AVIS Curacao Jan Thiel Baai
Nooit meer een auto huren bij AVIS in de Jan Thiel baai!!
Ten eerste waren ze overboekt.
Dus meerdere mensen hadden geen auto op die dag.
Na heel veel zeuren kreeg ik een auto mee, veel later dan gepland en niet schoongemaakt niets! Uiteraard ook geen excuses.
Ten tweede ben ik nog nooit zo onbeschoft geholpen. Wat een vervelende vrouw werkte daar (bij terugbrengen een collega die wel vriendelijk was). De auto was vies, oud en zat onder de deuken. Ze noteerde op het formulier nog niet eens de helft van alle schade!!
Thuis gekomen een klacht gestuurd. Geen reactie. Na 3 weken wederom maar eens gemaild en toen kreeg ik een reactie: ik was zelf onbeschoft geweest ....
Wederom om uitleg gevraagd en of ze met camerabeelden konden komen (ik had namelijk met mijn rug naar de dame toegezeten .... nou voor degene die wel eens in het mega kleine kantoortje geweest is .... dat kan helemaal niet! Er staat een rijtje stoelen tegen een muur aan met het gezicht naar het bureau en een meter daarvoor staat het bureau.
Maar je raad het al ... na 4 weken daar ook nog steeds geen reactie op.
Ik zou iedereen aanraden ergens anders te huren en nooit bij Jan Thiel op Curacao.
Nog nooit zo onbeschoft geholpen, zulke slechte service en zo’n oude auto onder de deuken en krassen!
Sterke punten
-
Zwakke punten
Onbeschoft geholpen
Oude auto vol deuken en krassen
Slechte service
Geen reacties op klachten
1 reactie
Had ik dit maar eerder gelezen. Helaas heeft Avis mij buiten mijn schuld 200 dollar gekost ook al had ik foto's gemaakt tijdens het afhalen. De foto's waar de schade zichtbaar was waren zogenaamd niet gemaakt tijdens het afhalen, maar de baliemedewerker van AVIS stond gewoon duidelijk op de foto. Stelletje boeven zijn het daar bij AVIS Curaçao