Record Go Rent a Car
Laatste update: 21 november 2024
Record Go is een Spaans bedrijf wat in 1966 is opgericht in Castellon. Vandaag de dag vindt je de autoverhuurder in de top 5 van marktleiders in Spanje. Met een vloot van 10.000 voertuigen weten ze jaarlijks meer dan 200.000 klanten tevreden te maken. Ze hebben dan ook veel terugkomende klanten en geven aan dat de filosofie van het bedrijf is dat klantenservice en all-in pakketten boven aan staan.
Record Go Rent a Car Autohuren
Wanneer je een auto huurt bij Record Go Rent a Car dan krijg je gelijk een heel pakket aan extra’s, die bij de basisprijs zitten inbegrepen. Zo heb je 24 uur per dag recht op (pech)hulp. Krijg je een onbeperkt aantal kilometers en hoef je de wagen pas af te rekenen wanneer je hem ophaalt op je bestemming.
Record Go Rent a Car Kosten
Dat rijden van een Record Go Rent a Car wagen kan je al vanaf €17,50 per dag of €44,- per week. Als een vaste klant kan je bovendien punten sparen waarmee je op je volgende bestelling weer korting kan krijgen. Uiteraard heb je ook de mogelijkheid om de auto uit te breiden met verschillende opties en kan je een verzekering zonder eigen risico afsluiten.
Payment deposit
Op 15 Mei een auto opgehaald die wij van te voren geboekt en betaald hebben.
Echt bij aankomst Record op het vliegveld van Mallorca moesten wij een extra verzekering afsluiten ( hadden we in Nederland als gedaan) EN wij mochten nog even €1400 borg betalen, dit was ons echter niet bekend, je betaald de borg omdat je tenslotte je geboekte auto wilt hebben.
Na retourneren zou de borg van €1400 worden terug gestort, nu 2 weken verder heb ik echter niet mogen ontvangen.
Ik heb inmiddels 4 emails gestuurd en heb daar tot op heden niets op terug gehoord.
Mocht er binnen 2 nog geen geld terug betaald zijn dan zoek ik de media op.
Heb echter we een top vakantie gehad, met €1400 minder te besteden.
Sterke punten
Auto werd in nette staat afgegeven
Zwakke punten
Het personeel spreekt erg gebrekkig Engels, communicatie is daar door erg lastig met een temperament vol persoon te spreken.
Nadien bedrogen
Als je de auto huurt met onbeperkte km niet meer dan 2000 km rijd of ze halen na twee dagen meer van je visa af dan je huurbedrag
Je mag er dan al over klagen maar niets aan te doen
Teruggave van borg op benzine is ook niet evident
Sterke punten
Vriendelijke mensen die je auto in ontvangst nemen (problemen komen pas na thuiskomst)
Zwakke punten
Nog nooit een auto gehad zonder problemen