InterRent is een Europees bedrijf dat zich heeft gespecialiseerd in het verhuren van personenwagens. Niet alleen streeft het bedrijf er na om transparant, vriendelijk en genereus te zijn, maar zij doen er ook alles aan om de prijzen zo laag mogelijk te houden. Zij zien zichzelf dan ook graag als de marktleider die geen compromis treft met betrekking tot customer service.
InterRent Autohuren
InterRent is in 23 verschillende landen te vinden. Het grote voordeel van dit bedrijf is dat het zich richt op landen die erg geliefd zijn als vakantie oord, maar waar het huren van een auto nog niet mee valt. Denk bijvoorbeeld aan Kroatië, Bulgarije, Slovenië etc. Het bedrijf heeft een groot aantal locaties en een zeer uitgebreide vloot. Bovendien zijn de wagens op sommige locaties zelfs al vanaf slechts €5,- per dag te huren.
InterRent Kosten
InterRent zit gevestigd in al de belangrijkste vliegvelden. Hierdoor kan je direct vanuit het vliegtuig in je bestelde voertuig stappen. Dat voertuig kan je overigens uitbreiden met verschillende opties. Denk daarbij aan een GPS, Kinderzitje en vol-vol tankregeling. InterRent biedt alle mogelijkheden om jou reis zo prettig mogelijk te maken. Het is dan ook niet vreemd dat hun slogan Enjoy the Ride :D is.
Zeer slecht en oplichters
Huur b=geen auto bij interend Malaga
het zijn een stel oplichters.
Verkopen verzekeringen die je niet nodig hebt en wanneer je aangeeft dit niet te willen krijg je geen auto mee.
Vliegensvlug pakken ze je credit card, zeggen dat je digitaal moet tekenen voor het contract wat je niet te zien krijgt. Deze krijg je achteraf per mail en dan is er opeens 200 euro afgeschreven.
Contact zoeken lukt niet
Sterke punten
Geen enkele
Zwakke punten
Alles
HUUR HIER GEEN AUTO
Pas op
Geen ster waardig , bij verhuur 0,0 hulp en ze laten je alles extra betalen . Ook verzekeringen waar je niet om vraagt en het heet geen borg maar in het Spaans Fianza Tarjeta en je krijgt niets terug reageren niet op mail en ze sturen je van het kastje naar de muur nooit meer
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Alles
Wrak
Really bad Rentalcars. Not friendly staff. Cars are totally wrecked. Absolutely not to be recommended.
Zwakke punten
Condition of the cars. Me Johnathan provides not a friendly customer experience. I recommend a different rental service.
Huur niet bij internet , slechte ervaring
Ze lichten je op waar je bijstaat. Huurde via mijn vluchtnummer bij internet/goldcar. Denk je alles geregeld te hebben kom je na je
landing bij de balie . Pakker ze je papieren uit de hand en zonder iets te zeggen beginnen ze te typen. Wetende dat je borg betaald en je creditcard moet overhandigen zegt de balie medewerker dat alles oké is . Je bevestigd alles door te tekenen en wat ze niet vermelden is in het Spaans dat ze je kantoorkosten verzekeringen . Alles wat er bestaat laten ze je nog extra betalen terwijl je er niet om vraagt of gevraagd hebt. Ook communiceren ze niet met je wat ze allemaal Berekend hebben . (Achteraf te goed van vertrouwen , je wilt naar je hotel)Dus eerst betaal je de huur en daarna nog eens 250,00 . NOOIT meer internet PAS OP!
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Alles
Oplichters
Extra kosten voor een lekke band, die in het dorp waar ik woon gemaakt zou worden voor 25 euro. Onvriendelijk in de behandeling. Nieuwe band moeten betalen en 50 euro extra administratiekosten. Daarnaast een extra rit moeten maken naar de luchthaven en tol. Dit grapje kostte me 230 euro....
Niet te vertrouwen en ze smeren je kosten aan die onterecht zijn. Ik huur hier nooit meer een auto. Ik huur overigens ook nooit bij Goldcar, dat is hun partner. Daar had ik al slechte ervaringen mee.
Sterke punten
prijs
Zwakke punten
rest
OPLICHTERS
271 euro gerekend voor een autohuur van 3 dagen waarvoor al betaald was.
In eerste instantie 80 euro en 74 euro teruggestort maar opnieuw 74 euro afgeschreven.
Geven aan dat het een administratieve fout is maar laten niets meer horen.
Jammer Transavia dat jullie deze firma aanbevelen! Snel stoppen hiermee.
Zwakke punten
Oplichters
Oplichters
Ook ik ben het slachtoffer geworden van interrent. Auto gehuurd in een minder goede staat. Binnen een dag een lekke band. Auto ingeleverd met de opmerking dat deze niet te repareren was. Na informatie in het dorp waar ik woon bleek dat het gewoon voor 25 euro te maken was. Nu heb ik 200 euro betaald en al 4 keer gemaild zonder reactie.
Nooit, maar dan ook nooit hier een auto huren. Hetzelfde geld overigens ook voor Goldcar
Zelfde type ervaringen mee.
Oplichters
Inrerrent is vooral gespecialiseerd in het plunderen van creditcards van de klanten. In juni wagen gehuurd op Alicante Airport, had zelf gezorgd voor en extra verzekering. Op 30 juni wagen ingeleverd met volle tank. Niemand te zien aan de balie om de wagen na te kijken. iets later mail gekregen waarop stond dat contract was bee¨ndigd met bijlagen, maar geen bijlagen te vinden en een noreply adres, dus daar sta je dan. 5 dagen nadien zie ik dat er een bedrag van 480 euro van de rekening werd gehaald. Zonder enige uitleg of commentaar. Geen mail, geen telefoon, niks. Proberen telefonisch contact te nemen, wat onmogelijk blijkt te zijn, eindeloze wachttijden, bandjes, bezettoon. Mail gestuurd doch geen anwtoord op. gezien dat dit blijkbaar bij hen courrante praktijken zijn en heb ook een artikel gevonden dat ze door Europa in 2017 werden veroordeeld tot een boete van 2 miljoen euro voor oneerlijke handelspraktijken. Blijkbaar deert hen dat niet. Heb ondertussen klacht ingediend bij het Europena Consumer Center...we zullen zien of daar iets van komt
Sterke punten
Nihil
Zwakke punten
Alles. Het is gewoon een bende oplichters en dieven.
Zijn opligters
Interrent en Goldcar proberen je altijd extra te laten betalen
ga je hier aan de balie niet op in, of je geeft aan alles at betaald te hebben bij het boeken
kan je kiezen... (balie luchthaven Girona) bijbetalen of geen auto
ze lijken goedkoop maar zijn het niet! het zijn oplichters
Sterke punten
geen! behalve extras in rekening brengen die niet afgesproken zijn!
Nooit meer InterRent/ Goldcar
Kijk uit wanneer je een auto huurt bij InterRent/Goldcar. Ze hebben zonder verwittiging of uitleg 341Euro van onze rekening gehaald. Na telefonisch contact met de hoofdzetel kregen we redenen voor het bedrag die ik allen kon weerleggen met schriftelijk bewijsmateriaal. Sindsdien weigeren ze elke E-MAIL te beantwoorden. Nooit meer huur ik nog een wagen bij InterRent Goldcar, en ik raad anderen aan dit ook niet meer te doen.
Sterke punten
Nihil
Zwakke punten
Schandalige manier van werken.
oplichters
Volgens invoice is alles in orde en zal borg binnen 5 dagen worden teruggestort. In plaats daarvan wordt zonder verklaring een extra bedrag ten laste gebracht.
Contactformulier werkt niet omdat Málaga Airport niet wordt herkend als pick-up locatie. Iedere andere contactpoging strandt.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Plunderen creditcard klanten.
klacht retour borgsom
In de Voorjaarsvakantie een weekje Mallorca geboekt inclusief een auto.
Ik moest een borg betalen ter hoogte van 289,91 euro. Zij hebben een bedrag van 121,00 overgemaakt en beweren dat zij de auto ook extra verzekerd hebben.
Terwijl ik de auto zelf al had verzekerd. Staat in mijn contract.
Ik zou graag in contact willen komen met mensen die dit ook mee gemaakt hebben.
Hoe hebben jullie dit opgelost. Nooit meer Interrent!!!!!
Sterke punten
geen
Zwakke punten
Grote oplichters!
Reageren niet op mails.
Alles gaat snel zonder uitleg. Victor heeft ons geholpen.
Borg blijft geblokkeerd
Op Gran Canaria auto voor een week gehuurd. Borg van 800 euro werd gereserveerd van Mastercard. Na inlevering kreeg ik bevestiging dat borg na circa 3 dagen zou vrijgegeven worden. Zijn nu 8 dagen verder en borg nog niet vrijgegeven. Op mail wordt niet gereageerd.
Bij ophaling van het voertuig kreeg ik sleutels maar voertuig bevond zich niet op locatie. Ook medewerkers konden het voertuig niet vinden. Na meer dan een half uur wachten uiteindelijk ander voertuig gekregen dat wel wat lichte schade vertoonde. Trek maar wat foto's was de repliek van medewerkster.
Sterke punten
Wagen was zeer proper afgeleverd. Leek als nieuw binnenin en slechts 21000 km op teller
Zwakke punten
Reeds bovenaan vermeld + locatie van verhuurkantoor stond niet aangegeven in de luchthaven
Interrent, niet doen!!
in herfstvakantie op Mallorca auto gehuurd via Interrent. Alles was in orde en geregeld vanuit NL. We hoefden niets bij te betalen. Alleen maar even een handtekening zetten en even de creidtcard afgeven voor de borg. De creditcard verdween achter de balie en naast de borg wer ook meteen 75,- afgeschreven voor een "partner package"(extra service bij schade en ongevallen) waar we niet om hadden gevraagd.
Sterke punten
geen, stelletje oplichters zijn het
Zwakke punten
kies voor een ander verhuurbedrijf!
Hier nooit huren!
Dit zijn oplichters. Je krijgt de auto met een volle tank en dan moet hij ook vol retour. Voor het inleveren heb ik de auto volgetankt (2 km voor de luchthaven) en bij het inleveren heb ik dit laten zien aan de medewerker. Vlak voor het instappen in het vliegtuig krijg ik via de mail een factuur binnen voor brandstofkosten. Bij thuiskomst heb ik contact opgenomen en wordt er gezegd dat de tank voor 5/8 leeg was. Bij het aandragen van bewijs wordt er niet meer gereageerd. Daarna via verschillende platforms klachten ingediend maar niemand kan je helpen. Dit is gewoon georganiseerde misdaad. Gezien ook alle andere negatieve beoordelingen en klachten over oplichting begrijp ik niet dat de lokale autoriteiten hier niet ingrijpen.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Alles
Interrent is a criminal organisation.
Interrent is a criminal organisation. Deliberately providing misleading information. Crooks.
Sterke punten
None
Nooit meer bij Interrent huren
Uur wachten voor we aan de beurt waren. Niet dat er veel mensen waren maar de klanten stonden zeker een half uur bij de balie voor ze de sleutel kregen.
Ook ik stond daar voor een agressieve verkoper. Het werd steeds grimmiger omdat ik overal nee op zei.
Wanneer ik een lekke band zou krijgen dan kwamen ze de auto halen maar wij zouden het zelf uit moeten zoeken er zou geen vervanging komen en zo ging het maar door.
Dat ik per ongeluk de benzine vol - leeg had gekozen kon niet meer veranderd worden. Kost veel extra.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Alles, echt vreselijk.
Klantonvriendelijk
Snel en goedkoop. Zeer klantonvriendelijk.
Tank net niet vol levert een boete op van 50. Klachten neerleggen bij Interent of moedermaatschappij Europcars is zinloos. Emails worden botweg niet beantwoord.
Sterke punten
Snel en goedkoop. (Belangrijk is aanvullende verzekeringen te weigeren.)
Zwakke punten
Zeer klantonvriendelijk.
oplichters
oplichters
Sterke punten
oplichting
Oplichters
Het zjjn hele doelbewuste oplichters!! Ik had een auto gehuurd voor 223 inclusief jonge bestuurders toeslag ad 100. Bij het ophalen van de auto werd ons vertelt dat we voor 46 extra een uitgebreidere verzekering kregen. Dan werd het totaal 269 inclusief de jongerentoeelag. Dit hebben we gekozen. Bij het inleveren van de auto zeggen ze opeens 356. Ze zeggen opeens dat die 269 zonder de jongerentoeslag was, terwijl ze dat van tevoren absoluut niet zeiden. We hadden het nog duidelijk meerdere malen gevraagd. Ze lichten je doelbewust op. Het is een stel vieze oplichters.
Sterke punten
Niks
Zwakke punten
Liegen
Bedriegen
Oplichterij
Slechte sevice
NASTY SURPRISES ON CREDITCARD
All went well in Malaga Airport, it seemed. Pick-up and delivery. Full tank at return. I got a signature for no problems at return. Yet a week later I got charges for approx 50 euros on my credit card. No SMS or mail communication. No reply to complaints. Never again; do your business honestly please.
Sterke punten
easy to find. Quick dispatch and return.
Zwakke punten
bad English spoken
interrent: NOOIT meer
Ophalen auto op Gran Canaria Airport kostte meer dan een uur, nochtans stond er maar één klant voor mij. De medewerkers van de servicedesk zijn enkel geïnteresseerd in het verkopen van extra verzekeringen. Had vooraf full insurence betaald: bij afhaling bleek de full insurence helemaal niks te betekenen... krassen, glasbreuk, platte band etc waren niet inbegrepen...franchise van 2 x 1400 . Zo konden we bijna niet anders dan een extra verzekering bij te nemen (70 EURO) .
Locatie in het airport gebouw: helemaal in een dood einde ver weg van de normale autoverhuurkantoren. Bijna onvindbaar.
Men vroeg me of ik de auto zelf wilde wassen en poetsen bij het terugbrengen? Nooit meegemaakt. Indien ik dit niet wilde doen, kon ik hiervoor extra bijbetalen wat is dus maar deed. Ik verwachtte dus een nette auto bij het ophalen: mis poes. Auto was niet gepoetst, noch van binnen als van buiten.
De baliemedewerker wilde niet meelopen, we moesten maar fotos nemen, de beschadigingen werden niet aangegeven.
Alle autos waren gedeukt en onverzorgd.
Ik bracht de auto volledig getankt terug maar Interrent probeerde me toch een extra brandstoftoeslag aan te rekenen. Onaanvaardbaar.
Interrent is een dochter van Europcar die ook in hetzelfde bedje ziek zijn. Interrent en Europcar: nooit meer.
Sterke punten
geen
Zwakke punten
zie boven
Bad experience
Ik heb Alicante airport een Citroën Elysee geboekt.Het werd uiteindelijk een Picasso.
De auto was geboekt met een VOLLEDIGE bescherming verzekering.
Aan de balie werd ik gedreigd met hel en verdoemenis als ik ondanks ik al volledig verzekerd was niet hun extra verzekering zou kopen.
Bij het terug brengen heb ik de tank op de luchthaven gevuld
Bij de sheck van Interrent werd alles OK bevonden.
De borg van 300 euro is keurig teruggestort.
Ik kreeg wel een extra afschrijving van 44,64 euro. Waarvoor is mij een raadsel .
Alles was ok en de tank vol.
Alles bij elkaar een uiterst slechte ervaring
Sterke punten
Dreigen met enorme claims bij geen extra verzekering
Zwakke punten
Onprettig en dreigend balie peesoneel