Extra geld betalen om auto mee te krijgen
In valencia zeer slechte service, bij afhalen auto werd aangegeven dat de verzekering die we hadden niet bij hun maar andere partij was afgesloten. Ze gaven aan dat het niet lukte bedrag te blokkeren op de creditcard, in het verleden nooit een probleem geweest en voldoende saldo. Wilde niet meedenken in opties, terwijl wij probeerde te achterhalen waarom het niet lukte, was het 21 uur. Dus kregen de optie of 40 euro extra te betalen omdat het na 21 uur was en een extra verzekering af te sluiten en volle tank te betalen of helemaal geen auto en terug naar het vliegveld. Dan heb je eigenlijk dus geen optie meer als je daar met heel je gezin met 3 kinderen staat. Dus bovenop de huurprijs en al aangeschafte verzekering nog eens 229 euro kunnen betalen. Na indienen klacht en vragen om een oplossing, kregen we na een maand antwoord met de uitleg welke verzekeringen we allemaal bij hun konden afsluiten en wat de voordelen waren en dat er dan geen reservering op de creditcard hoeft te worden gemaakt. Dus dit bedrijf nooit meer.....
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Zie hierboven, veel extra betalen ter plaatsen om daadwerkelijk de auto mee te krijgen. Prijs wordt minimaal verdubbeld
Bezoek Record Go Rent a Car Reviews over Record Go Rent a Car