slechte ervaring

slechte ervaring

Ik had een auto gehuurd via Ryanair, met verzekering, bij Centauro Alicante.
Bij de dag van ophalen,3 Augustus 2023 vertelde de man aan de bali van Centauro,Mr Antonio, dat de verzekering niet goed was welke afgesloten,bij schade moest ik alles voorschieten, en later alles declareren, beter was bij hun een verzekering af te sluiten, een fullcover, kostte me €250,- extra.
Maar het was druk, ik wilde weg van de Airport, heb betaald, maar voelde met echt opgelicht.
Ik heb een huis in Murcia, maar hier huur ik nooit meer, mensen pas op, ze maken misbruik van je onwetendheid in combinatie met je haast, en je bent toch extra voorzichtig in het buitenland,dus je trapt in de verkooptechniek, echt schande.
Op hun Website zie je alleen maar positieve ervaringen, ook zo raar .

Sterke punten
Auto stond klaar, was schoon en het ophalen van de auto,en de afhandeling ging correct.

Zwakke punten
De upselling door middel van de maximale verzekering af te sluiten, daarbij gebruikmakend van je onzekerheid omtrent eventuele schade, eigen risico, en de afwikkeling hiervan. beter zou zijn om je vooraf de opties te mailen zodat je weloverwogen een keuze kunt maken, wat voor verzekering, en bij wie je dat doet.