NIET AAN BEGINNNEN!
auto geboekt. bevestiging ontvangen; ter plaatse kon betaald worden. wordt ineens de reservering gecanceld zonder opgaaf van reden. ga je bellen; blijk je eenzijdig gecanceld omdat je nog niet betaald hebt. Maar op hun eigen site kan je kiezen pas ter plaatse te betalen. de bevestigingsmail bevestigde dit ook nogmaals. Probeer je dan maar opnieuw te boeken; auto 150€ duurder voor 3 dagen; dacht t niet. ga je weer bellen; kunnen ze niets aan doen. waardeloze service, het lijkt wel bedrijfspolicy om die boeking eenzijdig te cancellen zodat ze een duurdere kunnen verkopen. Ik pak de taxi wel stelletje oplichters!
Sterke punten
oplichten
Zwakke punten
klantenservice
Bezoek RentalCars Reviews over RentalCars
1 reactie
Hier hetzelfde, maar iets anders. Gereserveerd online met creditcard. Volgens rentalcars is boeking niet bij hun bank binnengekomen. Of we dan ff het bedrag willen overmaken naar een IBAN nummer van hun boekhouder...dûh. Hierna meerdere e-mails dat ik alsnog geld moet overmaken, anders vervalt mijn boeking. Dan laat ik dus maar gebeuren, ga niet 2 x geld aan ze geven.
Al in overleg met mijn bank over de reservering.
Bezoek RentalCars Reviews over RentalCars