full tank geen beschadigingen.
Ik vroeg om een uitcheckformulier. Kon niet zei hij omdat het per iPad ging.
Nu na 3 weken is de fuel borg niet teruggestort. Sterker er is €40 van mijn visa afgeboekt door hen zonder toelichting.
Op dit moment raad ik iedereen aan om geen record go te huren. Ik ga nu met rechtsbijstandverzekering aan de slag om t geld terug te krijgen. Dit zou niet nodig zijn wanneer ze meer huur vragen en deze capriolen achterwege laten !!
Sterke punten Goeie vrijwel nieuwe auto met standaard navigatie
Zwakke punten Zwendel met borg en extra kosten achteraf zonder toelichting !
No customer service. They give misleading information at the desk and they do not give more or correct information if you ask for. They are lying and they make sure that you will have to do extra payments. You have to be very careful with this company!
Zwakke punten no customer service
misleading information
Renault Clio automaat gehuurd en direct allrisk verzekerd. Bij afhalen auto blijkt deze verzekering nep. Om de auto mee te krijgen, moeten we nog een verzekering van 315 euro afsluiten. Dat doe je dan maar, anders sta je zonder auto op het vliegveld en krijg je je al betaalde bedrag niet terug. Stap je in de auto blijkt het geen automaat te zijn. Kan een oorlogsinvalide niet in rijden. Na veel gedoe eindelijk op weg met een automaat. Gaat na ca. 80 km telkens een lampje branden met een aantal piepjes. Vandaag in een garage blijkt een filter vervangen te moeten worden. Maar wie gaat dat betalen? Doyouspain neemt telefoon niet op en is verder ook niet meer te bereiken. Kortom doyouspain heeft me belazerd. Als iets te goedkoop lijkt om waar te zijn, is het dat meestal ook. Dus wil je in je vakantie geen problemen en onverwachte kosten, huur dan een auto rechtstreeks bij de verhuurder. En nooit bij doyouspain.
Sterke punten Helemaal geen!!!
Zwakke punten Ze belazeren hun klanten en als ze het geld binnen hebben, zijn ze nergens meer bereikbaar.
Nadat we de auto in Lissabon keurig hadden afgetankt en ingeleverd en er niks aan de hand was kregen we 1 week later een afschrijving van € 105 voor ontbreken van auto documenten. Schandalig
Voor een tripje in europa zocht ik een auto verhuurder waarbij ik in verschillende landen terecht kon. Bij sixt ging dit eigenlijk allemaal prima. Zo kon ik de auto hurenin Marseille en weer terug brengen in Milaan. Het kost iets extra om hem ergens anders terug te brengen, maar ik vond het eigenlijk erg meevallen. Prima ervaring gehad.
Bij het inleveren van onze huurauto in Alicante op 18 februari 2022 was ik er van overtuigd geen schade aan de auto te hebben veroorzaakt. Bij controle was de medewerker van OK Mobility een andere mening toegedaan. Hij constateerde een minuscuul krasje op de voorbumper, die nauwelijks door het oog waarneembaar is, en bracht daarvoor 260 euro in rekening. Het was duidelijk een doel op zich om een krasje te vinden en daarmee geld te verdienen. Dit is puur oplichterij. Advies: Huur nooit bij OK Mobility en mocht dat je wel doen, controleer de auto vooraf heel goed op alle mogelijke krasjes en maak er foto's én een filmpje van.
EENS MAAR NOOIT MEER
Review over Do you SpainWat een oplichters,sprookjes beloven en dit om alleen maar geld van mensen af te troggelen. Je huurt bij hun maar komt terecht bij een ander bedrijf Hoge borg betalen bij ophalen,na inlevering word de volgende dag borg terug gestort om de volgende dag een hoog bedrag af te boeken van je kaart zonder toestemming.
Ik snap niet dat zo een bedrijf nog bestaan kan ze moeten aangeklaagd worden voor pure oplichting,
Sterke punten
Oplichting ,fraude besodemieteren van klanten.je zou om deze reden niet meer naar Spanje gaan.
Zwakke punten
Geen service verlenen.mensen goed behandelen.
Oplichters NIETS huren bij hun
Review over Do you SpainWat een oplichters,huur je bij hen een auto kom je terecht bij Firefly. Bij aankomst 500euro borg met visa,op papier staat 150. Krijg je een auto met schade,willen ze niet aankruisen. Na inlevering geld terug gestort dag later word er 358,66 afgeboekt. Zonder meer en geen uitleg. GROTE oplichters zowel autoverhuur Do you Spain als Fyrefly.
Advies boek daar nooit. Je bent je geld kwijt.
Sterke punten
Oplichting geld aftroggelen
Zwakke punten
Geld terug storten
Oplichters eerste klas
Review over GoldcarVia booking.com de auto gehuurd met volledige verzekering erbij. Echter aangekomen in Malaga was de auto niet meer beschikbaar. Bedrag voor de huur was via booking.com al wel afgeschreven. Dus een duurdere auto genomen en moest ook weer verzekerd worden en 161 euro aftikken als borg voor de benzine. Dus nogmaals de gehele huur, benzine en verzekering afgetikt. De man achter de balie zei dat het bedrag van de werkelijk gehuurde auro terug betaald zal worden. Niet dus. Zijn nog volop bezig om dit terug te krijgen. Bij het inleveren van de auto geen schade, met iemand van goldcar om de auto heen gelopen, alles goed. Daar zet je een handtekening voor..echter een dag later kregen we een copie van de opname en daar stond ineens een schade op die er niet was. Schandalig, ze bedonderen niet alleen de huurder, maar ook de verzekeringsmaatschappij. Snap ook niet dat booking.com met dit bedrijf in zee gaat. Voor mij geen goldcar, maar ook geen booking.com meer. Als het geld binnen is doen ze helemaal niks meer voor je.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Bewust mensen bedonderen\\r\\nBetalen niet het geld terug waar je recht op hebt
Oplichters
Review over Record Go Rent a CarOplichters!
Ze Proberen je bij de balie nogmaals een vage verzekering aan te smeren (wat ons totale huurbedrag zou verdubbelen) Niet nodig dachten wij, we betalen borg en krijgen dat terug.
Echter dan hebben ze je…Er gaat niemand mee als je daadwerkelijk de auto op haalt (ben gewend dat dan alle gebreken samen worden bekeken en genoteerd). Bij terugbrengen moet je de sleutel in de dropbox gooien (terwijl er personeel rond loopt).
Daarna krijg je dus een rekening van een schade met vage foto’s die van elke auto kunnen zijn maar zeker niet die van ons. En waarbij de lichtinval niet klopt en er ineens geen auto’s meer naast staan en de auto veel viezer was dan dat wij hem hadden ingeleverd. Echter geen reactie meer op mails en we zijn zelfs terug gegaan (we waren nog op t eiland) maar toen was de auto al weer verhuurd (paar uur later) dus konden we niet meer kijken. Als wij een foto hadden van exact dezelfde plek van de auto zonder schade dan zouden ze het laten vervallen. Maar het was volgens hen onder de voorbumper wat natuurlijk niet precies op onze foto’s stond (die we wel hadden gemaakt omdat het al gek voelde allemaal). Schade van 230 euro en 50 euro administratiekosten worden gerekend… geld kwijt. Dure les voor ons
Sterke punten
Nieuwe fiat 500 hybride
Zwakke punten
Oplichters
Het niet na komen van afspraken ke
Review over GoldcarSlechte ervaring met coldcar
13 maart auto gehuurd alles netjes online geregeld ,
Alleen bij de balie was het toch beter om mijn eigen risico af te kopen voor ¬157,00 gedaan.
Toen was er nog een verzekering voor 137,00 dan hoefde ik hem niet af te tanken ook gedaan auto netjes ingeleverd, krijg ik de afrekening 68,00 getankt en ¬50,00 boete voor het niet aftanken?
Daar had ik 137,00 voor betaald dan zou
de afrekening moeten zijn ¬50 boete â¬68 benzine is 118,00 wat schrijven ze af â126 ??
Was verder een goede auto maar dan toch weer jammer dat je belazerd word
Sterke punten
Goede auto
Zwakke punten
Niet na komen van gemaakte afspraak<br />
<br />
onbereikbaar
Review over Do you SpainDoYouSpain boekte bij OK Rent a car .vlucht geannuleerd door corona. doyouspain niet bereikbaar zelfs na 30 min nam niemand op . OK Rent a car wilde niet helpen omdat via DoYouSpain.Volgende dag wagen natuurlijk niet beschikbaar. Na 1 nacht in een luchthavenhotel bij een andere verhuurder wagen aan dubbele prijs. OK rent a car en doyou spain reageerden niet op mijn claim van 550 € . In totaal 2 dagen verlof en 1200 euro verloren !!!!!
Sterke punten
geen
Zwakke punten
klantenservice bestaat niet
Te vroeg tanken !
Review over Record Go Rent a CarWe hebben een boete gekregen van 30€ omdat we te vroeg hadden getankt (op 25km van de luchthaven). We hebben de wagen overvol getankt en toch vindt Record Go dat dit te vroeg is. Ze stelden voor om ergens aan de luchthaven nogmaals te tanken, maar dit ging niet omdat wagen overvol zat en de minimumhoeveelheid 5 liter is (wij hadden een diesel, dus zeer weinig verbruik). Een regelrechte schande !
Zwakke punten
Zeer slechte service, ze willen jou op alles pakken wat ze maar kunnen...
Bedrog
Review over GoldcarSowieso krijg je nooit de wagen die je gereserveerd had, hebben ze zogezegd niet meer in hun vloot, niettegenstaande hij nog altijd aangeboden wordt. Vroeg een andere wagen met hoge instap, was er niet.
Sterke punten
Mensen met leugens verleiden.
Zwakke punten
Komen nooit hun beloftes na.
Oplichters!!!
Review over RentalCarsWat een kl*te organisatie!! Auto besteld, ging allemaal prima. Auto ophalen was één groot drama. Wat bleek? Mijn man is hoofdbestuurder maar de creditcard stond op mijn naam. Bij het betalen blijkbaar geen enkel probleem maar voor de borg ineens een héél groot probleem. We zijn 21 jaar samen, 16 jaar getrouwd, alles staat op 2 namen of we zijn gemachtigd. Mij hoofdbestuurder maken kon niet, borg cash of met pin betalen kon niet, maar verder kon wel alles aangepast worden zoals duurdere verzekeringen of duurdere auto. Uiteindelijk hebben we 360 euro bij moeten leggen + 150 euro extra borg moeten pinnen (jaja, dat kon ineens wel) om de auto mee te krijgen. Nog gebeld met deze club, na 3 kwartier aan de lijn eindelijk, onvermurwbaar. Cancellen was mogelijk maar dan moesten we sowieso 3 dagen kosten betalen.
Auto uiteindelijk een week eerder ingeleverd. Het is nu 10 dagen later, we hebben nog geen cent teruggezien.
Echt, bestel nooit via deze club, beter doe je het rechtstreeks met de verhuurder, zij mogen namelijk ook nergens van afwijken als bestelling via deze rentalcars binnenkomt!!
Sterke punten
Geen een!!!
Zwakke punten
Zo ongeveer alles! Niet meedenken, onlogische werkwijze, tegenwerken, zoveel mogelijk geld willen verdienen, je pakken op kleine lettertjes die niémand leest of kan lezen omdat ze zó klein zijn.
Oplichters/ big time scammers
Review over GoldcarWEES GEWAARSCHUWD!Auto gehuurd en online all risk verzekering afgeslote . Aangekomen op vliegveld wilde ze opeens 1400 reserveren voor schade terwijl dit niet was afgesproken. Daarnaast kwam er 93 euro extra voor tank wat eerder niet was vermeld. Na veel gedoe deed hun betaal apparaat het niet. Aangegeven dit met bankpas te betalen kwam er opeens 116 euro bij plus de 93 euro mevrouw kon niet aangeven waarvoor dit precies was maar ze gaf aan dat je het terug krijgt. Eenmaal klaar staat er 285 euro op de apparaat. Aangegeven wat dit was word er gezegd ja je krijgt alles terug zodra je auto inlevert zonde s schade enof volle tank. Gedaan we hebben 1 week erna enkel 93 euro terug gekregen en 192 euro nooit meer gezien we bellen niemand neemt op email word niet gereageerd!!!
BE WARNED! Rented a car and took out all risk insurance online. Arriving at the airport she suddenly wanted 1400 for damage, this was not agreed. In addition, there was 93 euros extra for a tank that had not been redeemed before. After much hassle their payment device did not work. Indicated to pay this with debit card, there was suddenly 116 euros plus the 93 euros Mrs. could not indicate exactly what this was for, but she indicated that you get. Once ready, there is 285 euros on the device. Indicated what this was word said yes you get everything back as soon as you return the car without damage and or full tank. Done we only got 93 euros back and 192 euros are gone. We called them they dont pick up we emailed they dont respond!! WATCH OUT FOR THIS SCAMMERS
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Alles ze zijn niet meegaand pakken kosten voor niks en geven niks terug reageren op niks
Bedrog/misleidend.
Review over Do you SpainAuto geboekt bij Goldcar via DYS maart 2022 Malaga. Bedrag + extra verzekering betaald All Risk. \\r\\nBij aankomst op de luchthaven blijkt dat Goldcar zich niks aantrekt van die extra verzekering, wanneer ik All Risk wil verzekerd zijn moet ik 185 euro bijbetalen (geen 1100 euro waarborg). Dus steekt DYS die extra verzekering gewoon in hun zakken. Bedrog en misleidende goedkope verhuur voorwaarden. \\r\\nEerste keer in 30 j dat ik op die manier een auto huur, ook de laatste keer.\\r\\nTip: ga met een taxi of bus naar je hotel en loop daar de verhuurmaatschappijen af om een deal af te sluiten.
Sterke punten
Geen enkele.
Zwakke punten
Geen communicatie na booking, bedrieglijke prijzen.
Dievenbende
Review over GoldcarDievenbende,
Bij het ophalen van de auto zagen wij wat schade rondom de auto en een vlek op de bekleding in de auto.
Ik heb hier melding van gemaakt maar dat was niet erg want wij waren All risk verzekerd.
Oké maar we moesten nog wel even 133 euro borg betalen voor de benzine.
Bij terugkomst met een volle tank benzine de auto ingeleverd. 10 minuten later, we waren net door de douane. Er zit een vlek op de bekleding, er word 150 euro van uw creditcard afgeschreven.
Verdomme dit had ik toch gemeld!
Kortom, 150 euro kwijt en benzineversie ook niet terug gehad. Ze drukken dus even snel 283 extra achterover
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Er werken oplichters
Never again!
Review over Delpaso Car HireWe recieved the wrong directions by mail, to the shuttle bus, so we we called that we were at the airport but couldn't find the shuttle bus, so they told us by phone, when we found it we had to wait for an hour and a half before it was our turn. When we finally arrived at Del Psso we had to wait in line for another hour just to hear that our booking (whitch we already paid for including insurance) was cancelled because we were TO LATE! I told hreren we were late because of the wrong directions en the long lines, we were there but they coul't handle all the customers themselves! But the only way to get the car that we booked was to get another allrisk insurance for €147. So the car was ther, we already paid for it, but the only way to get it was to pay another € 147 only because we were to late by their fault.
Zeer slechte service
Review over SixtIn Duitsland gestrand en via ANWB vervangend vervoer van Sixt. Eenmaal met een taxi aangekomen bij Sixt vestiging blijkt er niemand aanwezig. Na meer dan een half uur in de vrieskou verschijnt er iemand. Krijg extra kosten voor de kiezen om met de auto de grens over te mogen, die aldus ANWB door Sixt bij hun in rekening gebracht moesten worden maar anders kreeg ik de auto niet mee. In Nederland auto inleveren bij vestiging Utrecht. Weer niemand aanwezig. Telefoonnummer op de deur niet bereikbaar, voicemail. Na zoeken naar telefoonnummer via google om te kunnen bellen met algemene klantenservice kan ook die pas na 10 minuten iemand bereiken. Reactie die de medewerker ter plaatse geeft "ja ik was in de parkeergarage met een klant, je had moeten whatsappen naar het nummer". Vervolgens moet ik mogelijk 10 werkdagen wachten op terugstorten van borg. ' Hoe ga je met klanten om? We voelen ons als een 'stuk vuil' behandeld zonder interesse en niet als waardevolle klant.
Sterke punten
De auto was er en hij deed het.
Zwakke punten
Alles van afspraken nakomen, vlot handelen, bereikbaarheid tot klantvriendelijkheid.
Pure oplichters!!!
Review over GoldcarAuto gehuurd bij Goldcar in Malaga. Het is gewoon een grote oplichtersbende!!! De auto was oké, maar geen enkele service en/of medewerking. Je schrijven gigantische bedragen af en dat komt allemaal terug ... wij hebben onze auto netjes/keurig ingeleverd, maar het enige wat kan is een sleutel deponeren. Daarna is er ineens een of andere vage schade die wij absoluut niet veroorzaakt hebben. Ze belazeren de boel en je wordt besodemietert waar je bij staat!!! BLIJF HIER AUB uit de buurt!!!
Sterke punten
Oplichterskwaliteiten!!!
Zwakke punten
Dit is een bedrijf waar niemand zaken mee moet willen doen! De auto was oké, maar er is geen enkele service en er wordt een schade geclaimd die onmogelijk door ons veroorzaakt is ... gewoon een grote schande!!!
Bedriegers
Review over GoldcarJe wordt gewoon bestolen en gegijzeld op de luchthaven van Malaga. NOOIT doen!
Sterke punten
Geen, schurken
Zwakke punten
Maffia
Slechtste ervaring ooit!! Bad!
Review over KAVIk adviseer om hier nooit never een busje te huren! Was een nieuw klant (hornbach) en bus moest op afstand geopend worden. 1345 reservering gemaakt ze hebben hem zelf geopend op afstand om 1343… dus 15 min extra betalen!! Belde de klantenservice totaal geen service en werd voor me neus opgehangen. Nog nooit zoiets gezien, wat een afzetters zeg! Geen enkele ster waard…
Sterke punten
Niks!!! Kut bedrijf
Zwakke punten
Alles geen klantenservice, oplichters, nieuw klanten wijzen op algemene voorwaarden en van staat er toch in schreeuwen!! Wow just wow
Upgrade
Review over HertzVia Sunnycars een auto geregeld . In Madrid is de verhuurder Herz, deze bood ons een upgrade van 2 € per dag aan voor een grotere auto , dat wilde ik wel, maar vervolgens is het 12€ en daarmee verandert ineens de hele rekening. Ons is daarover niets verteld! Ook geen rekening vooraf laten zien. En dan blijk ik ineens bijna 150€ meer te moeten betalen! Voelt niet zuiver!
Oppassen. Oplichters
Review over Record Go Rent a CarBegin februari op Alicante airport een auto bij record go gehuurd.
Auto zelf was prima maar…..bij incheck werd er gelijk €80,45 benzine borg afgeschreven. Daarnaast werd er all risk aangeslagen wat ik ter plekke met veel moeite kon terug draaien tot beperkt extra verzekerd. Bij de balie naast mij dezelfde ellende met medehuurders.
Bij terugkomst werd de auto bekeken en goed gekeurd. Full tank geen beschadigingen.
Ik vroeg om een uitcheckformulier. Kon niet zei hij omdat het per iPad ging.
Nu na 3 weken is de fuel borg niet teruggestort. Sterker er is €40 van mijn visa afgeboekt door hen zonder toelichting.
Op dit moment raad ik iedereen aan om geen record go te huren. Ik ga nu met rechtsbijstandverzekering aan de slag om t geld terug te krijgen. Dit zou niet nodig zijn wanneer ze meer huur vragen en deze capriolen achterwege laten !!
Sterke punten
Goeie vrijwel nieuwe auto met standaard navigatie
Zwakke punten
Zwendel met borg en extra kosten achteraf zonder toelichting !
Goede service en duidelijk ver
Review over Firefly Car RentalSnelle service en prima prijs.
Sterke punten
Geen oplichters
no customer service
Review over Delpaso Car HireNo customer service. They give misleading information at the desk and they do not give more or correct information if you ask for. They are lying and they make sure that you will have to do extra payments. You have to be very careful with this company!
Zwakke punten
no customer service
misleading information
Eens, maar nooit weer!!!
Review over Do you SpainRenault Clio automaat gehuurd en direct allrisk verzekerd. Bij afhalen auto blijkt deze verzekering nep. Om de auto mee te krijgen, moeten we nog een verzekering van 315 euro afsluiten. Dat doe je dan maar, anders sta je zonder auto op het vliegveld en krijg je je al betaalde bedrag niet terug. Stap je in de auto blijkt het geen automaat te zijn. Kan een oorlogsinvalide niet in rijden. Na veel gedoe eindelijk op weg met een automaat. Gaat na ca. 80 km telkens een lampje branden met een aantal piepjes. Vandaag in een garage blijkt een filter vervangen te moeten worden. Maar wie gaat dat betalen? Doyouspain neemt telefoon niet op en is verder ook niet meer te bereiken. Kortom doyouspain heeft me belazerd. Als iets te goedkoop lijkt om waar te zijn, is het dat meestal ook. Dus wil je in je vakantie geen problemen en onverwachte kosten, huur dan een auto rechtstreeks bij de verhuurder. En nooit bij doyouspain.
Sterke punten
Helemaal geen!!!
Zwakke punten
Ze belazeren hun klanten en als ze het geld binnen hebben, zijn ze nergens meer bereikbaar.
Oplichters !
Review over GoldcarNadat we de auto in Lissabon keurig hadden afgetankt en ingeleverd en er niks aan de hand was kregen we 1 week later een afschrijving van € 105 voor ontbreken van auto documenten. Schandalig
Sterke punten
Goedkoop aan de voorkant
Zwakke punten
Oplichters 1e klas
Ging allemaal erg vlot
Review over SixtVoor een tripje in europa zocht ik een auto verhuurder waarbij ik in verschillende landen terecht kon. Bij sixt ging dit eigenlijk allemaal prima. Zo kon ik de auto hurenin Marseille en weer terug brengen in Milaan. Het kost iets extra om hem ergens anders terug te brengen, maar ik vond het eigenlijk erg meevallen. Prima ervaring gehad.
OK Mobility is NOT OK
Review over OK Rent A CarBij het inleveren van onze huurauto in Alicante op 18 februari 2022 was ik er van overtuigd geen schade aan de auto te hebben veroorzaakt. Bij controle was de medewerker van OK Mobility een andere mening toegedaan. Hij constateerde een minuscuul krasje op de voorbumper, die nauwelijks door het oog waarneembaar is, en bracht daarvoor 260 euro in rekening. Het was duidelijk een doel op zich om een krasje te vinden en daarmee geld te verdienen. Dit is puur oplichterij. Advies: Huur nooit bij OK Mobility en mocht dat je wel doen, controleer de auto vooraf heel goed op alle mogelijke krasjes en maak er foto's én een filmpje van.
Sterke punten
oplichten
Zwakke punten
klantvriendelijkheid