Buster Rent is een verhuurbedrijf binnen Nederland die zich voornameliijk richt op bussen die vooral goed zijn voor het transporteren van goederen.. De focus van dit bedrijf valt meteen op als je de website bezoekt; KM vrije bussen huren van het merk Mercedes Benz, tegen de scherpste prijzen.
Buster Rent huren
Je kunt een autobus huren door te kijken naar de verschillende aanbiedingen die er zijn op de website. Je kunt de categorie bus zien en de afmetingen. Verder kun je een prijs berekenen of je het direct huren.
Buster Rent kosten
Nadat je hebt aangegeven voor hoelang je de bus wilt huren kun je ook kiezen voor de extra's die zijn aangeboden. Deze extra's werken wel kostenverhogend maar het goed nieuws is: hoelanger je de auto huurt, des te groter de meerdagenkorting wordt.
Nog naar 2 mnd geen borg terug
De borg wordt al vanaf september niet terugbetaald.
In september een personenbus gehuurd voor 3 dagen. Op tijd afgeleverd, zelfs eerder. De persoon van Busterent zei dat hij moest nagaan of er boetes zouden zijn. Na ruim 2 weken Busterrrent gebeld. De persoon van Busterrent bevestigde dat er geen boetes en geen problemen zijn en dat de borg binnen 2 dagen wordt teruggegeven. De borg was niet teruggegeven. 1,5 maand later een mail gestuurd. Geen antwoord en geen borg. Busterrent neemt de telefoon niet op en beantwoordt mijn telefoontjes niet. Vandaag is het 20 november de borg is nog steeds niet teruggegeven.
Sterke punten
Geen.
Zwakke punten
Onbetrouwbaar.
Nogsteeds Geen borg terugbetaald naar meer dan 2 maanden.
BORG TERUG?
ATTENTIE MENSEN DIE BORG TERUG WILLEN
Hi ik ben opzoek naar mensen die samen met mij naar een deurwaarder willen stappen om de borg gezamenlijk terug te eisen. We moeten snel zijn als we ze een bevel willen serveren voor ze achter een mogelijk faillissement gaan schuilen en samen staan we sterk! Stuur me een reactie, dan gaan we samen verder. :)
Borg van �350 na 8 dagen niet
Ik heb vorige week maandag een bus gehuurd En zou de borg binnen 5 dagen retour gestort krijgen. We zijn inmiddels 8 dagen verder en ik krijg geen response op mijn e-mails en het\\r\\nbedrag is nog steeds niet teruggeboekt.\\r\\n\\r\\nIk hoop dat men alsnog het bedrag retour stort\\r\\nandere ben ik genoodzaakt andere stappen te ondernemen.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Komen afspraken niet na
Alleen maar ellende
Wat een ellende, ik kom hier nooit meer terug. Het begon eigenlijk al voordat ik de bus kwam ophalen. Ik belde een week van te voren even op of ik hem de dag ervoor kon ophalen. Bleek dat de eigenaar van Busterrent vergeten was hem in het systeem te zetten. Ik kreeg te horen dat er geen reservering op mijn naam was. Heel vervelend want we hadden de bus nodig voor een evenement in Frankfurt. Na wat heen en weer gebeld te hebben en een hoop stress kon ik de bus toch ophalen.
Toen ik de auto in ontvangst nam en de medewerker weg was gelopen had ik nog even de binnenkant geïnspecteerd en de laadruimte lag nog vol met stukken ondervloer van de vorige huurder. Het groene stof wat daar vanaf gekomen was heb ik er met een bezem geprobeerd er uit te vegen maar dat had weinig nut. Ook de stoelen voorin zaten vol met vlekken van een soort yoghurt. Aan de passagierskant was de binnenkant van het raam ook besmeurd met uitgespuugd etenswaren.
Nadat dat allemaal schoon te hebben gemaakt ben ik de bus gaan inladen. Ik deed mijn raam open en deze ging niet meer omhoog. Nadat ik langs de kant gestopt was en de auto aan en uit gedaan had maar gebeld naar Busterrent. Een bekend probleem die ze waren “vergeten te vertellen” en dat als je een beetje klooit met het knopje hij wel weer omhoog gaat. Goed, dat werkte. Niet meer aankomen dus.
Tijdens de heenrit begon de auto al rare geluiden te maken als ik drempels nam. Hij zei dat de zijdeur open stond. Dat was niet het geval. Gedurende de dagen werd dit alleen maar erger. Ook kon de laadruimte niet meer op slot, wat erg vervelend is gezien wij duizenden euro’s aan producten in onze bus hadden liggen. Ook ging het alarm van de bus geregeld af en kwam iemand vragen of de bus van ons was. Ik moest dan vanuit de beurs naar de parkeerplaats lopen om deze weer uit te zetten. Ik had dan de keuze om de bus open te laten of op slot te doen en dan hopen dat hij niet weer af ging. Je snapt dat dat niet de indruk is die je wilt achter laten als merk op een gesponsord evenement.
De terugreis was helemaal hells elke paar seconden ging de radio uit en gaf de bus een ping dat de zijdeur open was. Ik heb me nog nooit zo geïrriteerd tijdens een rit van 5 uur.
Je snap dat dit niet mijn verwachtingen zijn als ik een bus huur voor €725.
Na het bellen met Busterrent werd er gezegd dat ze er niets aan konden doen en dat er een financiële compensatie zou zijn als we de bus hadden teruggebracht.
Uiteraard werd er geen initiatief genomen vanuit Busterrent na het inleveren van de bus en heb ik ze zelf deze bovenstaande ervaring gestuurd. Ik kreeg een mail terug dat de compensatie €75 euro was. €75 voor 6 dagen ellende, ik snap niet hoe je dat als redelijk kunt zien.
Je snapt dat ik hier nooit meer terug kom en wil je alvast voorbereiden op de “service” van Busterrent.
Zwakke punten
Slecht onderhouden bus
Bij problemen geen oplossingen
Slechte service
Nooit meer busterrent! Oplichters!
Zware oplichters! ten zeerste af te raden bij dit bedrijf uw busje te huren.
Oplichters
Letterlijk, oplichters. Nooit meer.