Laatste update: 21 november 2024
Record Go is een Spaans bedrijf wat in 1966 is opgericht in Castellon. Vandaag de dag vindt je de autoverhuurder in de top 5 van marktleiders in Spanje. Met een vloot van 10.000 voertuigen weten ze jaarlijks meer dan 200.000 klanten tevreden te maken. Ze hebben dan ook veel terugkomende klanten en geven aan dat de filosofie van het bedrijf is dat klantenservice en all-in pakketten boven aan staan.
Wanneer je een auto huurt bij Record Go Rent a Car dan krijg je gelijk een heel pakket aan extra’s, die bij de basisprijs zitten inbegrepen. Zo heb je 24 uur per dag recht op (pech)hulp. Krijg je een onbeperkt aantal kilometers en hoef je de wagen pas af te rekenen wanneer je hem ophaalt op je bestemming.
Dat rijden van een Record Go Rent a Car wagen kan je al vanaf €17,50 per dag of €44,- per week. Als een vaste klant kan je bovendien punten sparen waarmee je op je volgende bestelling weer korting kan krijgen. Uiteraard heb je ook de mogelijkheid om de auto uit te breiden met verschillende opties en kan je een verzekering zonder eigen risico afsluiten.
Redelijk positieve ervaring
Vorige week een auto gehuurd op alicante AirPort bij recordgo. Ik moest bizar lang wachten bij de balie. Het personeel leek niet vooruit te branden. Ondanks dat er veel mensen stonden te wachten deed men alles
erg tranquilo. Typisch Spaans?
We kregen een andere auto dan afgesproken, maar wel een luxere/ grotere.
Ik kon voor 158 euro mijn eigen risico afkopen.
Dwz, de 1100 euro borg zou niet worden gereserveerd indien ik per direct 158 euro zou aftikken. Maar ik had mijn eigen risico van 1100 afgekocht dus daar ging ik niet mee akkoord. Ik kan me echter voorstellen dat sommigen hier wel voor kiezen omdat dat een beter ‘gevoel’ geeft, immers er wordt geen reservering op je credit card meer gedaan van 1100 euro. Maar in feite is het pure onzin en proberen ze er een slaatje uit te slaan door je aan het twijfelen te brengen.
Er zat al wat schade aan de auto maar dat werd vermeld op een formulier. Bij de auto gekomen goed gecheckt of dit alle schade was en wat bleek; er zat nog meer schade aan de auto. Hiervan foto’s gemaakt en vervolgens op weg. Prima auto verder.
Bij het inleveren verder geen problemen. De auto werd goed nagelopen maar los van de schade die er al op zat heb ik zelf niets veroorzaakt dus ik ging er ook vanuit dat er geen probleem zou zijn. Maar je weet maar nooit. De kras die niet vermeld stond op het formulier werd niet moeilijk over gedaan. Ook de reservering van de 1100 borg en de volle tank benzine van 86 euro werd vlot daarna ingetrokken. Dus dat verliep allemaal netjes zoals het hoort.
Al met al dus best wel tevreden.
Of het bij andere verhuurbedrijven beter / slechter is kan ik niet zeggen.
Sterke punten
Fijne auto.
Zwakke punten
Zeer lang wachten.
Positieve ervaring
Op Malaga airport auto gehuurd. Ophalen is op airport zelf. Vanwege Corona was t erg rustig. NEtjes geholpen. Kreeg geen gereserveerde stationwagen mee,maar grote Skoda Octavia. We waren maar met zijn tweeën dus prima. Auto was bijna nieuw. Kreeg snel sleutels mee. Terugbrengen ging zeer soepel en snel. Dame liep even snel om auto heen en ok. Goede uitleg over tanken bij BP op airport en meenemen bon. Na die te hebben laten zien ivm
Full-full regeling konden we gaan.