oplichters

oplichters

na het lezen van de reviews hier blijkt mijn verhaal niet op zichzelf te staan en is dit gewoon de praktijk van Goldcar. Wat een schandalig bedrijf, inplaats van de 139 euro die ik voor mijn huurauto zou moeten betalen werd mij in gebrekkig Engels uitgelegd dat ik nog een borg zou moeten betalen van EUR 518,-.. Dit leek mij op zich logisch want ik zou een borg moeten betalen. Echter lieten ze mij een digitale handtekening (alleen een klein beeldscherm en niet een factuur waarvoor) zetten waarvan ik dacht dat het voor de borg was, maar wat later bleek een handtekening die ze onder een factuur met allemaal extra' s van 518 euro hebben gezet en in een informatie folder verstopt hadden. Je kunt nergens met je klacht terecht behalve een mailadres maar daar komt geen reactie op. Uiteindelijk voor 450 euro opgelicht omdat ik alles al had geboekt.

Sterke punten
Fraude

Zwakke punten
Service

Wat ik niet begrijp is dat Goldcar gewoon door kan gaan met deze oplichters praktijken. Ik ben zelf namelijk ook opgelicht voor twee honderd euro. Het is natuurlijk heel moeilijk om aangifte te doen bij een bedrijf in Spanje. En wat er in Barcelona gebeurt moet Goldcar Nederland toch ook weten. Ik heb één keer met Goldcar op Schiphol hierover gebeld ze zeiden dat zij niks met Spanje te maken hadden en dat ik daar mn verhaal maar moest doen en ik werd eigenlijk enorm onbeschoft behandeld. Het enige wat we kunnen doen is mensen hiervoor waarschuwen op deze site of op Facebook. Het is gewoon diefstal wat dat bedrijf doet. DUS NOOIT HUREN BIJ GOLDCAR !!

Op 01 september 2021 maakte wij in Barcelona luchthaven net het zelfde verhaal mee. Wij hadden het nog gezien voor we vertrokken, maar er was natuurlijk al getekend op het kleine schermpje. De bediende bleef echter beweren dat dit altijd zo was en dat het niet anders kon. Na lang aandringen gaf hij toe dat dit eigenlijk niet waar was, maar toen had hij die EXTRA 200 euro al geblokkeerd op onze creditkaart. Er was dus niet genoeg geld meer beschikbaar om het op de normale manier, met borgstelling via de creditkaart te regelen. Wij hebben ter plaatse geannuleerd, maar zijn nu waarschijnlijk ook ons geld kwijt. Hier verlies je dus altijd. Wij kunnen alleen maar mensen waarschuwen!! Geloof het verhaaltje dat je geen borg hoeft te geven NIET. Ze smeren je in de plaats een onnodige dure EXTRA verzekering aan!!

op ' april een auto gehuurd met goldcar voor 4 dagen ,prijs 415 euro ,
Bij het terugbrengen was alles normaal ,bon afgetekend zonder problemen (had full verzekering)
blijkt vandaag dat er weer 132€ is afgehouden van mijn rekening .na een telefonisch contact met goldcar komen ze met een fabeltje af en zou ik een klacht per mail moeten sturen ,maar uit ervaring antwoorden zij niet daarop .
Mensen in belgie en Nederland huur niet met Goldcar