Onmogelijk de auto mee te krijgen voor het tarief waarvoor je hem hebt geboekt (althans op London Stansted). Na veel onderhandelen kregen we de auto van het type dat we hadden geboekt voor meer dan het dubbele tarief mee. Aanvankelijk vroegen ze 4x zoveel maar er biel te onderhandelen. De reden, we waren 2 uur te vroeg op een reservering van 6 dagen. Ze zeiden dat de auto er nog niet was en we een upgrade konden krijgen, downgrade was er ook nog zeiden ze. 1 klasse hoger wat op internet 2 euro per dag duurder is kostte nu 4x zo veel. Uiteindelijk kreeg ik hem voor 2x zo veel mee en wat bleek.... het was precies de categorie die ik geboekt had. Je wordt gewoon opgelicht en ook nog op een klantonvriendelijke, zeg maar onbeschofte manier.
Sterke punten
Met de auto was niets mis
Zwakke punten
Liegen en bedriegen
Onbeschofte behandeling
Bezoek Goldcar Reviews over Goldcar