Oneerlijk

Oneerlijk

Mijn ervaring met delpaso was alles behalve ok. Ik boekte een wagen via cardelmar. Betaalde hem op voorhand en nam de duurste verzekering. Er van uitgaand dat ik dan voldoende gedekt was. Bij aankomst in de luchthaven van Malaga vonden we geen delpaso stand bij de huurwagenstands. We moesten buiten de luchthaven een busje nemen naar de bureaus een heel stuk buiten de luchthaven. Hiervoor hebben we zeker een uur staan aanschuiven. Daar aangekomen werd me 2 opties aangeboden. Optie 1 was 1200 euro blokkeren op mn visa (de franchise bij ongeval) en een extra administratieve kost betalen van 70 euro. Dan mochten we de wagen leeg terug binnenbrengen. Optie 2 was de franchise afkopen voor 116 euro. Dan moesten we de wagen ook vol terugbrengen. Daar ik niet voorzien was op het blokkeren van 1200 euro kon dit niet met mijn visakaart. Hierdoor werd ik gedwongen 116 euro bij te betalen. Ik betaalde op voorhand reeds 120 euro wat wil zeggen dat ik 236 euro betaalde voor een skoda fabia met 1.2 motor die de bergen amper op kon en die reeds overal deuken had. Voor dat geld had ik bij een autoverhuurder aan de luchthaven veel beter geholpen geweest. Ik ben dus alles behalve te spreken over de service en aanpak van delpaso.

Sterke punten
Geen

Zwakke punten
Te veel