Werkt met onbetrouwbare partijen en neemt geen verantwoordelijkheid
Wij hebben een auto gehuurd via Happy car en daarbij is zo ongeveer alles misgegaan wat er mis kon gaan.
De auto die wij kregen was niet degene die we hadden gehuurd, maar een auto van veel mindere kwaliteit.
Deze auto is tijdens de huurperiode stuk gegaan vanwege slecht onderhoud waardoor wij extra kosten hebben moeten maken en bijna ons vliegtuig hebben gemist.
Happy car vond dit allemaal erg vervelend maar gaf aan alles op te lossen en alle gemaakte kosten te zullen vergoeden.
Na maanden van geduldig wachten en heen en weer mailen begon men zich terug te trekken uit eerder gemaakte afspraken die duidelijk in de mail zijn terug te lezen. Het is niet te geloven maar ze beloven iets en zeggen later gewoon dat ze dit niet doen.
Het gevolg is dat wij achterblijven met de kosten.
Zwakke punten
- Zwart op wit gemaakte afspraken worden niet nagekomen.
- Beloven terug te bellen, maar doen dit de helft van de keren niet.
- Je krijgt niet de auto die je hebt geboekt.
Bezoek Happy Car Reviews over Happy Car